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A Kanui, e-commerce focado em moda lifestyle e produtos e equipamentos para esportes de ação e outdoor, anunciou o lançamento do seu primeiro aplicativo para vendas mobile. A solução está disponível e foi desenvolvida para iOS e Android. O novo aplicativo contempla a estratégia da Kanui de reforçar as vendas no m-commerce. “Atualmente, aproximadamente 15% […]
O índice mundial de satisfação do consumidor atingiu média de 83% no segundo trimestre de 2014, o que representa um aumento de 2 pontos percentuais em relação aos três primeiros meses deste ano. O Brasil manteve o índice de satisfação ao cliente também em 83%, agora beirando a média global. Contudo, caiu da 9ª para […]
O Brasil é um país de homens e mulheres vaidosos, disso não há dúvida. Para quem tem alguma ressalva, basta olhar alguns números. Segundo pesquisa da Associação Brasileira de Laboratórios, o setor de beleza e cosméticos deve crescer entre 11% e 20% em 2014. E, em busca de melhores preços e condições de pagamento, muitos […]
Fazer compras online sempre levanta a dúvida: será que vai ficar bom? Para dar um fim a esse questionamento, a Jackdaw disponibilizou em seu site um provador virtual. Por meio da plataforma, o usuário visualiza os óculos em seu rosto e se sente mais seguro na hora de fechar a compra. O provador está disponível […]
Um site de e-commerce precisa ter uma interface amigável para os usuários, tanto no aspecto da navegabilidade como da usabilidade. Para que o lojista virtual consiga aumentar a taxa de conversão, também é importante que a URL seja de fácil compreensão e que os botões de “Comprar” e “Adicionar ao Carrinho” fiquem visíveis. Já as […]
Assuntos ineficientes em suas mensagens de email podem prejudicar uma campanha que levou semanas de planejamento e colocar tudo a perder. A seguir apresentamos 15 verdades sobre os recipientes que devem ser levadas em consideração na hora de se escrever um assunto para email marketing. As pessoas não agirão a não ser que seja dito […]
Partindo do princípio de que os produtos e serviços comercializados na loja virtual têm como base o suprimento de necessidades específicas do consumidor, é preciso entender que há momentos que é melhor não vender. Isso mesmo! Ser transparente com o consumidor e explicar-lhe que, em determinada circunstância, seu produto ou serviço não é o mais […]
A Tricae, loja online de artigos infantis, lançou um marketplace especializado em produtos para crianças de 0 a 12 anos. Integrado ao site da Tricae, o espaço já chega ao mercado com mais de 1.000 produtos, entre roupas, calçados e acessórios. Com 25 empresas já cadastradas, o marketplace da Tricae pretende oferecer, até o fim de 2014, cerca de 100 marcas […]
A First Data, empresa especializada em processamento de pagamentos e comércio eletrônico, anunciou na tarde desta sexta-feira (15) o lançamento da Bin, uma solução de pagamentos online desenvolvida especialmente para o mercado brasileiro. A companhia ressalta que a Bin já nasce integrada com as principais bandeiras e já iniciou, juntamente com o adquirente Bancoob, suas […]
A Staples Brasil, braço nacional da maior rede de artigos de papelaria e materiais de escritório no mundo, revelou o resultado de suas vendas no 1º semestre de 2014. A varejista on-line registrou nesse período avanço de 94,73% nas vendas, ante o mesmo período do ano anterior. Ainda de acordo com o balanço semestral, a […]
A receita bruta da B2W Digital atingiu R$ 1,8 bilhão durante o segundo trimestre de 2014, incremento de 38% em relação ao mesmo período do ano anterior, quando a companhia movimentou R$ 1,3 bilhão. No acumulado do semestre, a receita chegou a R$ 3,8 bilhões, crescimento de 33,9% frente aos R$ 2,8 bilhões faturados em […]
A AT Internet, empresa especializada em soluções para digital analytics, anunciou o lançamento de novos recursos em sua solução para tomada de decisões em marketing digital, o Analyzer. A ferramenta recebeu uma nova aplicação de dashboard, assim como uma nova geração de API (application programming interface) com mais 40 opções de filtros, classificação e tratamento […]
A E-bit, empresa especializada em informações do comércio eletrônico, anunciou no dia 13 de agosto os vencedores da 11ª edição do Prêmio Excelência em Qualidade Comércio Eletrônico B2C. Realizado na parte da manhã, o evento fez parte da programação do Fórum E-Commerce Brasil, no Expo Transamérica, em São Paulo. Como de costume, a E-bit premiou […]
No mundo inteiro o comércio eletrônico vem crescendo rapidamente nos últimos anos. Nos Estados Unidos, as vendas do varejo online alcançaram US$ 231 bilhões (8% do total das vendas no varejo) no ano passado, e a expectativa de um aumento de 13% neste ano, chegando a US$ 261 bilhões. Na Europa, onde as vendas online […]
Segundo dados da Strategy Analytics, no segundo trimestre de 2014 o sistema operacional Android (ou Google) bateu recorde ao dominar 84,6% do setor. Com base nesses dados, o Zoom, site comparador de preços e produtos, revelou os modelos com sistema Android e iOS mais buscados. O levantamento aponta que os líderes dos dois rankings são […]
A Caffè Digital, empresa especializada em soluções web, lançou recentemente uma nova campanha em parceria com a e-Millennium – empresa que oferece soluções de BackOffice para e-commerce – que beneficia clientes B2B querendo ingressar no mercado do comércio eletrônico. “É importante dar atenção aos nichos pouco explorados no mercado. Em muitos casos, as empresas que […]
Após mudar sua plataforma de e-commerce para a FBITS eCommerce One Stop Shop, a Cadeira do Chefe, especialista na comercialização de cadeiras e outros móveis para escritório, obteve aumento de 40% na taxa de conversão da loja virtual.O crescimento aconteceu no primeiro mês da loja virtual com a nova tecnologia. De acordo com Bruno Nickel, […]
Estratégia bastante utilizada no cenário internacional, a precificação dinâmica está se popularizando no Brasil. Segundo dados da Precifica, empresa especializada em precificação inteligente, entre agosto de 2013 e agosto de 2014 houve um aumento de 200% nas empresas que adotaram esse recurso em suas lojas virtuais. A precificação funciona através do monitoramento constante dos preços […]
A partir de hoje inicio uma série de artigos com dicas para entender o perfil do cliente dentro de uma loja virtual. Como todo mundo sabe, compreender esse perfil é uma tarefa um pouco complicada, e justamente por isso usamos todos os recursos possíveis para capturar o máximo de informações dos clientes no momento em […]
O Submarino anunciou o lançamento do “Faça sua oferta”, uma ferramenta que permite aos clientes negociarem online o preço do produto desejado. Por meio dessa tecnologia, os clientes podem fazer propostas de preços para produtos de diversas categorias, que serão aceitas, negadas ou receberão uma contraproposta do site. A empresa ressalta que o “Faça sua […]
O Banco do Brasil informou que seus clientes terão a opção de gerar cartões virtuais customizados para compras em lojas online, com abrangência nacional e internacional. Chamada de “Ourocard-e”, a nova ferramenta permite a compra virtual apenas informando os dados do cartão, além ser multibandeira (Elo, Visa ou Mastercard) e conter multifunções (crédito, débito e […]
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