Novo serviço do Buscapé garante seguros de até R$ 5 mil para compras online

O Buscapé, comparador de preços, está lançando um seguro para compras online que não são entregues dentro do prazo. A novidade permite que os e-consumidores que compraram através do Buscapé, e que não receberam suas aquisições, tenham direito a um reembolso de até R$ 5.000,00.

O serviço se chama “Buscapé te Protege” e pode ser utilizado mediante cadastro no site do Buscapé. Após diagnosticado o atraso, o internauta só precisa ter em mãos o CPF de quem fez a compra, o número do pedido, nome da loja, data estimada de entrega e a descrição do produto adquirido. O pedido de reembolso, então, será analisado pela equipe do Buscapé que apresentará uma solução em até 30 dias da abertura da reclamação.

Flavio Guarino, gerente de operações e negócios do Buscapé, acredita que o novo serviço estimulará aqueles clientes que nunca compraram online por falta de confiança na web: “Com o Buscapé te Protege, queremos garantir que o consumidor tenha essa segurança e possa fazer a melhor decisão na hora de comprar, sem se preocupar com nada. Em qualquer ocasião, sobretudo nessa crise em que vivemos, a experiência de compra se torna essencial para fidelizar seu cliente. Nunca houve tanta certeza de uma compra legítima como estamos oferendo agora”, conclui.