Tag: "Artigo e-commerce"

A rede social é o novo shopping center

A rede social é o novo shopping center

30/07/2014 | Comentário (0)

Um olhar atento ao seu redor permitirá a você, leitor, constatar facilmente como as redes se incorporaram ao dia a dia dos consumidores. No elevador, no transporte público, na sala de espera do consultório e no restaurante – antes, durante e depois da refeição – as pessoas estão com o smartphone nas mãos. Não tiram […]

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5 dicas para investir na fidelização de clientes

5 dicas para investir na fidelização de clientes

30/07/2014 | Comentário (0)

Conquistar o interesse do consumidor é uma ação que exige estratégia e visão de negócio. Há empresas no mercado que enxergam algumas atitudes de diferenciais como gastos e nunca conquistam a fidelidade de um cliente. Já outras, acreditam que podem se basear no que a maioria faz, e prestar serviços de acordo com a média, […]

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Diagnosticando uma operação de e-commerce

Diagnosticando uma operação de e-commerce

29/07/2014 | Comentário (0)

Conversando com nossos clientes diariamente, percebemos que muitas perguntas feitas por eles possuem similaridades interessantes. São elas: “Por que minhas vendas ainda não decolaram?” “Por que alguns clientes compram do meu concorrente e não de mim?” “Estou usando a tecnologia mais apropriada para o meu negócio?” “Minha equipe atual permite atingir a melhor performance?” Você […]

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A medida certa da cobrança de fretes

A medida certa da cobrança de fretes

29/07/2014 | Comentário (0)

Você sabe, com precisão, o quanto o custo de frete afeta sua margem de lucro? E qual o impacto desse custo na decisão de compra de seu cliente? Oferecer frete grátis é uma estratégia fácil para o varejista a qual consumidor prontamente responde, mas qual é a implicação financeira deste ‘liberou geral’? Segundo pesquisa recente […]

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Google lança dois novos recursos para as Campanhas do Shopping

Google lança dois novos recursos para as Campanhas do Shopping

28/07/2014 | Comentário (0)

O Google anunciou o lançamento de duas funcionalidades para as Campanhas do Shopping, visando melhorar o gerenciamento e a otimização de lances. A primeira delas trata-se do “uploads em massa”, no qual o lojista pode baixar todos os relatórios de grupos de produtos, editar lances e URLs de destino e importar todas as alterações de […]

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A importância de planejar e gerenciar compras no E-Commerce

A importância de planejar e gerenciar compras no E-Commerce

25/07/2014 | Comentário (0)

Dentre as questões mais importantes do e-commerce é preciso destacar o planejamento e gerenciamento das compras, haja vista que uma das características mais contundentes do e-commerce é fato das lojas virtuais terem grande diversidade de itens que precisam ser administrados no que diz respeito à faltas e reposição. Para um bom planejamento e gerenciamento de […]

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3 dicas para apostar no segmento alimentício

3 dicas para apostar no segmento alimentício

25/07/2014 | Comentário (0)

O segmento de alimentos no e-commerce tem se tornado cada vez mais comum. O faturamento desse setor praticamente dobrou depois que as vendas online caíram no gosto do consumidor e a tendência é crescer ainda mais. Veja como apostar nesse segmento: Entenda a realidade do seu cliente. Ao investir nesse segmento é interessante saber porquê […]

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Comece pequeno, sonhe grande!

Comece pequeno, sonhe grande!

24/07/2014 | Comentário (0)

Um problema que percebo ser recorrente entre os micro e pequenos empreendedores que estão começando, ou que querem começar uma loja virtual, é o de iniciar seus negócios pensando que é a próxima Netshoes (mas podemos trocar este nome também para Submarino, ou Dafiti, ou qualquer outra gigante do mercado de e-commerce). Na verdade, não […]

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Tropicalização das plataformas de pagamento para concorrer com soluções nacionais

Tropicalização das plataformas de pagamento para concorrer com soluções nacionais

24/07/2014 | Comentário (0)

O crescimento conjugado do consumo no varejo e das vendas online no Brasil chamou a atenção de muitas empresas multinacionais que viram no país, a partir de 2010, um mercado já com massa crítica e ainda um grande potencial de progressão, além de um ponto de entrada para a América Latina. Para as empresas especializadas […]

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12 ações para recuperar as vendas perdidas do e-commerce durante a Copa 2014

12 ações para recuperar as vendas perdidas do e-commerce durante a Copa 2014

24/07/2014 | Comentário (0)

Elaboramos 12 ações essenciais com o objetivo de aumentar a ativação, conversão e fidelização de clientes, racionalizando os investimentos no e-commerce.

