ViajaNet lança canal de vendas no Facebook
Visando maior praticidade dos usuários, a ViajaNet criou um aplicativo de e-commerce no Facebook que permite à compra de passagens aéreas pela rede social.
Com o novo canal, o cliente terá a mesma experiência de compra que encontra no site da agência, sem precisar concluir a transação em outro website.
A ideia de utilizar o Facebook ocorreu após uma análise do comportamento do consumidor no portal, aonde 30% dos clientes chegaram à empresa por meio da rede. “Essa é uma conversão muito grande para não ser considerada, por isso achamos importante dar atenção dobrada e decidir criar a opção de compra direto na Fan Page”, explica Alex Todres, sócio-fundador do ViajaNet.
“Os nossos clientes não terão dificuldades de realizar suas compras pela rede social. Estamos altamente otimistas com o novo canal de vendas, esperamos não só facilitar a navegação dos nossos clientes, mas também ter um aumento significante nas vendas”, finaliza Todres.
A página disponibiliza ainda um canal de atendimento online e uma página de ofertas exclusivas para os clientes que curtirem a Fan Page, a qual já possui 1,1 milhão de fãs.
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