Cupomnow investe pesado em ferramenta de gestão de vendas
O site de brasileiro de comércio eletrônico Cupomnow comunicou nesta terça-feira a aquisição de uma nova ferramenta de gestão de vendas que promete impulsionar sua receita.
Segundo a empresa, o norte-americano “Salesforce” possibilita fechar mais negócios porque permite que vários níveis hierárquicos acompanhem as negociações em tempo real e em diversas partes do mundo. Este aplicativo dá a gerentes de e-commerce a chance de tomar a frente de alguma negociação com o cliente a fim de facilitar o executivo de vendas quando necessário ou mesmo quando o executivo peça auxílio para sua gerência.
Além disso, maior contato com cliente, otimização do tempo de ambos que negociam (vendedor e consumidor) e menos burocracias são outros atributos do software.
Para Mauro Damo, CEO do Cupomnow, este é o melhor investimento que a empresa fez neste período. “Os resultados são rápidos e conseguimos ganhar tempo sem perder o foco. O cliente é atendido e não damos muita margem para erro. O Sales force é importante demais”.
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