O comércio eletrônico vem ganhando cada vez mais preferência na hora da compra e não foi diferente no Natal de 2010. Prova disso foram os bons resultados alcançados pela Giuliana Flores, líder no comércio de flores, arranjos e presentes pela internet. Apenas na semana do Natal, a loja virtual recebeu mais de 4 mil pedidos, […]
Com o objetivo de realizar campanhas cada vez mais segmentadas e consolidar a integração das campanhas de email marketing com os demais canais de comunicação, a RioCard, empresa especializada em meios de pagamento eletrônico, como os vales-transporte do Rio de Janeiro, investe na plataforma de envio, relacionamento e gestão de ações de email marketing Virtual […]
Pensando em alavancar os negócios de seus clientes, a Akna Software, uma das principais fabricantes de software para marketing e relacionamento digital do Brasil, disponibiliza em sua plataforma de e-mail marketing uma nova ferramenta que permite a divulgação simultânea de uma ação via e-mail e em duas redes sociais. Com esta nova funcionalidade, no momento […]
Todo lojista que se preza é intrinsecamente um nato consumidor comercial e/ou pessoal, ou seja, ele conhece todos os meandros das necessidades de uma negociação que o deixam satisfeito e principalmente com vontade de continuar sendo cliente do estabelecimento. Então não é errado dizer: que o melhor consultor para o lojista é o próprio lojista, […]
Conforme dito no post sobre métricas, tudo que você precisa saber sobre seu cliente está na mensuração dos resultados. A busca interna da loja virtual é uma fonte de informação, pois demonstra o nível de inteligência do sistema de busca e a experiência do usuário no site. Você consegue responder alguma destas perguntas? Quais as palavras […]
A Secretaria estadual da Fazenda do estado da Bahia (Sefaz), informou que vai recolher 10% de Imposto sobre Circulação de Mercadorias e Serviços (ICMS) para todas as transações feitas pelo e-commerce naquele estado, podendo elevar os preços das mercadorias vendidas por este tipo de comércio na medida em que as empresas podem repassar o valor […]
O Alibaba Group, maior operação de e-commerce da China, e uma das maiores do mundo, informou na semana passada que adiou por tempo indeterminado a tão aguardada oferta pública inicial de ações (IPO, em inglês) de empresas de sua propriedade. A notícia se confirmou após o CEO do grupo, Ma Yun, enviar um e-mail para […]
O eBay informou na semana passada que os consumidores de sua plataforma doaram um total de 54,8 milhões de dólares para organizações sem fins lucrativos dos Estados Unidos e do Reino Unido em 2010, crescimento de 7 por cento em relação ao mesmo período de 2009, e recorde até o momento. Por meio do “Giving […]
Uma pesquisa elaborada recentemente pela Responsys, uma empresa que comercializa serviços de envio e gestão de E-mail Marketing, revelou que os varejistas do e-commerce enviaram 152 mensagens para cada consumidor que se inscreveu para receber este tipo de e-mail em 2010, um crescimento de 16% em relação ao ano de 2009. No entanto, um novo […]
Que Compras Coletivas foi o BOOM de 2010, ninguém duvida. Que o Brasileiro amou, ninguem contesta. Mas, e agora? Tudo que se move, se move para algum lugar.. e para onde esta evoluindo essa nova forma de comprar pela internet? Na revenda! Sim, tudo que se compra se vende… e também revende! A segunda onda da […]
Um novo estudo elaborado pelo Ethoca, uma companhia que gerencia e compartilha dados bancários entre empresas e consumidores em situações de roubos, revelou que os criminosos virtuais que roubam cartão de crédito costumam utilizá-lo em mais de uma plataforma. Em pelo menos 10% dos casos estudados, o cartão roubado foi usado para cometer fraudes em […]
Com objetivo de manter e ampliar a consolidação no mercado brasileiro, a Apple fechou parceria com o Busca Descontos, site com foco exclusivo em promoções e que conglomera cupons de descontos de algumas das principais lojas virtuais do país, e torna-se uma das marcas que dispõe cupons de descontos para os usuários do portal. O […]
O fundador e presidente-executivo da Amazon.com, Jeff Bezos, reduziu sua participação na maior varejista online do mundo, segundo documento desta sexta-feira, um dia após a empresa ter divulgado seu resultado do quarto trimestre. Bezos tinha 19,5 por cento da Amazon.com no final de 2010, contra 21,2 por cento anteriormente. Os resultados divulgados na noite de […]
O Google informou esta semana que realizou algumas modificações no algoritmo de seu motor de busca com o objetivo de combater a pirataria online. A companhia ainda afirma que algumas palavras relacionadas a sites que são responsáveis por hospedarem grande parte destes arquivos ilegais, como o BitTorrent, uTorrent, Rapidshare, entre outros, serão deletados de seu […]
O plano do LinkedIn de abrir seu capital este ano pode servir como teste para o apetite dos investidores por sites de redes sociais, antes da aguardada oferta pública inicial de ações (IPO, em inglês) do Facebook. O LinkedIn anunciou na quinta-feira sua intenção de abrir capital, preparando terreno para que a empresa co-fundada em […]
A Amazon.com, principal varejista do e-commerce do planeta, informou nesta quinta-feira (27/01) que obteve um faturamento de 34,20 bilhões de dólares no ano de 2010, crescimento de 40% em relação ao ano de 2009, quando a empresa reportou um lucro de 24,51 bilhões de dólares. Só na América do Norte a Amazon.com faturou 18,7 bilhões […]
No clima da semana de moda mais badalada do país, a São Paulo Fashion Week, o site de compras coletivas, ClickOn, iniciou nesta quarta-feira (26/01), junto ao byMK, a primeira rede social de moda brasileira, o concurso cultural de looks “Com que roupa eu vou?”. O autor do melhor visual produzido ganhará um óculos Prada. […]
A Oria Foods, empresa especializada em comidas congeladas e resfriadas, lançou seu novo portal – www.oria.com.br. Além do layout moderno, da facilidade de navegação e do aumento de interatividade, a principal novidade do novo site é a venda dos produtos online por cartão de crédito “Essa reformulação foi necessária sobretudo para atender às exigências de […]
Se um cliente entra na loja virtual e começa efetuando uma procura, duas coisas são certas: primeiro que existe o desejo de adquirir aquele produto e que se a oferta for tentadora é 99% de certeza que uma venda irá se concretizar. Logo podemos analisar que o fator mais importante neste processo todo é ter […]
O Facebook, maior rede social do mundo, anunciou que está testando um novo recurso em sua plataforma, o “Buy With Friends”. Por meio dele, os usuários cadastrados em seu site podem realizar compras coletivas de empresas que comercializam seus produtos no Facebook, numa estratégia para tornar sua plataforma mais rentável, e para fazer uma forte […]
De acordo com um novo estudo da Forrester Research, revelou que o e-commerce vai crescer em média de 10% de 2010 a 2015 nos Estados Unidos e na Europa. Os números não incluem comércio de passagens e veículos. O estudo ainda revela que o e-commerce do Estados Unidos deve faturar 197,3 bilhões dólares em 2011, […]
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