Concrete Solutions lança CloudRetail, uma startup com foco no mobile commerce

A Concrete Solutions, consultoria especializada em tecnologia da informação, acaba de lançar uma startup com foco no mobile commerce. Trata-se da CloudRetail, uma plataforma que possibilita compras via browser do celular ou por meio de aplicativos para iPhone, Android e tablets. De acordo com Victor Lima, sócio-fundador da startup, o objetivo é facilitar o dia a dia do lojista em todos os canais, interagindo as operações no e-commerce e na loja física.  “Hoje já é bastante comum vender pela internet, mas o mercado mobile está crescendo muito e não pode ser desconsiderado. A expectativa é, em um futuro próximo, também criar uma forma de auto check-out na loja física”, antecipa o executivo.

De acordo com Lima, a nova plataforma oferece seis opções de canais e diversidade nos meios de pagamento e logística, além de permitir ao lojista escolher as mídias com as quais quer trabalhar e integrar à sua operação de e-commerce tradicional. “A ferramenta é hospedada na nuvem, o que garante o funcionamento dos aplicativos mesmo com alto número de acessos, já que o cloud computing elimina a necessidade de mais servidores físicos em caso de uma promoção, por exemplo. Não há risco de o CloudRetail ficar fora do ar mesmo que os acessos aumentem muito”, garante.

O executivo acrescenta que a startup foi desenvolvida usando Lean Startup, metodologia que trata o negócio como um conjunto de hipóteses que precisam ser validadas ou abandonadas rapidamente e proporciona ciclos de aprendizado rápido sempre com a ajuda do cliente. Além disso, foi utilizado para estudo uma grande base de usuários de um dos maiores varejistas do País. “O que queremos agora é entender quem é, como funciona e como compram os clientes de mobile commerce no Brasil para, a partir daí, validar nosso negócio como uma referência em canais alternativos de varejo”, evidencia Lima.