Order implementa solução BMC Control-M para evoluir infraestrutura de TI da Via Varejo

A Order, consultoria especializada em soluções de Tecnologia da Informação (TI), implementou uma ferramenta que permite gerenciar todas as operações da Via Varejo de forma ágil e totalmente automatizada. O Control M, desenvolvido pela BMC Software, possibilita o monitoramento constante dos processos de produção e protege todos os dados sensíveis da empresa. Responsável pela administração das redes Casas Bahia e Pontofrio, a Via Varejo apresentou lucro líquido de R$ 187 milhões no segundo trimestre de 2014, número 98% acima do mesmo período no ano anterior (2013). Para acompanhar este crescimento acelerado, a organização decidiu evoluir sua infraestrutura de TI, até então vertical e centralizada.

Com quase mil pontos de venda e 24 centros de distribuição e entrepostos no Brasil, a Via Varejo possui um ambiente de TI totalmente diversificado. “Possuímos múltiplas plataformas e aplicações e nos deparamos com a necessidade de integrar todos estes sistemas, tanto para obter uma gestão mais eficaz, como para acompanhar o ritmo de crescimento da organização”, explica Julio Baião, diretor de TI da Via Varejo. “O Control M é a única ferramenta no mercado capaz de atender as necessidades de todo o conglomerado. Sua implementação, além de reduzir os custos de forma expressiva, possibilitou o controle de todos os processos da organização – desde a rotina de negócios da companhia até a integração de vendas nas lojas com os depósitos. Ter a visão do todo é imprescindível, pois permite tomar decisões rapidamente para, por exemplo, contornar qualquer imprevisto nas operações”, acrescenta.

De acordo com Afonso Borges, diretor da Order Soluções em TI, a migração da plataforma era o principal desafio do projeto. “Existia uma grande preocupação com relação à manutenção dos processos de missão crítica da Via Varejo. A mudança de plataforma deveria ocorrer com o mínimo de impacto possível”, afirma. “Conseguimos implementar o Control M em tempo recorde, foram seis meses para desenvolver o projeto e concluir a migração sem afetar qualquer operação da empresa”, detalha Borges.

Líder global em soluções de gerenciamento de TI, a BMC Software desenvolveu o Control M para que empresas, como a Via Varejo, pudessem controlar todo o processamento de sua infraestrutura de TI por meio de uma única solução capaz de automatizar as cargas de trabalho. “Em vez de utilizar uma aplicação que funcione separadamente, você pode contratar uma para controlar todos os processos e que realmente os faça funcionar. Todas as variáveis de negócios da Via Varejo são combinadas para gerar relatórios em tempo real e, além de não existir mais a necessidade de múltiplos job schedulers, a gestão é realizada com mais agilidade, precisão e segurança”, conclui Olimpio Pereira, VP de Vendas da BMC.

Além das características técnicas do Control M, a Via Varejo também destaca a abrangência da solução no mercado como fator decisório para a mudança. Muitos profissionais do setor conhecem a ferramenta e possuem familiaridade suficiente para operá-la, o que facilita e otimiza sua aderência com os processos da organização. É importante destacar que o Control M está em constante atualização e aperfeiçoamento. “20% do faturamento da BMC são revertidos para melhorias de nossos softwares. Assim, podemos garantir aos nossos clientes acesso ao que há de mais moderno no mercado”, declara Olimpio Pereira.

No mercado há mais de 20 anos, o Control M oferece uma única solução corporativa capaz de automatizar toda a carga de trabalho das empresas e monitorar constantemente os processos de produção. A solução da BMC assegura, ainda, o cumprimento de regulamentações por meio de criptografia e recursos de auditoria.