Tag: "Dicas"

Empresas apostam em educação para o empreendedor

Empresas apostam em educação para o empreendedor

29/05/2017 | Comentário (0)

Segundo o Global Entrepreneurship Monitor 2010 (GEM), principal estudo do mundo sobre empreendedorismo da Endeavor, três entre quatro brasileiros sonham em empreender, o que representa a segunda maior taxa do mundo. Em contrapartida, apenas 9% dos empreendedores se preparam para começar seu negócio no Brasil, prejudicando o crescimento e evolução da sua empresa. Infelizmente, a […]

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Medidas para prevenir ataques cibernéticos

Medidas para prevenir ataques cibernéticos

26/05/2017 | Comentário (0)

O ataque cibernético que afetou mais de uma centena de países no dia 12 de maio deixou clara a vulnerabilidade de alguns sistemas. Tanto empresas quanto cidadãos foram vítima do ataque que levou pânico ao mundo todo. A tentativa dos criminosos virtuais teve como principal objetivo o sequestro de dados e pedido de dinheiro em […]

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Tecla de computador com duas ferramentas cruzadas

5 ferramentas online para economizar em viagens corporativas

26/05/2017 | Comentário (0)

Viajar a trabalho é uma necessidade comum para muitos executivos. No entanto, compromissos de negócios, como reuniões em outras cidades podem gerar altas despesas no orçamento mensal das empresas. Segundo estudo realizado pelo Instituto de Estudos de Hospitalidade, Lazer e Turismo (IEVC), em parceria com a Universidade de São Paulo (USP), os custos com deslocamentos […]

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Teclado de computador com tecla com um símbolo de cadeado

Segurança de dados: evolução invisível

25/05/2017 | Comentário (0)

Mais de 400 Milhões de transações online foram processadas no Brasil em 2017. Neste tipo de compra, consumidores e vendedores não têm contato físico, o que aumenta o risco de operações fraudulentas. De fato, desde que as compras com cartões de crédito no mundo físico passaram a ser garantidas pelo uso da senha, através da […]

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Mapa em cima de um teclado de computador

5 soluções baseadas em geolocalização que estão dando certo no mercado

25/05/2017 | Comentário (0)

Cada vez mais presente em nosso cotidiano, a Internet das Coisas (IoT, do inglês Internet of Things) tem proporcionado boas experiências e oportunidades para os consumidores e empresas. De acordo com o grupo de pesquisa Kantar TNS, no Brasil, o uso de smartphones cresceu 3,5 vezes, passando de 14%, em 2012, para 62% em 2016. […]

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Headphones com um microfone acoplado

Métricas de Call Center: você conhece todas elas?

25/05/2017 | Comentário (0)

No varejo, em especial no e-commerce, a atenção à qualidade do atendimento ao consumidor é condição básica para atrair a simpatia dos atuais e potenciais clientes e também para oferecer um serviço altamente eficiente. Com o passar dos anos, o comportamento do consumidor mudou, em especial com o aumento do acesso à internet. Com isso, […]

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Mão erguendo cartão de crédito a frente de um notebook

Qual a real influência dos influenciadores de compra?

25/05/2017 | Comentário (0)

Conhecer o comportamento e as preferências do consumidor é essencial para realizar ações de marketing bem direcionadas e, consequentemente, negociações mais satisfatórias. Vale considerar, ainda, que o mercado virtual revela que, mais que as estratégias de marketing, para conquistar o cliente é preciso trabalhar em conjunto com seus influenciadores de compra. Quem são os influenciadores […]

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Mouse em cima de um alvo

Os desafios de criar um Marketplace de Nicho

24/05/2017 | Comentário (0)

Você já deve ter ouvido falar muito em Marketplaces nos últimos tempos a nova “onda” (será?) do e-commerce, atualmente no Brasil 20% do que se fatura do varejo online já é através desta modalidade e isso só tende a crescer cada vez mais, a Amazon que iniciou seu modelo de marketplace em 2006, operou em […]

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Headphone com microfone acoplado por cima de um notebook

Os desafios para modernizar o atendimento no século 21

24/05/2017 | Comentário (0)

O que move o seu atendimento ao cliente? Qual é o motivo pelo qual você disponibiliza canais de comunicação com os seus consumidores? Parecem perguntas óbvias, mas elas precisam ser avaliadas com carinho. As respostas que você tiver para elas pode determinar se você está preparado ou não para o novo consumidor e, consequentemente, para […]

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Bloco de anotações com caneta. Tudo acima de um teclado de computador

4 dicas para PMEs saírem na frente no Dia dos Namorados

24/05/2017 | Comentário (0)

Datas comemorativas como o dia dos namorados podem ser uma grande oportunidade para alavancar as vendas de um pequeno negócio, desde que se apliquem estratégias certas para atrair novos e atuais clientes. Além de buscar preços acessíveis, hoje em dia o consumidor procura mais do que apenas um produto, ele quer algo especial. Principalmente em […]

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mãos de robô digitando em um teclado de computador

Assertividade: o grande trunfo da mídia programática

24/05/2017 | Comentário (0)

