Alimentos, artes e artesanatos devem ganhar destaque a partir de 2013, prevê ABComm

Um ano novo se inicia e com ele chegam também novas oportunidades, afinal, o que esperar do setor em 2013?

Apesar das possíveis oscilações, 2013 será um ano produtivo para o e-commerce, haja vista que as estimativas do Instituto para Desenvolvimento do Varejo, IDV, apontam crescimento de 35% para o setor.

No Brasil, em 2012 o comércio eletrônico alcançou resultados significativos, tendo o novo perfil dos consumidores sido um dos fatores que contribuíram para tal ascensão, destaca Maurício Salvador, presidente da ABComm – Associação Brasileira de Comércio Eletrônico, ao E-Commerce News. “O e-consumidor brasileiro está mais maduro, comprando em categorias mais complexas, como moda, saúde e beleza. Além disso, o mercado ganhou uma voz, a ABComm, e, no final do ano o sucesso do Black Friday e a chegada da Amazon trouxeram boas notícias para o setor”.

Ainda de acordo com o executivo, em 2013 o varejo on-line ganhará novidades que irão estimular ainda mais as vendas. “Acreditamos que categorias tais como alimentos, artes e artesanatos vão começar a ganhar destaque a partir de 2013. Também haverá um grande crescimento no consumo de conteúdo digital pago como os e-books, música e filmes”, estima.

Os avanços no campo da tecnologia, no legislativo e as exigências cada vez maiores por parte dos clientes também terão reflexos positivos para o desenvolvimento do setor, assegura Salvador. “Os dispositivos móveis ganham cada vez mais popularidade e força, conforme os preços acessíveis e os custos de internet móvel em baixa. As redes sociais tornaram-se grandes aliadas dos e-consumidores. Fraudadores que antes eram pegos em três meses, agora não conseguem se esconder por muito mais que três semanas. A aprovação da nova Lei do ICMS para ser votada ainda no 1º semestre também trará boas perspectivas, assim como as mudanças no perfil do e-consumidor, que se mostra cada vez mais seguro e confiante em comprar pela internet”, aponta e finaliza Maurício Salvador da ABComm.