Ciashop lança e-book sobre segurança online

A Ciashop, desenvolvedora de plataformas e soluções para comércio eletrônico, está lançando um e-book focado em segurança online. Intitulado “Manual de Segurança para e-commerce”, a obra compreende uma série de procedimentos, dicas e orientações para os lojistas adotarem em seus comércios online.

O livro começa orientando o lojista sobre a importância de investir em segurança. De acordo com um estudo promovido pela CyberSource, no primeiro semestre de 2013, o comércio online no Brasil apresentou 7,1% de recusa em todos os pedidos de compra. Nesse contexto, os investimentos na área podem servir tanto para trazer mais segurança aos clientes, garantindo transações mais estabilidade nas transações, como para eliminar riscos de fraude na hora do pagamento.

Como formas de obter essa segurança, a obra recomenda iniciativas como: base compartilhada, que consiste em submeter as vendas a um processo de aprovação em um determinado banco de dados; consultas a bureaus de crédito, análises através do CPF do consumidor; e certificados SSL (Secure Sockets Layer), protocolo de segurança para troca de informações na web.

O material da Ciashop encerra destacando que a segurança compõe um dos alicerces do comércio online, junto com aspectos como navegabilidade, divulgação e logística.