Você sabe quanto custa o “frete grátis”? E você sabe quem paga pelo frete quando ele sai sem custo para o consumidor? Essas são algumas questões que pouco são respondidas dentro e fora do mercado de varejo, principalmente pelos consumidores que são atraídos pela frase “Frete Grátis” em cada propaganda, comercial ou newsletter que é […]
A EZ Commerce anunciou o lançamento da Gestão Avançada de Frete Grátis, solução que promete maior controle aos lojistas na hora de ofertar entrega gratuita para clientes. A tecnologia possibilita a definição de quais mercadorias, marcas, categorias e, até mesmo o preço e o peso que devem ser incluídos na campanha de Frete Grátis. Além […]
Ao contrário do que muitos imaginam, a agilidade da entrega no comércio eletrônico não é um fator tão importante para os consumidores que optam pelas compras on-line, a menos, não, nos Estados Unidos. De acordo com pesquisa sobre os fatores que mais estimulam as compras no e-commerce, realizada pelo Boston Consulting Group (BCG), 74% dos […]
O frete grátis é um dos fatores que mais motivam as vendas de uma loja virtual, dentre outras vantagens oferecidas pelo e-commerce. De olho neste aspecto, a EZ Commerce, empresa de tecnologia especializada em comércio eletrônico, oferece uma ferramenta com regras mais amplas para o frete, possibilitando ao lojista, disponibilizar o serviço que o consumidor […]
O custo do frete é um aspecto crucial para os consumidores comprarem em sites de comércio eletrônico, e há espaço para os comerciantes se aperfeiçoarem nesse quesito, de acordo com um relatório da comScore e da UPS publicado em Junho de 2012. O relatório revela que enquanto o consumidor pesquisa para se decidir sobre a […]
Estudo da comScore, em parceria com a UPS, mostra quais são os principais critérios avaliados pelos consumidores ao comprarem em um site de e-commerce. Segundo a pesquisa, os compradores consideram o benefício do frete grátis quase tão importante quanto o preço do produto (23% e 26%, respectivamente), enquanto uma política de retorno de fácil entendimento […]
75% dos consumidores que realizam compras em sites de e-commerce afirmam que estão dispostos a esperar até cinco dias por uma mercadoria caso seja ofertado frete grátis, enquanto metade revela que aguardaria até sete dias, segundo uma pesquisa realizada nos Estados Unidos pela AlixPartners. Por outro lado, apenas 12% dos entrevistados estão dispostos a esperar […]
Para os varejistas do e-commerce, os períodos que envolvem as datas sazonais geralmente são os mais lucrativos do ano. Por outro lado, empresas deste setor estão se tornando cada vez mais agressivas quando o assunto é promoção, com o objetivo de auferir maiores lucros e permanecer competitivas e um mercado cada vez mais concorrido. Uma […]
A maioria (73%) dos consumidores classifica o frete grátis incondicional como o recurso promocional mais importante ao comprar em sites de comércio eletrônico, de acordo um trabalho apresentado em outubro de 2011 pelo e-tailing group. Dados do estudo “The Connected Consumer” também mostram que o serviço de retorno gratuito foi o segundo mais lembrado (70%), […]
Estudo conduzido pelo e-tailing group mostra uma visão geral sobre o comportamento do consumidor ao realizar compras em sites de comércio eletrônico. Dados do “The Connected Consumer” mostram que o frete grátis incondicional é o recurso promocional utilizado pelos varejistas preferido entre os consumidores, enquanto o baixo preço das mercadorias tem a maior influência na […]
Naturalmente as pessoas estão acostumadas a comprar em estabelecimentos físicos em suas regiões e nestes locais não existe a figura do “frete” na hora da compra de qualquer produto, salvo escassas exceções. Esse é um dos motivos pelo qual o evento de cobrar para entregar um produto é a maior causa para abandono de intenção […]
Com certeza você deve estar achando que esse título do artigo está errado, porque se o frete é grátis porque ele deve ser calculado. E que na verdade o frete até pode ser grátis para o consumidor que compra, porém alguém terá que arcar com o pagamento do transporte feito terceiro que entrega. E é […]
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