Estudo “2011 Consumer Shopping Habits Survey” – ChanelAdvisor

Estudo da ChanelAdvisor constatou que 90% dos consumidores online da América do Norte, Europa e Austrália pesquisam comentários e avaliações de pessoas com preferências de consumo semelhantes antes da tomada de decisão de compra. Dados do “2011 Consumer Shopping Habits Survey” indicam que do total, 83% são influenciados por comentários na internet, enquanto 48% revelou ter publicado ao menos uma análise na web. Para ler uma análise sobre o estudo clique aqui.