O Dia do Consumidor, comemorado em 18 de março, promoverá uma “Black Friday Fora de Época”. Pensando em ajudar o consumidor a evitar preços inflacionados, o Baixou, especialista em monitoramento de valores de produtos do e-commerce, promete auxiliar os consumidores a verificar se os preços realmente diminuíram. A data, que originalmente ocorre em novembro e promove as […]
A segurança na internet é importante não apenas para todos os profissionais que trabalham em empresas ligadas diretamente a web, mas também para os mais de três bilhões de cidadãos que acessam a rede regularmente em todo o mundo. Tanto é verdade que o Dia Mundial da Internet Segura, celebrado no mês passado, já faz […]
A plataforma de social commerce Home2Home anunciou o recebimento de um aporte de R$ 3 milhões de um grupo de investidores liderado pelo empresário Mario Letelier, fundador do BuscaPé. Os recursos visam permitir a consolidação da empresa, que foi lançada em outubro pelos empreendedores Alexandre Zolko, 28, e Jaques Weltman, 31. H2H é um shopping online onde o […]
Trabalho com Internet desde 2001 e desde essa época eu ouço a frase: “o consumidor mudou com o advento da Internet”, ou seja, falar isso, parece um assunto batido. Mas eu pergunto: isso está no dia a dia da marcas ou apenas no discurso? Vejo diariamente artigos, palestras, estudos de diversos segmentos e fontes que […]
Apostar nas mídias sociais se tornou obrigatório no mercado virtual e este recurso gera um ótimo retorno em marketing, reconhecimento e aproximação com o público consumidor da loja. No entanto, quando as estratégias falham, as consequências são desastrosas e levam a loja virtual ao descrédito. Em 2014 alguns erros foram registrados, e para que você […]
A Elavon, empresa do setor de pagamentos eletrônicos, e a Vindi, plataforma de pagamentos em cobrança recorrente, se uniram visando desenvolver o mercado de assinaturas, software as a service (SaaS) e serviços recorrentes no Brasil. Com a parceria, as companhias planejam aumentar a utilização do cartão de crédito e, consequentemente, a segurança e confiabilidade nesse tipo […]
Um dos alicerces de qualquer empresa que atue com e-commerce, o frete será o tema principal de um webinar gratuito oferecido pela Dotstore, empresa especializada em plataformas e soluções para comércio eletrônico. O evento se intitula “Estratégias e práticas para ter a melhor gestão de frete em 2015”, e será realizado em 5 de março. […]
No próximo dia 10 de abril acontece o VTEX Day 2015, evento essencial para os profissionais de e-commerce, que ocorre no WTC, em São Paulo. Promovido pela VTEX, empresa especializada em tecnologia para e-commerce, o encontro tem como objetivo ajudar varejistas on-line aumentarem suas rentabilidades sob os pilares da gestão de marketing, gestão comercial e gestão operacioanal. […]
Com a alta demanda de pedidos online, já é notório que muitos e-commerces têm enfrentado dificuldades no fluxo de informações com os consumidores, o que, por muitas vezes, inviabiliza algumas entregas. Por conta disso, o Rapiddo, plataforma online de entregas expressas, abriu sua API (interfaces de programação de aplicativos) de forma gratuita para auxiliar e-commerces […]
A Braspag, empresa do grupo Cielo especializada em soluções de pagamento, modernizou o gateway Pagador a fim de promover mais facilidade e modernidade aos seus clientes. Com o desenvolvimento da nova API REST do produto em ambiente Sandbox, os lojistas podem ter mais agilidade e interatividade, facilitando o desenvolvimento de produtos e integração das soluções Braspag, que […]
A participação do uso de telefones celulares nas compras feitas no comércio eletrônico brasileiro dobrou em 2014 e os especialistas esperam um crescimento ainda maior para 2015. Para auxiliar seus clientes a aproveitar todo o potencial deste mercado, a Tray acaba de lançar dois recursos entre os seus mais de 150, os quais possibilitam a […]
No próximo dia 04 de março (quarta-feira), às 20 horas, ocorrerá a palestra online gratuita “Quer vender mais online? Nós respondemos para você”. Esta é a última palestra dos circuitos de webinários pré-Cecompe, evento que reúne diversos palestrantes do mundo do e-commerce. “A palestra desta quarta terá um foco altamente interativo, pois o conteúdo será […]
A Zendesk, especializada no fornecimento de software em nuvem para atendimento ao consumidor e gerenciamento de chamados, realiza durante o mês de março o Zendesk University, iniciativa que reunirá clientes e empresas em oito cidades brasileiras para a troca de experiências sobre as melhores práticas de atendimento ao cliente, além de mostrar aos parceiros de que […]
A Cnova, empresa global de comércio eletrônico, anunciou o lançamento de um hotsite em diversas lojas online do grupo para facilitar as compras com o cartão “Minha Casa Melhor”. A novidade está presente no site das Casasbahia.com, Pontofrio.com e Extra.com.br e trazem dicas sobre como utilizar os benefícios do cartão. Para utilizar o “Minha Casa Melhor” o […]
A Rakuten, empresa especializada em plataformas para e-commerce, desde dezembro do ano passado tem oferecido aos varejistas clientes da Rakuten Plataformas a Zendesk, uma plataforma de software para gerenciamento de tickets com foco em suporte técnico e atendimento ao cliente. Com uma média de solução de problemas em até 24 horas e algumas horas para atendimento de solicitações […]
O hellofood, empresa de pedidos de comida online, presente em 40 países, entra em março comemorando mais um ano de operação. A empresa, que chegou no País em 2013, se tornou um dos líderes do mercado nacional, tendo realizado importantes aquisições para acelerar o processo de expansão (foram quatro ao todo: Peixe Urbano Delivery, MegaMenu, JáNaMesa […]
A SeuNegociador, startup que auxilia consumidores a obterem descontos e barganhas em compras, anunciou que, em um ano de funcionamento, já forneceu economia de R$ 1,5 milhão a mais de 40 mil clientes que usam o portal da empresa. Conforme revela Lucas Mol, sócio-fundador da SeuNegociador, para obter o desconto almejado pelos consumidores, o site […]
Existem várias opções para um empreendedor criar seu e-commerce de forma rápida e fácil. Entre elas, estão as opções pré-integradas de carrinhos de compras para permitir a criação de um sistema completo de gestão de produtos ou serviços, registro de clientes da loja, obter a atualização mais recente das compras realizadas e gerar estatísticas úteis para ajudar o […]
A crise energética que o Brasil atravessa está fomentando o consumo de um produto pouco comum no país: geradores de energia. De acordo com um levantamento do Zoom, site comparador de preços e produtos, entre dezembro de 2014 e janeiro de 2015 houve um crescimento de 17% na procura por esse tipo de produto. […]
Lojas vazias, cartazes promocionais rasgados e uma declaração: “Há mais vendedores do que clientes aqui. Agora, todo mundo compra pela internet”. Esta é a nova realidade do mercado que fora o mais ativo do distrito Zhongguancun, conhecido como o Vale do Silício da China. A web ajuda a melhorar a produtividade e a eficiência das […]
No próximo sábado, dia 28 de fevereiro, acontece a primeira edição do Digitalize-me, ciclo de palestras e discussões sobre comércio eletrônico promovido pela ABComm. O evento é gratuito e será realizado na Uninove, em São Paulo. Dentre os profissionais confirmados para a primeira edição do Digitalize-me do ano, incluem-se Debora Cassilhas, da ComSchool; Fernando Caruso, […]
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