Edilaine Oliveira é diretora de e-commerce da Ultrafarma, uma das maiores redes de drogarias do Brasil. Esta entrevista foi realizada pelo E-Commerce News em parceria com a 
Assessoria Márcia Stival.
Categoria: Vídeos
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Parabéns, o site da Ultrafarma ficou lindo!!! Parabéns e sucesso para todos os envolvidos.
O site ficou muito bom, precisa garantir que todos os usuários tenham uma experiência otimizada, ou seja, que o site não demore para carregar.
Abs,
Felipe
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Muito bonito o site, pena que não funciona!
Fiz o pedido de vários medicamentos e o pagamento efetuado, e os produtos não foram todos entregues, faltaram 3 itens do meu pedido, por erro da Ultrafarma e de seu “magnífico” site. Estou tentando entrar em contato por e-mail e pelo próprio site, além do telefone do SAc e simplesmente não há resposta dos e-mails e ninguém atende no SAC, isso mesmo, ninguém atende, liguei 4 vezes, fiquei esperando mais de 30 minutos e a ligação caiu e não fui atendido, fiquei ouvindo propaganda da Ultrafarma no telefone. Entrei no site reclame aqui e existem inúmeras, inúmeras mesmo reclamações idênticas as minhas e nenhuma delas respondidas.
A Sra Edilaine Oliveira deveria resolver os problemas de seu site e não nos fazer de palhaços, ao invés de ficar dando entrevistinha como se fosse exemplo a ser seguido.
EDILAINE, LINDOOOO O SITE – MELHOROU MUITO…. PROMÕÇÕES COMO LEVE 2 E PAGUE 4 MUITOOOO BOM…. VOCÊS SÃO ÓTIMOS… PARABÉNS
Bom dia, Edilaine
Sou cliente da Ultrafarma á mais de 5 anos. Acompanho os programas todos os Domingos. Antes de conhecer o site, eu saia de são Bernado e ia até o jabaquara. Gastava tempo e condução – hoje compro pela internet e estou economizando e fora brindes que recebo de vocês nos pedidos.
Parabéns a todos envolvidos. Vocês realmente prestão atenção na saúde e bem estar de seus clientes. Parabéns e muito sucesso!!!! Ultrafarma
Sei que entrega – não tem nada haver com você. O único problema da Ultrafarma é motoboy mal educado. Mais fora isto! vocês são ótimos. Edilaine você pelo contrário é simpática e cada vez mais me alegro em comprar pelo e-commerce. Recebo promoções por e-mail, no twitter, orkut…. karaka vcs estão em tudo. parabéns pelo trab.
É verdade que o site ficou legal… (salvo alguns deslizes, como por exemplo constar ofertas tipo Leve 3 e Pague 2, que vc fica sabendo que não tem quando recebe os outros remédios comprados sem aquele, sem nenhuma explicação; ou ainda quando vc faz uma compra dia 16/03/2011 e até hoje, 24/03/2011 não recebeu, embora já autorizado pagamento pela instituição financeira do cartão no dia 17/03/2011 e não consegue falar no SAC, pois NINGUÉM ATENDE e pelo FALE CONOSCO não há resposta). Fora isso é tudo muito lindo Sra. Edilaine.
Nunca tive problema com a ultrafarma eles são ótimos… Gente tem medicamento por R$ 1,00 – pagaria R$ 7,00 na Onofre ou na Raia…
Mais falando de site… gosto bastante!!! Noto que vem melhorando dia á dia… Parabéns e fora tudo isto… Fico contente de ver uma mulher na gestão de um e-commerce. Sucesso!!! Parabéns
Edilaine, você passou uma informação errada, a Ultrafarma não foi pioneira no e-commerce no Brasil, foi a Drogaria Onofre, que iniciou com o Farmacia em Casa e depois mudou para Onofre em Casa.
Eu sempre comprei na Ultrafarma – Site de vocês dá de milllll na concorrência… Noto que diariamente tem coisa nova… SEM FALAR DA ECONOMIA – KARACA COMO VCS CONSEGUEM…
COMPRO O PRODUTO DA MARCA DE VOCES.. SAO BARATINHOS E GOSTOSOS…
CONTINUEM PESANDO EM NOIS POBRES… PARABÉNS
Gente!!! Onde arrumo pessoal de E-commerce? Nesta área ninguém tem expêriencia.
comecei um processo seletivo, so veio adolecente.
O QUE UM GERENTE DE E-COMMERCE TEM QUE TER?
Bem vindo ao clube! O mercado está sofrendo um apagão de profissionais! Não tem mesmo! O negócio é “tirar” alguém de outra empresa, leia-se, pagar mais pra ele! Só assim mesmo!
Ola pesssoal. Não estou mais na Ultrafarma.com.br assumi o departamento de Marketing Virtual da empresa Combe International. Meu twitter @edilainegodoi – SUCESSO E BOAS VENDAS!!!!