Vasco Security lança eBook gratuito sobre Mobile Banking

A Vasco Data Security está disponibilizando gratuitamente o eBook Mobile Banking, um guia para as empresas interessadas em ampliar seus negócios nessa plataforma.

Nicolas Fort, gerente de produto e estrategista tecnológico para soluções móveis da Vasco, explica que a disseminação do conceito de mobilidade tem implicações profundas que vão desde a criação de novas oportunidades de lucro até a redução de custos. “A proposta do Mobile Banking está alterando o cenário dos bancos como nós conhecemos e o lançamento desses serviços já é um tremendo sucesso”, avalia.

Em sua visão, “ao aumentarem a segurança sem perder de vista a comodidade por parte do usuário os principais bancos e provedores de serviços financeiros estão ampliando a oferta de serviços móveis, que irão desempenhar um papel chave em suas estratégias de crescimento”.

A dimensão do ritmo acelerado de aceitação desse novo modelo de pagamento pode ser dada pela análise do Barclays Bank, que levou 13 anos para chegar à marca de dois milhões de clientes no seu Internet Banking e apenas dois meses para atingir o mesmo número de usuários no mobile banking.

O eBook tem início com uma análise das tendências nesse segmento, incluindo as ameaças geradas pelo crime cibernético e a nova geração de serviços oferecidos, como pagamentos remotos, marketing dirigido por áreas e integração com mídias sociais. Os novos investimentos realizados têm por objetivos melhorar a experiência geral do consumidor, reduzir os custos deste canal e aumentar a base de clientes.

Para se ter uma ideia deste novo cenário, pesquisas indicam que os clientes que interagem com seus bancos através dos canais móveis ou on-line o fazem de 27 a 40 vezes por mês, contra um máximo de duas idas a uma agência física no período de um ano.

Uma forte razão para o crescimento da oferta de mobile banking reside nos custos operacionais. Esta modalidade tem um custo de US$ 0,10 contra os US$ 4,25 da mesma transação feita em uma agência tradicional. Isso significa que o potencial de retorno do investimento para operações móveis tende a aumentar muito na medida em que cada vez mais consumidores optarão por este canal mais econômico e mais conveniente para fazer seus depósitos e pagar suas contas.

Para manter esse forte crescimento, o mobile banking tem que enfrentar com sucesso o desafio da segurança. Nas primeiras ofertas desse canal, simples consultas de saldo e transferências limitadas de fundos eram protegidas apenas pelo nome de usuário e senhas estáticas. Agora, os serviços estão em expansão, incluindo abertura de contas, transferência entre contas correntes, saques em máquinas automáticas e transações ilimitadas de fundos.

“A expansão da oferta de serviços é acompanhada por um aumento do número de tentativas de fraudes e nesse novo cenário torna-se obrigatória a adoção de mecanismos de proteção inovadores e mais eficazes, envolvendo soluções como “o que você vê é o que você assina” e a adoção da tecnologia Bluethooth, como a Vasco já vem desenvolvendo e entregando ao mercado”, conclui Nicolas Fort.

Baixe gratuitamente o eBook sobre Mobile Banking da Vasco no endereço http://goo.gl/5ChG2G