Tag: "Artigo e-commerce"

O moderno vendedor de Canais Integrados

O moderno vendedor de Canais Integrados

30/10/2014 | Comentário (0)

“Vendedor, eu vi esse CD mais barato ali na loja do fim do corredor, no seu concorrente! É o mesmo CD… as mesmas músicas… e lá eu pago menos!”, diz um cliente após vários minutos de exploração pela loja. Quem trabalhou no “antigo varejo” já viu esse tipo de cena acontecer com frequência. O pior […]

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Vendas e marketing B2B para quem prefere ficar atrás do computador

Vendas e marketing B2B para quem prefere ficar atrás do computador

29/10/2014 | Comentário (0)

Um dos aprendizados que mais valorizo nesses 13 anos empreendendo na web é “como vender para empresas”. Principalmente porque minha formação em Ciência da Computação não me preparou em nada para vendas. Quando eu falo “vendas”, estou me referindo a vendas consultivas e marketing B2B (Business-to-Business). Nos meus primeiros anos como empreendedor e vendedor, eu […]

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Operação Logística Backoffice. Terceirizar ou fazer internamente?

Operação Logística Backoffice. Terceirizar ou fazer internamente?

29/10/2014 | Comentário (0)

O ponto mais importante desta análise de logística é fazer a comparação correta. O que isso quer dizer? De forma figurativa: comparar banana com banana e não com laranja. Na prática, é preciso mapear os custos envolvidos com a Operação Logística, seja realizando internamente ou terceirizando. Abaixo, você pode conferir uma lista de aspectos que […]

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A importância de medir seu funil de vendas online

A importância de medir seu funil de vendas online

29/10/2014 | Comentário (0)

Há ferramentas online que, além de ajudar a acompanhar as informações dos clientes, também auxilia na mensuração do funil de vendas. Uma delas, senão a principal, é o Google Analytics, que permite medir tais tipos de dados de forma segmentada, através de recursos avançados. Com essa ferramenta é possível medir, por exemplo: Os acessos as […]

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Bitcoin: Método Alternativo de Pagamento

Bitcoin: Método Alternativo de Pagamento

28/10/2014 | Comentário (0)

Quem sabe o que será no futuro? Eu sou um entusiasta de novos modelos, tecnologias, formas de relacionar, pagar etc. Mas, confesso, tenho certas restrições a alguns temas. Isso se aplica desde fanfarrices que algumas pessoas têm a capacidade de chamar de arte a bobagens que certos indivíduos gostam de colocar como meios de pagamento. […]

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A venda no varejo – pessoas vendem para pessoas

A venda no varejo – pessoas vendem para pessoas

28/10/2014 | Comentário (0)

Hoje saí para comprar sapatos. Não sou consumista. Não gosto de shoppings e tampouco de passar horas olhando vitrines. Sou prática. Por isso, saio com um objetivo. O de hoje, comprar 3 pares de sapatos, e na loja de sempre. Ao entrar na tal loja, fui abordada pela vendedora. “Boa tarde, posso ajudar?”. A partir […]

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29 dicas para preparar seu e-commerce para o Natal

29 dicas para preparar seu e-commerce para o Natal

28/10/2014 | Comentário (0)

Seja pela realização da Copa do Mundo ou pelas eleições, o certo é que a economia e os negócios estagnaram em 2014. Tanto que muitos setores, incluindo diversos segmentos do e-commerce, estão apostando todas as suas fichas no Natal para tentar salvar o ano. Se a seu e-commerce se encontra nesta situação, este post é […]

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Dicas para manter suas contas seguras na web

Dicas para manter suas contas seguras na web

27/10/2014 | Comentário (0)

Cada vez mais inseridas no universo tecnológico, pessoas e empresas buscam incessantemente novas ferramentas digitais para facilitar o dia a dia, a produtividade e o fluxo interno no ambiente de trabalho. Sendo assim, quando bem escolhidas, elas podem ajudar a diminuir a frustração daqueles que lidam diariamente com uma determinada atividade, como, por exemplo, aplicativos […]

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Dicas para segmentar sua base de assinantes

Dicas para segmentar sua base de assinantes

27/10/2014 | Comentário (0)

Conhecer os seus clientes e como eles se comportam é a chave para o envio de conteúdo relevante através de mensagens personalizadas, que levam a uma maior participação e melhor capacidade de entrega de seus e-mails. Estudos têm demonstrado que as mensagens segmentadas trazem mais retorno, com aberturas 30% e CTR 50% maiores. Mensagens relevantes […]

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3 métricas que determinarão o sucesso do seu e-commerce

3 métricas que determinarão o sucesso do seu e-commerce

27/10/2014 | Comentário (0)

Muitos empreendedores online acreditam que ter o e-commerce montado e iniciar as operações já lhes garantirá o sucesso; porém tê-lo criado é apenas o começo. É fundamental utilizar métricas para identificar o retorno obtido e saber qual caminho trilhar para conquistar o sucesso tão esperado. Nesse sentido, seguem algumas métricas que podem determinar o sucesso […]

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As Novas Regras do Jogo

As Novas Regras do Jogo

23/10/2014 | Comentário (0)

Nos últimos 18 meses, o assunto rentabilidade no e-commerce tomou conta das notícias, da programação dos eventos e, até mesmo nas conversas de botequim, o assunto rentabilidade é o tema central da discussão. Mas afinal de contas, o segmento teve uma alta de custo e deixou de ser um segmento interessante ou nossas expectativas em […]

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Quando você paga com cartão de crédito, para onde vai a informação?

