Mais de seis em cada 10 usuários que seguem empresas no Facebook esperam receber algo em troca pelo seu engajamento, de acordo com um estudo apresentado em setembro de 2011 pela
ExactTarget. Dados do “The Meaning of Like” indicam que uma maioria de 58% dos seguidores de marcas no Facebook esperam receber conteúdos, descontos ou promoções exclusivas através da rede social. Clique aqui para ler uma análise sobre o estudo.
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