Que consumidor não quer uma marca que possa lhe oferecer conforto e facilidades para o seu dia-a-dia? As empresas de decoração estão cada vez mais aderindo a novas soluções para atender e trazer o consumidor para mais perto de si. Por isso, a tendência Omni-channel tem sido vista com cada vez mais frequência no varejo […]
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Durante a revolução da informação, os computadores e a informática tornaram-se cada vez mais presentes no dia a dia. Como consequência natural, várias atividades corriqueiras migraram do mundo físico para o digital. Hoje, vamos inverter essa tendência explicando o fenômeno que ganha cada vez mais força: o phygital. Phygital é a convergência, não apenas semântica, […]
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Quase metade dos consumidores (48%) do Brasil, Reino Unido, Alemanha, França e Suécia acredita que a melhor estratégia para os varejistas melhorarem a sua experiência de compra é aperfeiçoando a integração dos canais físico e online, demonstrando o anseio dos clientes, por um processo cada vez mais transparente entre todos os canais, em que experiências […]
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Essa dúvida, infelizmente, ainda paira sobre os olhares dos gestores de marca. Uma pena, pois a internet vai além do limite físico de uma loja virtual, entretanto, parece que nem muitos ainda avaliam dessa forma ou ainda acreditam que as lojas online tiram o faturamento da loja offline. Vale lembrar, que o dinheiro vai para […]
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A Brinquedos Laura lançou uma ação de Cross Channel (integração de canais) no Facebook visando promover sua marca e ajudar os mais necessitados. A campanha coincide com a chegada do Dia das Crianças, uma das datas mais importantes do comércio eletrônico brasileiro. Para aqueles que doarem um brinquedo na loja física, a varejista vai disponibilizar […]
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