Outro dia recebi um e-mail com um título parecido com: “Olá, Adriano! Não perca a chance de ir ao show dessa dupla sertaneja incrível!”. Então comecei a pensar em como a empresa que me enviou esse e-mail “personaliza” a comunicação a seus clientes. Em pleno século XXI, não dá mais pra considerar título de e-mail […]
A aparência do negócio conta muito no momento de encantar o cliente. Tanto em lojas físicas, como em lojas virtuais, este aspecto se tornou essencial para aproximar o consumidor e lhe transmitir uma ótima impressão. Confira 3 maneiras de passar uma boa impressão de sua loja virtual: 1. Mantenha a vitrine atraente. No e-commerce, a […]
A simplicidade e a clareza são sempre tendências presentes nos layouts mais sofisticados do e-commerce. Contudo, para conquistar tais atributos há alguns detalhes que todo lojista deve se atentar. Confira: Escolha da fonte correta. Em todas as páginas da loja virtual, a escolha das fontes a serem utilizadas deve ser feita com muito cuidado. Isso […]
O e-commerce no Brasil está crescendo em ritmo acelerado; cerca de 30% nos últimos anos, muitas lojas estão surgindo, o que resulta em um mercado cada vez mais aquecido e competitivo. As lojas virtuais deixaram de ser genéricas para se tornarem mais personalizadas, de acordo com o perfil de cada cliente. Vende mais a loja […]
A Tesco, uma das principais redes varejistas do Reino Unido, disse que vai implementar novos recursos em sua plataforma de comércio eletrônico para aumentar as vendas pela internet. A ideia do gigante do varejo é personalizar a experiência de compra dos consumidores, permitindo que eles visualizem apenas produtos de seu interesse. Para isso, a companhia […]
Uma pesquisa realizada pelo e-tailing group e Adobe Systems mostra que é nos e-mails de pós-venda que a maioria dos varejistas da internet personaliza as experiências dos compradores, com 77% dos entrevistados informando utilizar mensagens eletrônicas para esta finalidade. Os dados do estudo (Clique aqui para ler) mostram que o carrinho de compras (52%), a página […]
Levantamento conduzido pelo e-tailing group e Adobe Systems mostra os principais meios utilizados por varejistas do e-commerce para personalizar a experiência dos consumidores. Dados da pesquisa mostram que os e-mails de pós-venda são utilizados com maior frequência para esta finalidade, enquanto mais de 50% das empresas estudam o comportamento dos compradores através de seu histórico […]
Há no Brasil, diversas datas especiais que movimentam a economia do país no decorrer do ano. Elevando o faturamento e as vendas em todas as áreas comerciais, as principais datas estabelecidas são o Dia das Mães, o Dia dos Namorados, o Dia dos Pais, o Dia das Crianças e, principalmente, o Natal. É importante destacar […]
Em uma loja física, a vitrine é limitada pelo espaço físico e ainda existe a grande dificuldade de tentar colocar os principais produtos que atendem a todo público daquele comércio, criando assim um atrativo para que se possa chamar a atenção dos consumidores. E a troca desses produtos na vitrine
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