IBM vai lançar consultoria para o e-commerce

A IBM informou nesta segunda-feira (14/03) que está entrando no setor de comércio eletrônico com uma nova iniciativa que promete auxiliar os varejistas virtuais a melhorarem suas operações com este tipo de comércio.

O “Smarter Commerce” é um programa que combina uma série de software personalizados da IBM com serviços agregados, focado principalmente na integração e análise da operação de varejo, permitindo que as empresas obtenham um melhor entendimento a respeito do comportamento de seus clientes.

A IBM ainda revela que designou uma equipe com 1.200 especialistas na área para impulsionar a iniciativa. Além disso, vai oferecer um programa de treinamento para clientes e parceiros que engajarem no negócio, e um pacote com serviços combinados.

“Com o Smarter Commerce os varejistas podem melhorar suas vendas e serviços como nunca”, disse Craig Hayman, gerente geral da IBM, e o principal responsável por este projeto.