Tag: "Artigo e-commerce"

A importância do planejamento no ecommerce

A importância do planejamento no ecommerce

19/12/2014 | Comentário (0)

Como consultoria isenta de exclusividades com qualquer fornecedor de qualquer solução para o desenvolvimento, implantação e gestão de uma operação de e-commerce, auxilio as empresas na escolha do melhor parceiro que atenda o objetivo estratégico definido durante a etapa de planejamento. Ao contrário do que muitos pensam implantar um e-commerce envolve uma grande quantidade de […]

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E-commerce e Big Data: Revolução na relação com o cliente

E-commerce e Big Data: Revolução na relação com o cliente

19/12/2014 | Comentário (0)

Tecnologias de Big Data proporcionam uma infinidade de opções para análise de dados: seja para reter clientes ou atrair novos. Então, por que não aproveitar? Veja como essa avalanche de informações influencia positivamente na relação com o cliente e, consequentemente, no sucesso das operações de e-commerce: – A análise dos dados dos clientes é fundamental […]

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Qual é o real impacto do frete nas operações de fim de ano?

Qual é o real impacto do frete nas operações de fim de ano?

19/12/2014 | Comentário (0)

Desde a tarde da quinta-feira que antecedeu a Black Friday, o site do Reclame Aqui começou a receber queixas de compradores online que, por uma série de motivos, não conseguiram aproveitar as promoções no comércio eletrônico brasileiro. Foram registradas mais de 12 mil reclamações até o término do final de semana de compras na internet. […]

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Apesar dos heatmaps, gerentes de e-commerce atuam igual dez anos atrás

Apesar dos heatmaps, gerentes de e-commerce atuam igual dez anos atrás

18/12/2014 | Comentário (0)

Nas primeiras lojas online que ajudei a lançar, há dez anos, o ponto crítico para o sucesso do projeto era se os pagamentos funcionariam. Nessa época, uma loja virtual com diversos meios de pagamento era algo realmente belo. A venda automática, 100% online, “sem custos”, era o sonho dos empresários que ali se aventuravam. A […]

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Com o Mobile Commerce a sociedade obriga a tecnologia a se adaptar a seu estilo

Com o Mobile Commerce a sociedade obriga a tecnologia a se adaptar a seu estilo

18/12/2014 | Comentário (0)

Os dispositivos eletrônicos fazem parte do dia a dia das pessoas de forma cada vez mais intensa. Basta olhar ao nosso redor e perceber que quase todo mundo carrega consigo um companheiro inseparável: o celular. Adolescentes, homens e mulheres de diversas faixas etárias e diferentes profissões têm em seus celulares um aliado para o entretenimento […]

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Instagram bate 300 milhões de usuários ativos

Instagram bate 300 milhões de usuários ativos

18/12/2014 | Comentário (0)

O Instagram, rede social focada no compartilhamento de fotos e vídeos, anunciou, dia 10 de dezembro, ter alcançado a soma de 300 milhões de usuários ativos em todo o mundo, ampliando seus esforços para garantir que todos os usuários sejam pessoas reais. Kevin Systrom, Co-Fundador e CEO do Instagram, registrou em seu anúncio oficial: “Ao […]

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Como ferramentas de monitoramento de preços podem ser úteis no final do ano

Como ferramentas de monitoramento de preços podem ser úteis no final do ano

17/12/2014 | Comentário (0)

Como todos os anos, o Natal é a data que mais se consome e também o período em que as pessoas mais se endividam no Brasil. Porém, esse ano, segundo pesquisa realizada pelo Serviço de Proteção ao Crédito e pela Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas, 33% dos entrevistados pretende gastar menos com a lista de […]

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O fim do Mobile Commerce: porque os varejistas ainda não se apegaram ao Omni-Channel

O fim do Mobile Commerce: porque os varejistas ainda não se apegaram ao Omni-Channel

16/12/2014 | Comentário (0)

Os smartphones estão dando força à adoção do omni-channel e do e-commerce em todo o mundo, transformado a forma como os consumidores compram e interagem com as marcas. No entanto, no esforço de tentar alcançar o consumidor por todos os canais e ser mais competitiva muitas marcas estão perdendo o diferencial com o mobile commerce. […]

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Trabalhar com produtos importados é uma boa opção?

Trabalhar com produtos importados é uma boa opção?

16/12/2014 | Comentário (0)

Decisão difícil não é mesmo? Os produtos importados tem ganhado muito espaço no comércio digital devido a facilidade de compra de produtos com baixo custo, lucro de quase 100% e a facilidade de venda, devido ao preço acessível para todos os clientes. Os comerciantes tem visto nisso tudo uma grande chance de alavancar as vendas e conquistar […]

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4 tendências do mercado de publicidade online em 2015 no Brasil

4 tendências do mercado de publicidade online em 2015 no Brasil

15/12/2014 | Comentário (0)

Não é novidade que nos últimos anos tem crescido e ficado cada vez mais nítida a importância da publicidade online no Brasil e no mundo. Um estudo divulgado recentemente pelo IAB Brasil (Interactive Advertising Bureau) aponta que as empresas brasileiras continuarão optando pela internet como forma inicial de veicular suas campanhas e anúncios. De acordo […]

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Não se esqueça do rodapé

Não se esqueça do rodapé

15/12/2014 | Comentário (0)

