Estudo “Retail Touchpoints Exposed” – ExactTarget
Pesquisa conduzida pela ExactTarget, em junho de 2012, mostra que a maioria dos 100 varejistas que mais crescem nos Estados Unidos deixam de aproveitar o potencial oferecido pelo e-mail marketing para se relacionar com seus consumidores. Dados do estudo mostram que somente 24% das empresas enviaram um e-mail de boas vindas após uma compra ou opt-in, enquanto apenas 22% fizeram o mesmo para consumidores que abandonaram carrinhos de compras. Para ler uma análise sobre o estudo clique aqui.
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