O volume transacionado pelo comércio eletrônico na China superou todas as estimativas e cravou 124 bilhões de dólares em 2011, crescimento de 66 por cento quando comparado ao mesmo período do ano anterior, segundo um relatório apresentado nesta quinta-feira pela International Data Corporation (IDC). O documento também mostra que o e-commerce trouxe grandes benefícios à economia […]
Oferecer aos consumidores uma experiência de compra multicanal, pelo qual eles podem realizar compras em sites de e-commerce e buscá-los em lojas físicas, está sendo cada vez mais importante para varejistas do mundo inteiro. Segundo um Levantamento realizado no Reino Unido pela Shoppercentric, o comércio em estabelecimentos tradicionais continua sendo uma experiência de compra importante para os consumidores. Por […]
Estudo conduzido pela WBI Brasil mostra panorama sobre o comportamento dos consumidores brasileiros quando utilizam motores de busca. Dados da pesquisa mostram que 85,45% dos entrevistados afirmam clicar em resultados orgânicos, enquanto 14,55% preferem os links patrocinados. Para ler uma análise sobre o estudo clique aqui.
O site de mobile commerce da Amazon.com foi o mais veloz dentre os principais varejistas norte-americanos em janeiro de 2012, sendo carregado em apenas 2.60 segundos, de acordo com um relatório apresentado esta semana pela Compuware Gomez. A plataforma de m-commerce da Sears alcançou o segundo lugar, com um tempo médio de carregamento de 3,18 segundos, seguido por […]
As pesquisas por produtos e serviços na web têm se intensificado a cada dia, tornando-se um hábito por parte dos usuários que costumam efetuar compras pela internet. Estar ao alcance do consumidor nos mecanismos de busca é uma estratégia que abre a possibilidade de as empresas realizarem novos negócios e de conquistarem maior visibilidade. Mas […]
O varejo online norte-americano deve faturar US$ 327 bilhões em 2016, o que representa um crescimento de 45% em relação aos US$ 226 bilhões previstos para 2012 e 62% quando comparado aos US$ 202 bilhões registrados em 2011, segundo uma estimativa publicada nesta terça-feira pela Forrester Research. O valor é superior a receita prevista para […]
Estudo conduzido pela Econsultancy, em parceria com a Adobe, analisa dados e pontos de discussão sobre as principais tendências, desafios e oportunidades que as empresas imersas no mundo digital devem prestar atenção no ano de 2012. O relatório é baseado em uma pesquisa com aproximadamente 600 empresas inquiridas predominantemente nos Estados Unidos e Europa. Para […]
O e-commerce nas 17 principais economias do continente europeu deve crescer em média 12,2% até 2016, saltando dos atuais 129,6 bilhões dólares registrados em 2011 para 230,4 bilhões dólares nos próximos cinco anos, segundo um estudo apresentado em fevereiro de 2012 pela Forrester Research. O relatório também mostra que em 2016 o comércio eletrônico deve […]
O marketing de mídias sociais é considerado pela maioria das empresas globais como uma oportunidade “excitante” para suas operações este ano, sendo citado por 54% dos entrevistados, segundo um estudo publicado em janeiro de 2012 pela Econsultancy e Adobe. A proporção é muito superior quando comparada aos que relatam o mesmo sentimento para outras atividades […]
Consumidores quando compram em sites de e-commerce oriundos de redes sociais possuem um tíquete médio superior ao de compradores advindos de motores de busca e da média dos canais online, segundo um relatório apresentado em fevereiro de 2012 pela ClearSaleing. Examinando mais de 56 bilhões de impressões, 2,7 bilhões de cliques e um orçamento de […]
22% dos consumidores afirmam que basta apenas uma experiência negativa em sites de e-commerce (como páginas lentas ou incapacidade de concluir uma transação) para que abandonem o site e procurem por um concorrente, superior aos 10% que haviam respondido o mesmo em 2009, de acordo com um levantamento apresentado fevereiro de 2012 pela Compuware. Dados […]
A comparação de preços dentro de lojas físicas no Reino Unido está se tornando cada vez mais popular entre os proprietários de aparelhos portáteis, com um terço dos consumidores utilizado seu dispositivo para obter informações na internet sobre um produto enquanto se localizam em lojas tradicionais, o que torna esta atividade de compra a mais […]
Um recorde acaba de ser atingido na venda de passagens de ônibus pela Internet. É o que mostra o estudo recém-divulgado pelo Netviagem, empresa especializada nesse tipo de comercialização, e que revela que em 2011 o número de venda de passagens via web dobrou no país atingindo quase mais de 550 mil bilhetes somente no […]
O setor de compra coletiva brasileiro faturou R$ 98,2 milhões em janeiro de 2012, o que representa um crescimento de 7,5% em relação ao mesmo período do ano anterior, segundo um levantamento apresentado nesta quinta-feira pelo InfoSaveMe, indicador criado pelo agregador de ofertas de compras coletivas SaveMe em parceria com o e-bit. O relatório também […]
A penetração do Facebook entre os usuários de internet no mundo correspondeu a 55% em dezembro de 2011, crescimento de 43 pontos percentuais em relação aos 12% verificados no ano de 2007, de acordo com um relatório recente da comScore. Em todas as regiões globais, a penetração do Facebook cresceu vigorosamente nos últimos cinco anos. Embora […]
O total transacionado por dispositivos portáteis deve chegar a 31 bilhões de dólares nos próximos quatro anos, segundo uma estimativa do Gartner. Com a proliferação de smartphones e à crescente integração da tecnologia NFC e outras opções de pagamento, o mobile commerce deve continuar a crescer, segundo um infográfico divulgado recentemente pela Hybris. Segundo o […]
O volume de encomendas enviadas por empresas de e-commerce entre novembro de dezembro de 2011 correspondeu a 37% do total de itens gerenciados pelas transportadoras no Reino Unido, o que representa um crescimento de 15% em relação ao mesmo período do ano anterior, segundo um estudo apresentado nesta quarta-feira pela Global Freight Solutions. O estudo […]
De acordo com uma estimativa da Booz & Co, o social commerce deve movimentar 30 bilhões de dólares no mundo nos próximos cinco anos. No entanto, a maioria dos consumidores está convencida de que a segurança precisa melhorar em sites como o Facebook, com 55% afirmando não se sentir à vontade em disponibilizar dados de […]
Levantamento realizado pela Deutsche Post DHL, conduzido com 1800 consumidores na Alemanha, Suíça e Áustria, descobriu que o comércio eletrônico aumenta a qualidade de vida dos consumidores. Na Alemanha, quase metade dos inquiridos (44 por cento) disseram que o e-commerce ajudou a melhorar sua qualidade de vida. Dentre eles, 81% afirmam que as compras pela […]
As redes sociais corresponderam por 16,6% do tempo de navegação online nos EUA em 2011 e estão muito próximas de superar os portais neste quesito, segundo um estudo apresentado em fevereiro de 2012 pela ComScore. O Facebook é o motor por trás dessa mudança e representa a maior parcela de tempo gasto dentre as plataformas. […]
A penetração de sites de comércio eletrônico na Europa chegou a 81,2% da população de usuários de internet no mês de dezembro de 2011, totalizando 310 milhões de visitantes únicos, segundo um relatório apresentado pela comScore. Dados do estudo também mostram que estes consumidores gastaram um total de 19,3 milhões de minutos em sites do […]
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