Você consegue supor qual o grande trunfo da mídia programática? Se não faz ideia, a gente conta pra você: é a assertividade. Graças a ela, é possível criar anúncios com melhor performance, exibidos para o público certo, no momento mais oportuno. Em vez de pagar por uma exibição pouco eficiente, o anunciante acaba por investir […]

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boneca de senhora levando um carrinho de comprar em um teclado

Buybox: descubra como ganhar destaque nos marketplaces

23/05/2017 | Comentário (0)

O famoso Buybox, ou na tradução literal, caixa de venda, é a melhor oferta disponível naquele momento para o produto buscado por um consumidor dentro de um dado marketplace. Devido à posição destacada dentro do site, é a oferta capaz de gerar mais vendas. Dados de 2015 da Amazon.com dão conta que dos 62 bilhões […]

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lupa em cima de um teclado de computador

Recrutamento: 7 plataformas para encontrar estagiários e a diferença entre elas

23/05/2017 | Comentário (0)

Utilizar plataformas on-line para encontrar candidatos é uma prática cada vez mais recorrente no mercado devido à facilidade, rapidez e abrangência. Algumas já são especializadas no recrutamento de estagiários – conheça 7 dessas ferramentas e a diferença entre cada uma delas: – Gerais Entre as plataformas genéricas que podem ser utilizadas para encontrar candidatos estão: […]

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Faixa em formato de A

O que é Adwords e qual a sua importância para o e-commerce

22/05/2017 | Comentário (1)

O objetivo principal de todo e-commerce é aumentar suas vendas, certo? Para isso, muito se investe em estratégias de SEM, redes sociais, e-mail marketing, marketing de conteúdo e compra de tráfego. Nessa última possibilidade, uma das ferramentas que mais se destacam é o Google Adwords. O problema é que muitos diretores e gestores de loja […]

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Relógio com tempo para email marketing

Como acertar o horário de envio ideal do e-mail marketing?

22/05/2017 | Comentário (0)

A escolha do melhor horário para o envio de campanhas de e-mail marketing está cercado de muito debate e algumas controvérsias. É difícil chegar a uma resposta unânime. Acompanhar as métricas, conhecer hábitos e comportamento do público na internet e realizar testes com diferentes propostas de e-mail é um bom caminho para a definição dos […]

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Dicas para escolher o meio de pagamento ideal para o e-commerce

Dicas para escolher o meio de pagamento ideal para o e-commerce

22/05/2017 | Comentário (0)

Os meios de pagamento, para uma loja virtual, são tão ou mais importantes do que outras áreas operacionais do negócio. Porém, na grande maioria dos casos, é o último item a ser pensado. Ao analisar com cuidado, esse “pequeno item” pode ser capaz de determinar se todo o investimento feito para levar o consumidor final […]

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Soluções que ajudam na gestão saudável do seu negócio

Soluções que ajudam na gestão saudável do seu negócio

19/05/2017 | Comentário (0)

Manter um negócio saudável é um desafio para as empresas, independente do porte e do ramo em que elas atuam. Para que isso aconteça, é necessário que as organizações façam uma boa gestão empresarial, que inclui desde os passos de planejamento, gestão de pessoas, projetos e conhecimento, até questões de sustentabilidade, valores, políticas, finanças e […]

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A difícil decisão de escolher uma plataforma de e-commerce

A difícil decisão de escolher uma plataforma de e-commerce

19/05/2017 | Comentário (0)

Quem decide empreender no e-commerce frequentemente se depara com uma dúvida crucial logo no início do negócio: qual a melhor plataforma de comércio eletrônico? A resposta, claro, não é simples. As alternativas são muitas e a respostas nem sempre vêm fácil. Apesar da complexidade dessa escolha, a decisão precisa ser tomada de forma consciente. Para […]

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Mãos segurando um smarthphone

Como usar Web Push Notifications a favor do meu e-commerce?

18/05/2017 | Comentário (0)

Como o próprio nome sugere, Web Push Notifications tratam-se de notificações via web feitas a partir de aplicativos ou navegadores (Chrome e Firefox). É uma tecnologia com origem no mobile e, praticamente, toda a população que possui um smartphone já teve contato com uma dessas notificações, por exemplo, quando um novo e-mail chega ou uma […]

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Mãos segurando um cartão de crédito na frente de um teclado

Experiência de compra diferenciada: o pulo do gato no varejo

18/05/2017 | Comentário (0)

Como se diferenciar da concorrência em meio a abundância de ofertas e margens de lucro apertadas? A resposta pode estar na experiência de compra oferecida. Despertar as emoções do consumidor, promover o engajamento e a conectividade com a marca são ações positivas e que podem resultar em uma relação duradoura com o cliente. Para Fabricio […]

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O impacto da gestão de documentos em nuvem para o seu negócio

O impacto da gestão de documentos em nuvem para o seu negócio

17/05/2017 | Comentário (0)

Nos últimos anos as plataformas de arquivamento em nuvem permitiram o acesso a todo tipo de documento, a qualquer hora e lugar, o que aumentou a produtividade nas empresas e poupou o tempo que antes era gasto somente no escritório, possibilitando a busca por arquivos novos ou antigos em poucos segundos. Enquanto antes as empresas […]

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