Quarto canal de marketing mais importante, elencado pelas próprias empresas de comércio eletrônico, segundo o último relátorio da Multichannel Merchant, as mídias sociais deixaram de ser um diferencial para se tornarem um pré-requisito aos empreendimentos que trabalham com varejo online. Neste cenário, a utilização de métricas para mensuração de resultados é crucial no momento de apurar o […]
Leia Mais
Que a Internet é uma mídia de massa não é novidade para ninguém, que é uma mídia altamente mensurável e otimizável, também não é novidade para ninguém. Mas mensurar a massa é o melhor caminho? Uma pesquisa realizada pelo IAB em 2011 apontou que 89% das empresas brasileiras utilizam alguma ferramenta para obter dados de […]
Leia Mais
Apenas 1 em cada 4 empresas de e-commerce e de e-business ao redor do planeta afirmam utilizar modelos de atribuição de conversão específicos para os canais individualmente, segundo um relatório apresentado pela Econsultancy em parceria com a Lynchpin. Este resultado é praticamente o mesmo em relação à edição anterior da pesquisa, quando 24% afirmaram utilizar […]
Leia Mais
Aproximadamente 91% de todos os consumidores brasileiros já realizaram alguma compra pelo e-commerce, sendo que 45% afirmam ter comprado nos últimos trinta dias, 26% nos últimos doze meses e 9% nunca realizaram uma compra pela internet (ORC International). O baixo preço das mercadorias é considerado pela maioria (59%) dos consumidores brasileiros como o principal critério […]
Leia Mais
51,5% dos consumidores da cidade de São Paulo têm o hábito de comprar pelo comércio eletrônico. Do total, 54,46% afirmam que a praticidade é o principal atrativo para comprarem através de dispositivos eletrônicos, enquanto o preço (27,52%) e a confiança nos varejistas (16,47%) aparecem como segunda e terceira opção, respectivamente (FecomercioSP). Para 52,69% dos paulistanos […]
Leia Mais
Consumidores brasileiros devem gastar um total de 740 milhões de reais pelo comércio eletrônico no período que antecede o Dia das Crianças, crescimento de 20% em relação aos 615 milhões de reais registrados em 2010 (e-bit). No Brasil, o gasto médio dos consumidores através do e-commerce deve ser de R$ 345 durante o Dia das […]
Leia Mais
A maioria das empresas avalia a efetividade geral de seu site a partir da qualidade das ligações que ele produz, de acordo com estudo lançado em setembro de 2011 pela Demandbase. Resultados do trabalho “2011 National Website Demand Generation Study” indicam que 34% dos profissionais de marketing B2B e de tecnologia da informação afirmam que […]
Leia Mais
65% dos varejistas online dos Estados Unidos disseram que suas taxas de conversão aumentaram nos últimos 12 meses (Forrester Research e Shop.Org). Para os varejistas entrevistados, o aperfeiçoamento de sites de e-commerce e de carrinhos de compra foram os principais motivos para o aumento da taxa de conversão (Forrester Research e Shop.Org). A taxa média […]
Leia Mais
Os consumidores brasileiros devem gastar um total de 2 bilhões de dólares com o comércio eletrônico de games online até o final de 2011 (Newzoo). Dos consumidores brasileiros que devem comprar algum jogo online em 2011, 11% devem adquiri-lo no Orkut, 15% em sites dedicados a jogos casuais e 16% em sites com games multiplayers. […]
Leia Mais
Usuários do Facebook com mais de 50 anos são 28,2% mais propensos a clicar em anúncios na rede social e 9% menos a utilizar o botão “like” do que aqueles utilizadores com idades entre 18 e 29 anos (SocialCode). Mulheres são 11% mais inclinadas a clicar em anúncios no Facebook do que usuários do sexo […]
Leia Mais
30% dos proprietários de tablets utilizam seus dispositivos para comprarem online no Reino unido, contra 25% dos usuários de smartphones, o que torna os tablets o dispositivo com maior número de vendas geradas (eDigitalResearch e IMRG). 48% dos usuários de tablets fazem uso de seu dispositivo para pesquisar produtos em sites de mobile commerce no […]
Leia Mais
Medir conversão na internet vai muito além de saber quantos pedidos você tem a cada cem visitas em sua loja virtual. Mais que isso, existem outros dados que podem ser levados em consideração e logo abaixo explicarei quais métricas podemos utilizar para medir (e melhorar) a conversão de sua loja. Muita gente investe milhares de […]
Leia Mais
O “mercado” de internet vive de estatísticas. Semanalmente um instituto, empresa ou agência divulga um estudo relacionado a algum fenômeno da web. Dessa forma tomamos conhecimento, por exemplo, que 33% das mulheres da chamada classe média digital no Brasil, Argentina e México, prefere a internet à TV (Razorfish/Terra); que 60% dos internautas aprovam o uso das redes sociais como forma de promoção e divulgação de produtos (Ibope Nielsen Online); ou que o Facebook cresceu 102% no Brasil entre setembro de 2009 e maio de 2010 (Ibope).
As próprias plataformas da internet são fartas em fornecer números. Uma simples pesquisa do Google já mostra o número de referências de uma determinada palavra na web (marketing digital, por exemplo, possui 145.000.000 de resultados); o Google Analytics fornece inúmeras estatísticas sobre as visitas no seu site, o Linked In destaca quantas conexões você tem no mercado profissional; no Facebook você pode contar o número de amigos e, no Twitter, o de seguidores.
Leia Mais
Comentários