Um grupo de investidores e empresas de tecnologia anuncia o financiamento da competição, que tem como objetivo identificar os empresários mais promissores na área de tecnologia na América Latina, apoiar o mercado de tecnologia local e criar oportunidades de networking entre a América Latina e o Vale do Silício. O desafio é organizado pela Riverwood […]
O comércio eletrônico faturou R$ 784,5 milhões no Dia dos Namorados, acréscimo de 15% em relação ao mesmo período do ano anterior, quando o e-commerce havia movimentado R$ 680 milhões entre os dias 29 de maio a 12 de junho, segundo um estudo divulgado pelo e-bit. A categoria de Moda e Acessórios liderou as vendas, […]
A taQi.com, unidade de varejo do Grupo Herval, espera avançar rapidamente no mercado de comércio eletrônico após ter aprimorado seu site de e-commerce. Além das melhorias no âmbito do Design, a empresa também investiu em uma nova plataforma que promete tornar mais dinâmico o comércio pela internet, permitindo uma melhor comparação de produtos, sistema de […]
Esse é um dos grandes dilemas dos comércios eletrônicos, quanto de popularidade uma loja virtual tem que alcançar para que possa manter-se e estabelecer-se com um referencial no mercado. A resposta não é muito simples, porém acredito que esteja muito mais relacionado à área de atendimento do que quando a área de marketing. Na maioria […]
A rápida expansão dos investimentos em anúncios de mídias sociais e de vídeos on-line está fomentando um forte crescimento do mercado de propaganda no mundo: a previsão é que este setor cresça 20% anualmente até 2014, segundo um estudo divulgado pela ZenithOptimedia, em Junho de 2012. Os anúncios de display devem representar 40% da publicidade on-line mundial […]
Embora o setor de compra coletiva venha crescendo mês após mês, uma nova pesquisa realizada pelo SaveMe mostra uma realidade obscura desse segmento. Segundo o levantamento, 250 empresas encerraram suas operações em um período de seis meses, diminuindo de 1.100 registradas em novembro de 2011 para apenas 850 em abril de 2012. Os dez maiores […]
Gerir operações multicanais totalmente integradas com as lojas virtuais é um desafio que cada vez mais aparece no cotidiano das marcas. E, para explorar melhor esse tema, o Projeto E-Commerce Brasil, oferecido por iMasters, Abril e IBM, realiza o encontro “Multicanal”. O encontro, que acontece no próximo dia 11 de junho em São Paulo, irá […]
A ClickTale, fornecedora de sistemas de web analytics, lançou uma solução que permite aos varejistas gravarem em vídeo a navegação dos usuários em plataformas de m-commerce, assim como visualizar mapas de calor que mostram os elementos mais importantes de uma página. Por exemplo, os comerciantes podem ver como o comportamento dos usuários do sistema operacional […]
A Payvment, desenvolvedora de soluções voltadas para o marketing em redes sociais, comunicou hoje ter lançado um novo recurso que permite às empresas anunciarem no Facebook com apenas um clique – simplificando o processo. Segundo uma pesquisa recente da Payvment (Clique aqui para ler), feito com mais de 165.000 pequenas e médias empresas dos Estados […]
Grande parte dos 100 varejistas que mais crescem em receita estão perdendo a oportunidade de se relacionar com os clientes através de e-mails personalizados de pós-venda, de boas-vindas àqueles que aceitam receber mensagens comerciais (opt-in) e também com os abandonadores de carrinhos, de acordo com um estudo divulgado pela ExactTarget, em junho de 2012 (Clique […]
Pesquisa conduzida pela ExactTarget, em junho de 2012, mostra que a maioria dos 100 varejistas que mais crescem nos Estados Unidos deixam de aproveitar o potencial oferecido pelo e-mail marketing para se relacionar com seus consumidores. Dados do estudo mostram que somente 24% das empresas enviaram um e-mail de boas vindas após uma compra ou […]
Entre os vendedores que comercializam produtos na Amazon e no eBay, 93% avaliaram este último como “Muito Fácil”, “Um pouco Fácil” ou “Fácil”, comparado aos 80% que avaliaram igualmente a Amazon, de acordo com uma pesquisa recentemente publicada pela Vendio. Ainda assim, estes vendedores parecem estar mais satisfeitos com a sua experiência de vendas na […]
Mais da metade (59%) dos executivos de e-commerce e de e-business planejam aumentar o número de campanhas automatizadas de marketing durante os próximos 12 meses, enquanto 83% preveem que essa automação melhore a eficiência de seus processos, de acordo com um relatório divulgado em junho de 2012 pela Forrester e Silverpop. Dados do estudo “Automação: […]
Com 46,3 milhões de usuários cadastrados, o Brasil superou a Índia e alcançou a segunda posição no ranking de maior população do Facebook, perdendo apenas para os EUA, segundo o site SocialBakers. Em 2011, os números levantados pelo e-bit apontaram que o comércio eletrônico nacional faturou R$ 18,7 bilhões. Com esses números extremamente positivos, por […]
Apesar das “propagandas móveis” possuírem melhor performance em tablets que em smartphones, o tamanho da tela não é um bom indicador de CTR, segundo um estudo realizado pela JumpTap, em junho de 2012. O Kindle Fire 7”, por exemplo, ostentava o mais alto CTR no primeiro trimestre deste ano (1,02%) superando o Samsung Galaxy Tab […]
Embora os consumidores estejam dispostos a dialogar com empresas de e-commerce, poucos acreditam que suas opiniões sejam devidamente valorizadas pelos comerciantes, segundo uma pesquisa realizada nos Estados Unidos pela Empathica. Os resultados do estudo mostram que 85% dos compradores forneceram algum tipo de feedback para varejistas, mas apenas 46% acreditam que estes dados foram utilizados […]
A Ecommerce School, empresa do grupo GS&MD Gouvêa de Souza, especializada em treinamentos de ecommerce, mídias sociais e empreendedorismo digital, lançou o Selo Profissional Ecommerce Certificado. Segundo Roberto Oliveira, diretor executivo da escola, a ideia é premiar as lojas virtuais que investem na capacitação de seus profissionais. “Há pesquisas da e-bit e do Site Blindado […]
No e-commerce, a conquista de um cliente acontece por etapas. A primeira delas é encontrar um tráfego qualificado de pessoas que tenham interesse nos produtos comercializados em sua loja virtual. A segunda etapa é fazer com que essas pessoas visitem seu empreendimento online por meio de um bom trabalho de divulgação. A próxima fase é conseguir converter […]
O evento Café COM Internet realizado nessa quinta-feira (14/06), em Porto Alegre, na sede da Federasul, reuniu um grande público interessado em descobrir as melhores estratégias em marketing digital para o meio empresarial. Com o tema “A Comunicação na Era do Consumidor Digital”, as palestras abordaram quatro temas principais: e-mail marketing, publicidade online, mobile marketing […]
Um novo canal de compras e vendas surge no Facebook, permitindo que mais negócios aconteçam na rede social. O Kauplus, que já permitia a criação de loja no Facebook, acaba de lançar um aplicativo chamado Shopping Kauplus. Este aplicativo é um shopping center virtual com produtos de mais de 2 mil lojas que vendem dentro […]
Com a entrada cada vez maior de grandes varejos e marcas no e-commerce, surge a seguinte dúvida: “Devo manter meu site institucional ou centralizar todo o canal online abaixo do site de vendas?” – A verdade é que não existe uma resposta correta para essa questão. Isso vai depender do posicionamento e do objetivo da […]
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