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O seu e-commerce está juridicamente legal? – Parte II

O seu e-commerce está juridicamente legal? – Parte II

24/07/2014 | Comentário (0)

No universo online há inúmeras ferramentas e práticas que trarão credibilidade, confiança e segurança para os consumidores no processo de compra, especialmente seguindo as novas diretrizes do Marco Civil da internet. Confira, a seguir, algumas dicas para aplicar em sua loja virtual, e deixar seu e-commerce juridicamente legal. Veja também: “O seu e-commerce está juridicamente […]

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Os 8 erros mais comuns dos novos empreendedores virtuais

Os 8 erros mais comuns dos novos empreendedores virtuais

23/07/2014 | Comentário (0)

Presenciamos nos últimos 10 anos um crescimento vertiginoso nas vendas on line em todo o mundo, No Brasil o cenário tem sido  ainda mais acentuado,destaque internacional, com uma das maiores taxas de crescimento do mercado online, na casa dos dois dígitos anuais. Por outro lado vemos pesquisas mostrando que mais de 60% das lojas virtuais […]

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Aprovação de conteúdo para redes sociais com agilidade: é possível?

Aprovação de conteúdo para redes sociais com agilidade: é possível?

23/07/2014 | Comentário (0)

Um levantamento realizado pela consultoria eMarketer revela que nove em cada dez empresas devem realizar ações de marketing nas mídias sociais. E o estudo feito pela PricewaterhouseCoopers reforça que o Brasil será uma das oito regiões mundiais com maior crescimento nos investimentos em publicidade e gastos do consumidor com entretenimento nos próximos cinco anos, como […]

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3 formas para gerar sensação de urgência no e-commerce

3 formas para gerar sensação de urgência no e-commerce

23/07/2014 | Comentário (0)

Algumas estratégias de utilização de palavras e colocação de frases podem gerar em seu consumidor o sentido de urgência, e motivá-lo a negociar imediatamente ao se deparar com seus anúncios. No marketing, este recurso pode ser aplicado e trazido para a realidade das negociações virtuais. Veja como fazer o uso correto dessa estratégia: Informações relevantes. […]

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Comprar é divertido!

Comprar é divertido!

22/07/2014 | Comentário (0)

Os hábitos de compra dos consumidores estão em constante evolução e as novas tecnologias estão acelerando essas mudanças. Em 2013, uma pesquisa global de varejo feita pela PwC em 15 territórios diferentes, com mais de 15 mil e-consumidores, revelou a necessidade de um sistema unificado, baseado na experiência do consumidor que está sempre conectado. A […]

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Sem políticas comerciais definidas o E-Commerce B2B patina

Sem políticas comerciais definidas o E-Commerce B2B patina

21/07/2014 | Comentário (0)

No Brasil, onde existem 5570 municípios, existem milhares de empresas espalhadas pais afora que precisam repor seus estoques de produtos, seja para o próprio consumo ou principalmente para revenda. São industrias, distribuidoras, atacadistas e importadores que através do Comércio Eletrônico B2B podem vender seus produtos para outras empresas. Para que essa operação comercial ocorra através […]

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Como aumentar suas vendas usando neuromarketing

Como aumentar suas vendas usando neuromarketing

21/07/2014 | Comentário (0)

O neuromarketing pode ajudar a aumentar a conversão de vendas de seu e-commerce, com a criação de anúncios inteligentes, que atingem diretamente uma necessidade do consumidor. Os neurônios-espelho, por exemplo, são responsáveis pela motivação de realizar algo por, simplesmente, ver outra pessoa fazer. Em alguma situação, você já sentiu vontade de tomar um refrigerante, apenas […]

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5 maneiras de manter o cliente engajado com e-mail marketing

5 maneiras de manter o cliente engajado com e-mail marketing

17/07/2014 | Comentário (0)

A reativação é um tema recorrente, com as marcas se perguntando se uma campanha de re-engajamento é a próxima grande iniciativa que deveriam implementar. Muitas vezes o esforço dedicado para que os assinantes voltem a perceber sua marca poderia ser melhor utilizado trabalhando para manter a atenção deles enquanto estão ativos. Antes de implementar uma […]

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O seu e-commerce está juridicamente legal? – Parte I

O seu e-commerce está juridicamente legal? – Parte I

17/07/2014 | Comentário (0)

O e-commerce vem sendo regulamentado pelos poderes legislativos no território nacional. Prova disso é o projeto de lei do Marco Civil da Internet que foi aprovado pela câmara dos deputados, no último dia 26 de março. Já falamos sobre “Como o Marco Civil da internet interfere no e-commerce?”, mas sua loja virtual está de acordo […]

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4 dicas de logística para lojas virtuais venderem bem no final de ano

4 dicas de logística para lojas virtuais venderem bem no final de ano

16/07/2014 | Comentário (0)

Se há um fato importante no comércio eletrônico, é este: o consumidor online não aceita pagar caro pelo frete, nem esperar semanas para receber o produto comprado. Não à toa, o frete é o principal motivo de abandono de carrinho de compras no varejo eletrônico brasileiro, segundo pesquisa da e-Bit. Com a aproximação das vendas de […]

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Whatsapp: até onde vale o relacionamento com o cliente?

Whatsapp: até onde vale o relacionamento com o cliente?

16/07/2014 | Comentário (0)

Que o Whatsapp é um fenômeno da comunicação, todo mundo já sabe. Mas, até onde essa ferramenta pode auxiliar e estreitar o relacionamento com o consumidor? Atualmente, além do tradicional contato pessoal, empresas de diversos segmentos têm apostado neste recurso como uma forma de trazer o público para mais perto. Um exemplo disso são as […]

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