Apple Store Brasil

A Apple é famosa por desenvolver produtos com uma super qualidade e diferencial e não é muito diferente o caso da demonstração destes produtos, o site da Apple é muito bem feito e cheio de informações e isso também é passado em sua loja online.

Semana passada a loja brasileira da Apple foi inaugurada e sugiro que dêem uma boa olhada nela, uma olhada com bastante calma e detalhista para que você consiga ver o que tem de bacana nesta loja que você pode fazer na sua.

Vou citar alguns pontos bacanas:

1. No home você tem um resumo bem legal do que pode encontrar dentro da loja começando com o “pão quente” e tendo praticamente um produto de cada categoria.

2. No home mesmo antes do rodapé tem um bloco de vantagens em comprar na Apple Store, ali são demonstrados diferenciais e vantagens comerciais como frete grátis, montagem do computador e gravação gratuita no ipod.

3. Muuuuiiitttaaa informação sobre o produto, cada página do produto contém todas as informações necessárias para realizar a compra sem ter medo de ser feliz. (Por ser a loja do fabricante isso é mais uma obrigação do que diferencial)

4. Detalhes de visual que fazem uma diferença. Além de ser super bonita e bem resolvida com relação ao layout detalhes como a aplicação do zoom no produto deixa super charmoso a visualização do produto.

5. Compra de produto configurável super intuitivo.

6. Edição de mensagem para presente já no carrinho de compras.

7. No cadastro o auto-complete no campo cidade ficou muito bem feito.

8. O fechamento de compra segue os padrões brasileiros e que eu acredito que realmente é o melhor, deixando a tela o mais limpa possível e sem muitas opções de links para que o consumidor não perca o foco.

9. Uso da lista de compras com o nome “Salvar itens” achei muito legal já que se trata de uma loja de hardware e software.

10. Exclusividade na loja, como varejista acho isso uma sacanagem do fabricante, mas como estratégia de loja acho isso muito legal, cores em ipod e gravação no corpo do ipod são elementos exclusivos que a Apple Store utiliza como diferencial de suas revendas.

Estes são alguns itens que você poderá analisar com mais calma e adaptar em sua loja para dar um “upgrade” no atendimento de seus consumidores, adoro analisar lojas interessantes e esta é mais uma das centenas de lojas legais aqui no Brasil que vale a pena usar como referência quando for estudar melhorias na sua.