É interessante perceber que cada vez mais empresas optam por desenvolver um footer atraente para seus modelos de newsletter. Representantes de algumas marcas já falam sobre como as vendas aumentaram usando essa estratágia, especialmente a partir de dispositivos móveis. Muitos destinatários fazem uma rolagem rápida pela mensagem e quando não encontram nada particularmente interessante eles […]

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Como conquistar o cliente a partir imprevistos

Como conquistar o cliente a partir imprevistos

15/12/2014 | Comentário (0)

Na última terça-feira, dia 02 de dezembro, foi divulgada por toda a web a atitude que a Amazon tomou após produtos que estavam destinados ao depósito da empresa, serem entregues na casa de um estudante britânico. O pacote, contendo console de videogame, tablets, uma TV de 55 polegadas, um aparelho de barbear elétrico, um computador […]

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Por que bons e-commerces fracassam?

Por que bons e-commerces fracassam?

10/12/2014 | Comentário (0)

Montar uma operação de e-Commerce, por si só, é um desafio! O paradigma de que montar uma loja online é algo fácil e de baixo custo já começou a ruir e cada vez mais as empresas e empreendedores estão percebendo que é preciso entrar de maneira séria nesse mercado. Não obstante os investimentos, que não […]

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3 dicas de marketing para o Natal

3 dicas de marketing para o Natal

10/12/2014 | Comentário (0)

Diferente de uma loja física, localizada em um ponto estratégico, onde os consumidores costumeiramente passam pela porta do estabelecimento; no e-commerce é preciso ir atrás do cliente, em outras palavras, divulgar para o público-alvo correto é essencial. Pensando na proximidade do Natal, veja algumas dicas de marketing para sua loja virtual conquistar espaço, negociações e […]

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Como ser um bom Gerente de Redes Sociais

Como ser um bom Gerente de Redes Sociais

05/12/2014 | Comentário (0)

A internet mudou a forma como as pessoas se comunicam e as redes sociais vieram somar nesse cenário, revolucionando a forma como as pessoas se relacionam, se divertem e trabalham. As redes sociais são cada vez mais utilizadas pelas empresas como ferramentas de SAC e interação com seus públicos. Segundo estudo do Burson-Masteller, 88% das […]

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Aceita um Cookie?

Aceita um Cookie?

05/12/2014 | Comentário (0)

A questão da privacidade no mundo digital ganha cada vez mais destaque no  cenário atual. Como lidar com a privacidade em um mundo onde o conceito se  aplica cada vez menos? Casos como o de Edward Snowden, ex-agente da CIA  que vazou informações confidenciais sobre a espionagem praticada pelo governo  dos EUA. Ou a batalha […]

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Entenda a diferença entre TMS e gateway de fretes para o e-commerce

Entenda a diferença entre TMS e gateway de fretes para o e-commerce

04/12/2014 | Comentário (0)

Quando gestores de e-commerce buscam alternativas capazes de aprimorar a logística dos pedidos online, é comum que se deparem com dois tipos de solução: o Transportation Management System (TMS) e o gateway de fretes. O sistema de gerenciamento de transporte é um software que atua no processo de distribuição ao fazer o controle de toda […]

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Como fazer suas primeiras vendas online usando as mídias sociais? – Parte II YouTube

Como fazer suas primeiras vendas online usando as mídias sociais? – Parte II YouTube

04/12/2014 | Comentário (0)

Entre as várias maneiras de obter as primeiras vendas no e-commerce, as mídias sociais se relevam grandes fontes de tráfego. Já falamos, na primeira parte, sobre a potência do Facebook; e hoje, destacamos duas ações simples para você obter suas primeiras vendas utilizando o YouTube: 1ª: Crie um canal. O YouTube além de ser a […]

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Tokenização: a chave de segurança do e-commerce

Tokenização: a chave de segurança do e-commerce

04/12/2014 | Comentário (0)

Casos recentes de falhas de segurança em grandes varejistas americanos desde 2013 ganharam destaque na mídia. Os incidentes geraram roubo de dados de cartões de crédito e informações pessoais de mais de 70 milhões de consumidores – só nos Estados Unidos. As empresas Target, Home Depot, Neiman-Marcus, Ebay, JP Morgan e Google, entre outros, tiveram […]

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Quais os benefícios de um treinamento in company na área digital

Quais os benefícios de um treinamento in company na área digital

03/12/2014 | Comentário (0)

Os treinamentos in company na área digital estão cada vez mais comuns, tendo-se em vista a necessidade de atualização constante dos profissionais de diversos setores no que tange a novas tecnologias, recursos e ferramentas disponíveis para o trato com clientes e demais públicos. A opção pelos treinamentos in company não é mero acaso: ela traz […]

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Quatro motivos para comprar no e-commerce com cartão de débito

Quatro motivos para comprar no e-commerce com cartão de débito

03/12/2014 | Comentário (0)

O cartão de débito tem caído cada vez mais no gosto do brasileiro. Segundo a Associação Brasileira das Empresas de Cartões de Crédito e Serviços (Abecs), esses cartões movimentaram R$ 164 bilhões no primeiro semestre de 2014, em um crescimento de 21,6% em relação ao mesmo semestre do ano anterior. Para efeito de comparação, as […]

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