Análise de risco é uma atividade crucial para o comércio eletrônico, e em muitos casos pode ser o diferencial entre um e-commerce bem-sucedido e um negócio que enfrenta dificuldades. No entanto, combater a fraude online não é uma tarefa fácil: o profissional da área precisa ter uma série de conhecimentos, e colocá-los em prática em […]
Os negócios de economia colaborativa, em que pessoas comuns compartilham bens ou prestam algum tipo de serviço a outras pessoas, ganharam grande destaque em todo o mundo com negócios de sucesso como o Uber (transporte) e Airbnb (aluguel de casas e quartos) que devem movimentar US$ 100 bilhões até 2020, segundo especialistas. Se ter um […]
Empreendedores são pessoas que estão sempre antenadas, em busca de novidades e com um pensamento mais amplo. Pelo menos é isso que todos os profissionais buscam quando tentam se encaixar em um perfil empreendedor. É importante lembrar que já existe no mercado um especialista capaz de ajudar os empreendedores e orientar para maximizar seu potencial, […]
Ah, se você ama filmes e histórias de mistério, com certeza vai adorar saber mais sobre o trabalho de quem investiga fraudes no setor privado. Pode ser tão emocionante quanto um conto de Sherlock Holmes ou Agatha Christie. Vem ver! Primeiro você precisa entender que não se trata de um universo obscuro com pessoas escondidas […]
Um consumidor entra em um Marketplace e faz a busca por um determinado produto. Apesar dos muitos vendedores, um deles é destacado como “Melhor Oferta”, levando em conta critérios de ordenação deste próprio deste canal. Essa posição, responsável por gerar maior número de vendas para o varejista em destaque é o famoso BuyBox, ou, traduzido […]
O conceito de transformação digital vem se tornando mais fácil de entender à medida em que a discussão sobre este tema envolve mais e mais as diferentes esferas de negócio. Um dos consensos que se formam é de que este tipo de transformação não se explica pela simples intensificação da automação de tarefas, tal como […]
Enquanto pesquisas da Forrester Reseach preveem que o comércio B2B norte-americano deve atingir US$ 1,1 trilhão até 2019, no Brasil essa realidade, baseada no conservadorismo, ainda parece muito distante. O fato, entretanto, é após anos revendo processos e investindo pesadamente em ERP´s, muitas empresas, ainda temem fazer exatamente os investimentos que vão ser ferramenta básica […]
Primeiramente, acho importante dizer que finalmente deixamos para atrás a era da publicidade obsoleta. Foi preciso muita luta para mostrar ao mercado que adotar uma postura mais radical, buscar novos métodos e parceiros, investir em diferentes ferramentas e inovar sempre que preciso para conseguir de fato alcançar grandes resultados é essencial para qualquer empresa. Escutamos […]
Os lojistas virtuais que conhecemos estão constantemente buscando novas formas de aumentar as vendas, sem para isso ter que gastar rios de dinheiro no marketing. Em outras palavras, uma forma mais barata de vender o seu produto. Na linguagem do Marketing Digital, aumentar o ROI (Return On Investment) de suas campanhas. Esse é um dos […]
Apesar do ritmo ter reduzido, o e-commerce, diferente do resto do varejo, continua a crescer de forma significativa no Brasil. Em 2015, foi observado um crescimento de 22% de valor transacionado, com uma projeção de 18% de crescimento para 2016 (fonte: ABComm). Da mesma forma, o número de lojas cresceu em mais de 20% – […]
Um dos ramos da tecnologia que evolui a passos mais largos com o intuito de facilitar o dia a dia da sociedade é o machine learning, ou aprendizado de máquina. Há alguns meses, listamos aqui no blog 20 tarefas que já são executadas por sistemas computadorizados, e muitas delas já são praticamente indispensáveis para muitos […]
Parte considerável dos investimentos no combate à vulnerabilidade dos sistemas informacionais escorre pelo ralo devido à falta de políticas de controle de identidades e credenciais de privilégio que dão acesso a dados, aplicações e serviços em diferentes níveis estratégicos. O problema vai muito além da alardeada proliferação de senhas criadas pelo usuário final, e que […]
Eu não sou um bom jogador de basquete. Claro que eu amo assistir as partidas e colo na televisão durante os campeonatos, mas quando eu tentei jogar, depois de anos sendo excelente em futebol na juventude, descobri que era muito difícil ser um bom jogador de basquete. Tive que aceitar que ser bom em um […]
Você já ouviu falar sobre o limite na franquia de dados na banda larga fixa? Provavelmente sim, pois esse é o assunto do momento e está deixando usuários e consumidores preocupados com uma possível aprovação de lei, que permitirá o limite da internet fixa. A mudança na oferta de internet fixa – aquela usada em […]
Estamos diariamente envolvidos em projetos e clientes que são cada vez mais exigentes e que nos requisitam conhecimento e experiências inovadoras. E isso acontece também na área da Logística e Suplly Chain. Claro, precisamos estar sempre atentos às novidades e inovações. Mas será que toda empresa está preparada? Será que toda empresa precisa ter todas […]
Vemos a cada ano um número significativo de marcas que, com o objetivo de alcançar novos consumidores e mudar o comportamento de compra dessas pessoas, estão ampliando seus canais de vendas e apostam no e-commerce para aumentar as vendas e sair em vantagem diante de outras lojas que ainda utilizam apenas espaços físicos para atender […]
Há tempos especialistas apontam um novo modelo de economia com o potencial de gerar empregos, inovação e comércio: a economia criativa. Além de valorizar a diversidade cultural e a inclusão social, as atividades desse setor são baseadas na criatividade e no capital intelectual como principais recursos produtivos. Incluem-se nessa categoria modelos de negócio de bens […]
Uma solução que integre todos os canais de atendimento da companhia e consiga se relacionar com o consumidor onde quer que ele esteja. Este é o sonho de nove em cada dez líderes de empresas, de acordo com o estudo “Empresas feitas para o cliente”, da DOM Strategy Partners. Atualmente, o usuário utiliza diversas ferramentas […]
A queda de 8% nas vendas de produtos de TI no Brasil em 2015 não foi uma surpresa para o mercado, diante da estagnação da economia brasileira, e deve manter a mesma tendência durante este ano. Entretanto, não podemos culpar totalmente a situação atual do país. Em se tratando de tecnologia, a questão vai mais […]
Melhorar a experiência de compra é um desafio contínuo para todos os envolvidos na criação e manutenção de uma loja virtual. Com um consumidor cada vez mais exigente, a prática do remarketing básico ou por e-mail tornou um artifício comum e até desgastado. Os efeitos da estagnação econômica exigem uma renovação na forma e na […]
Em alta, os negócios via permuta atraem cada vez mais empresas de diferentes portes. A crise, infelizmente, tem afetado vários segmentos de mercado, que acumulam estoques ou estão com tempo ocioso nos serviços prestados. Além de manter o comércio em frequente atividade independente do cenário econômico do País, essa forma de pagamento via troca facilita […]
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