EZ Commerce lança Recuperador Inteligente de Carrinho Abandonado
A EZ Commerce anuncia nesta terça-feira (21) mais um lançamento. Desta vez uma nova funcionalidade chamada Recuperador Inteligente de Carrinho Abandonado.
A partir da tecnologia, o lojista poderá agendar notificações via e-mail para aqueles que deixaram a loja sem finalizar o pedido, os incentivando a retornarem ao site para concretizar a compra. Além disso, permite ao administrador da loja disponibilizar um Cupom Desconto ao cliente, aumentando ainda mais as chances de conclusão da compra.
De acordo com a desenvolvedora, a ferramenta torna-se cada vez mais necessária, tendo em vista que a alta porcentagem de clientes que abandonam o carrinho momentos antes da finalização da compra, que gira em torno de 70%, é tida como o ponto fraco das operações on-line, – na maioria das vezes estimulada pelo alto valor do frete que, em alguns casos, chega a ultrapassar o valor do próprio produto.
Uma pesquisa realizada pela SeeWhy, mostrou que 72% daqueles que compraram um produto tendo anteriormente abandonado seu carrinho de compras o fizeram nas primeiras 12 horas. Portanto, a hora certa de mandar o e-mail é logo após o abandono da compra.
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