Quer um E-Commerce 24 horas? Invista no Mobile Commerce

Como um varejista, certamente você gostaria de estar disponível sempre que um cliente quer comprar algo. Anteriormente apenas as maiores cadeias de varejo tinham como ter lojas ao alcance de praticamente todos os possíveis clientes. No entanto, este cenário muda drasticamente a partir do momento em que as pessoas começaram a comprar através de seus computadores e dispositivos móveis. Por isso, tornou-se imperativo aos varejistas apresentarem plataformas de mobile commerce.

A principal vantagem deste tipo de plataforma é que ela permite que os varejistas estejam disponíveis a seus clientes 24 horas nos 7 dias da semana. Não é possível a uma pessoa estar conectada o tempo todo, mesmo que tenha um laptop. Mas é muito mais fácil para as pessoas se conectarem quando desejam através de um smartphone. Qualquer varejista que tenha aplicativos de dispositivos móveis para a web terá vantagem significativa sobre seus concorrentes que não oferecem tal suporte.

Um dos fatores que está aumentando a importância do m-commerce é a crescente popularidade dos smartphones. É previsto que o número de smartphones utilizados pelos consumidores brasileiros será maior que telefones celulares convencionais. A velocidade das conexões de internet disponíveis para dispositivos móveis só irá aumentar no futuro. Será cada vez mais conveniente para as pessoas fazerem compras, reservas bilhetes e planejar viagens a partir de seus telefones. Como um varejista você tem de compreender as implicações negativas de não disponibilizar para seus clientes plataformas de m-commerce.

Uma das principais vantagens do comércio móvel é que ele não necessita de grandes investimentos para se criar um aplicativo ou um site WAP. Nesta aplicação, os clientes poderão procurar os produtos no qual tem interesse, ler comentários sobre ele e depois concretizar a compra caso haja o interesse.

Outra vantagem em disponibilizar uma plataforma de m-commerce é a possibilidade de pequenos varejistas competirem neste campo em igualdade com seus concorrentes de maior tamanho. Caso seja um pequeno comerciante, torna-se ainda mais fundamental disponibilizar uma solução de compras para m-commerce, fazendo com que seus produtos possam ser comprados por qualquer pessoa em qualquer lugar com seu dispositivo móvel.

Se você ainda acredita que a criação de um aplicativo móvel para os seus clientes é algo difícil e caro, deve se livrar deste pensamento equivocado. Basta dar detalhes de seu estoque para um desenvolvedor que sua plataforma estará pronta dentro de cinco a oito semanas. Se você já tem um site de e-commerce, o processo será ainda mais fácil.

Quando você for escolher um desenvolvedor para o seu aplicativo, você deverá procura um profissional com experiência neste campo. Este aplicativo deverá oferecer suporte as principais plataformas para smartphone, tais como Symbian, Windows Mobile, Android, BlackBerry e iPhone.

Se você quer ganhar mercado frente a seus concorrentes, deve buscar logo um bom criador e iniciar o trabalho, antes que outra empresa o faça antes e traga para si os clientes que poderiam ser seus!