Quando você paga com cartão de crédito, para onde vai a informação?

23/10/2014 | Comentário (0)

Todo mundo conhece a mecânica de pagar com cartão. Você o insere na maquininha, digita a sua senha e, em alguns segundos, tem uma resposta. Mas você já parou para pensar o que acontece com o seu número de cartão durante esses segundos? A transação faz uma verdadeira volta ao mundo e passa por várias instituições da […]

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Pagamentos online: dá pra ser disruptivo?

Pagamentos online: dá pra ser disruptivo?

22/10/2014 | Comentário (0)

A palavra não é comum. Se pudéssemos dar um significado simples seria: caracterizar aquelas soluções que oferecem uma nova forma de interagir no nosso cotidiano, rompendo o que consideramos normal, seja com o uso de aparatos inovadores ou de serviços diferenciados. Exemplos de empresas disruptivas são o Skype e o WhatsApp. Essas empresas acabaram com […]

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Publicidade nativa, profissionais de mídia e novas formas de anunciar

Publicidade nativa, profissionais de mídia e novas formas de anunciar

21/10/2014 | Comentário (0)

Não é novidade que a mídia tem evoluído e passado por transformações. Com isso, diversos canais se abrem para a publicidade, seja no ambiente online ou no offline. Mas o grande desafio que profissionais do setor vêm enfrentando é como explorar todas esses espaços e realmente chamar a atenção e impactar consumidores em meio a […]

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Entenda a influência do frete durante o Black Friday

Entenda a influência do frete durante o Black Friday

21/10/2014 | Comentário (0)

O e-commerce brasileiro surpreendeu-se com o resultado do Dia das Crianças neste ano. De acordo com o e-Bit, empresa especializada em pesquisas no e-commerce nacional, houve um crescimento nominal de 17% em relação à 2013. No total, a data movimentou R$ 1,34 bilhão. Entre 28 de setembro e 11 de outubro foram realizados quase 4 […]

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Black Friday, de verdade!

Black Friday, de verdade!

21/10/2014 | Comentário (0)

O Black Friday está chegando! Marcado para o dia 28 de novembro de 2014, esta importante data do e-commerce brasileiro promete movimentar milhões em vendas online. Mas alguns cuidados são essenciais, como a transparência e veracidade dos preços, por exemplo. Além de ser considerado crime, fraudar a campanha do Black Friday gera desconfiança para seu […]

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8 Dicas para melhorar a conversão do seu e-commerce

8 Dicas para melhorar a conversão do seu e-commerce

21/10/2014 | Comentário (0)

E-commerce é uma ciência. E a melhor coisa sobre a ciência é que com bastante prática, seguindo uma fórmula, é possível sempre obter o resultado desejado. Independente de qual seja a motivação para o sucesso de uma loja virtual, é preciso um site cuidadosamente otimizado. Confira oito dicas para garantir que um percentual maior dos […]

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Seja relevante com suas campanhas de e-mail

Seja relevante com suas campanhas de e-mail

20/10/2014 | Comentário (0)

É simples desenvolver campanhas de e-mail marketing efetivas se você mantiver sua equipe com foco no cliente e suas necessidades. Faça estas três perguntas toda vez que você iniciar uma campanha para maximizar o seu desempenho: 1. Meu conteúdo constrói confiança e agrega valor? 2. Meu assunto seduz o cliente a abrir o e-mail? 3. […]

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3 dicas para aumentar o faturamento do seu e-commerce

3 dicas para aumentar o faturamento do seu e-commerce

20/10/2014 | Comentário (0)

O faturamento de uma loja virtual não é conquistado, simplesmente, pela ação de vender. Na verdade, o gerenciamento e o planejamento do negócio falam muito alto na obtenção de retornos. Confira três dicas para aumentar o faturamento do seu e-commerce, através de uma boa gestão de seu negócio: Cuide do estoque. Seus produtos são sua […]

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Meios de Pagamento: O que influencia nas taxas de conversão e aprovação

Meios de Pagamento: O que influencia nas taxas de conversão e aprovação

16/10/2014 | Comentário (0)

A taxa de conversão, de maneira geral e resumida, é a mensuração de clientes que efetivamente chegam ao final do processo de compra. É a porcentagem do total de visitantes que acabam comprando em determinada loja virtual. Muitos varejistas online se concentram no crescimento do tráfego em seu site como um esforço para aumentar a […]

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A importância de uma logística eficiente para empresas de pequeno e médio porte

A importância de uma logística eficiente para empresas de pequeno e médio porte

16/10/2014 | Comentário (0)

Dentre as áreas estratégicas de um e-commerce, a logística é uma das que mais preocupam os gestores e donos de lojas online. A logística engloba diversos assuntos e envolve uma série de pontos vitais em uma operação de e-commerce, como: cadeia de suprimentos, armazenagem, distribuição, transporte, entre outros. Na maioria das vezes, a distribuição e […]

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