O mercado de comércio eletrônico na China movimentou CNY 81,8 bilhões (R$ 26,6 bilhões) durante o 1° trimestre de 2012, segundo um relatório divulgado pela Analysys International, em junho de 2012. O crescimento desacelerou para 7,6% em comparação com o quarto trimestre de 2011, devido a efeitos sazonais e pela queda dos investimentos em marketing. Ainda […]
A cidade de Florianópolis será a quarta capital brasileira a receber o evento EDTED E-commerce, que acontece nas dependências do Majestic Palace Hotel. Depois do sucesso das três primeiras edições de 2012, que aconteceram no Rio de Janeiro, São Paulo e Belo Horizonte, a edição catarinense promete ser uma das mais interessantes e ricas de […]
Estudo divulgado pelo Ibope Nielsen mostra que o número de usuários ativos de internet superou pela primeira vez, desde a primeira avaliação registrada no ano de 2000, a marca dos 50 milhões no Brasil. A pesquisa, realizada em maio, aponta 50,9 milhões de pessoas, índice 11% maior quando comparado ao mesmo período de 2011. De acordo com […]
Assistir televisão e acessar a internet ao mesmo tempo parece ser uma realidade cada vez mais presente nos lares brasileiros. É isso que mostra recente pesquisa do IBOPE Nielsen, realizada em 13 regiões metropolitanas com pessoas maiores que 10 anos de idade, entre os dias 13 e 29 de fevereiro de 2012. A pesquisa, chamada […]
Após passar por capitais como Salvador, Belo Horizonte, Porto Alegre, Curitiba e Rio de Janeiro, chegou à vez de São Paulo receber o ‘Encontro Locaweb de Profissionais de Internet’. O evento faz parte das comemorações dos 14 anos da Locaweb e busca fomentar o mercado de e-commerce no Brasil. O encontro conta com a participação de executivos […]
A VTEX e o Paypal anunciam acordo comercial que prevê a criação de uma versão da plataforma VTEX exclusiva com pagamentos PayPal. “Um dos valores fundamentais dos produtos VTEX é estar integrado a todas as ferramentas do ecossistema de e-commerce do Brasil. Este acordo transparece a maturidade do mercado de comércio eletrônico no Brasil. Temos […]
O varejo on-line no Brasil deve crescer anualmente 12% durante os próximos cinco anos, segundo um estudo divulgado pela A.T. Kearney, em junho de 2012. Além disso, o mercado brasileiro de e-commerce representa atualmente 10,6 bilhões de dólares, valor que coloca o país como líder absoluto na América Latina e na segunda posição entre os […]
Que o e-mail marketing viveu uma fase de transição, saindo da era de massificação de disparos e chegando ao conceito de segmentação, ou seja, e-mail marketing como relacionamento, já se sabe. No entanto, relevância e, principalmente, engajamento são conceitos que merecem uma atenção especial, e, talvez, uma era própria na história do e-mail marketing. Durante […]
Uma recente pesquisa realizada pela Shopatron, com mais 200 fabricantes (marcas) e 1.300 varejistas dos EUA, revelou que a integração dos canais (on-line e off-line) gera grandes benefícios, com 73% das marcas afirmando que suas vendas gerais aumentaram após terem integrado ambos os canais. Através da integração do comércio físico e virtual, os fabricantes podem vender […]
Uma pesquisa realizada pelo site comparador de preço Kuantokusta revelou que o e-commerce cresce na Europa e no Brasil por motivos diferentes: os europeus pesquisam para economizar e os brasileiros porque podem comprar. Os resultados mostraram que em Portugal, país de origem da empresa, o número de pessoas que efetuam a compra de um produto […]
O último gadget de telefonia celular mais aguardado nesse primeiro semestre do ano, o Samsung Galaxy S3, chega ao mercado para integrar a categoria de smartphones superpotentes. O aparelho, que foi lançado no Brasil no início de junho, conta com tela de alta resolução de 4,8 polegadas com a tecnologia Super Amoled HD, uma das […]
E-mails enviados automaticamente (Triggered Emails) baseados no comportamento do consumidor são mais eficazes quando comparados aos previamente programados (business as usual), segundo um estudo divulgado em junho de 2012 pela Epsilon. A taxa média de abertura (Open Rate) dos e-mails automáticos chegou a 45,9% durante o 1° trimestre de 2012, queda em relação aos 48% […]
Consumidores preferem que as empresas respondam suas indagações em fóruns públicos ou em mídias sociais, ao invés de e-mails ou telefone, segundo um relatório divulgado pela Maritz Research. Entre os entrevistados, 85% ficaram satisfeitos com o atendimento realizado publicamente, enquanto 27% ficaram “encantados”. Apenas 2% dos clientes afirmaram não ter gostado do serviço. Enquanto isso, […]
De todos os e-mails comerciais enviados no Brasil durante o segundo semestre de 2011 , apenas 64,5% (76,5% no mundo) atingiram a caixa de entrada dos destinatários, ficando praticamente estável em relação ao mesmo período do ano anterior (64%), segundo um estudo divulgado em junho de 2012 pela ReturnPath. O ingresso na pasta de spam […]
Com apoio do SEBRAE/SP, CIESP e FECOMÉRCIO , a ABCOMM – Associação Brasileira de Comércio Eletrônico organizará no dia 28/06 na cidade de Campinas o eCommerce Meeting, evento sobre comércio eletrônico que apresentará ao público presente as melhores práticas do setor. O palco do encontro será na sede da Ciesp Campinas, na Rua Padre Camargo […]
Logo após o Google anunciar o lançamento do Google Shopping, muito se questionou se o serviço seria mantido ou não gratuito, indagação que foi respondida somente no mês anterior (maio), quando o gigante da web revelou que cobrará pelo uso da ferramenta. Agora, outra dúvida “paira no ar”: quantos varejistas ainda continuarão utilizando o comparador? […]
Gerenciar campanhas de links patrocinados buscando o seu melhor desempenho pode ser um processo moroso e ineficiente, o que pode acarretar prejuízos aos varejistas. Pensando em facilitar para os lojistas que dependem dos motores de busca para vender, o Google lançou recentemente a API do Google AdWords, permitindo que desenvolvedores criem aplicativos que interajam diretamente […]
O gateway de pagamentos SuperPay acaba de fechar parceria estratégica com a TransBank, uma das principais empresas do setor financeiro e de meios de pagamentos no Chile. O acordo viabiliza à empresa brasileira oferecer às lojas de comércio eletrônico chilenas todas as opções de meios de pagamento existentes de forma integrada. A solução está em […]
O dispêndio global com propaganda exibida em aparelhos portáteis atingiu a cifra de 5,3 bilhões de dólares em 2011, de acordo com um relatório da IAB Estados Unidos, IAB Europa e IHS Screen Digest. Os motores de busca são destino da maioria desses investimentos – 62%, ou U$ 3,3 bilhões. Essa predominância dos links patrocinados […]
A qualidade dos produtos oferecidos e as imagens dos mesmos nem sempre comunicam uma única mensagem. Se as fotos vinculadas aos itens não tiverem a mesma qualidade do produto em si, consumidores não irão adquiri-lo. A fotografia de má qualidade não transmite confiança, algo que é indispensável para a efetivação da compra online. Efetuar a […]
Entre os 22 fatores que influenciam no posicionamento de sites no Google, 5 dos 6 principais dizem respeito as mídias sociais, segundo um estudo divulgado em junho de 2012 pela Searchmetrics (Clique aqui para ler). Revelando o impacto de cada fator baseado no coeficiente de correlação de Spearman, o pesquisa revela que as partilhas de […]
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