Brasileiros preferem aplicativos a SMS para se comunicar com empresas
O uso de mensagens pelos consumidores varia quando eles estão se comunicando com outras pessoas e com empresas. É o que aponta um estudo, conduzido pela Mobile Ecosystem Forum, com mais de 6 mil usuários mobile em nove países, com o Brasil incluso. De acordo com a pesquisa, trocar mensagens com empresas é um hábito […]
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