Louis Bucciarelli é Country Manager da Return Path no Brasil, empresa especializada em Email Intelligence.
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A globalização, definitivamente, tornou nossa sociedade muito mais dependente da tecnologia e do consumo. Neste cenário, a Internet assumiu um papel fundamental nas relações das empresas com os consumidores. Basta preenchermos um cadastro na loja para começarmos a ser assediados virtualmente por varejistas e marcas. Com muito mais dados em circulação, aumentaram também os índices […]
A explosão do e-commerce e o surgimento de muitas empresas do ramo fizeram com que os consumidores começassem a considerar outros fatores na hora de fechar o melhor negócio. Entre outras palavras, os clientes ficaram mais exigentes. Já se foi o tempo em que o principal motivo para se comprar um produto era simplesmente o […]
Acelerado pelo crescimento do e-commerce, o mercado de email marketing começa 2013 pronto para dar um novo salto resultante de grandes inovações lançadas ao longo do ano passado. A integração com as mídias sociais e ferramentas de geolocalização, a explosão da leitura de mensagens em dispositivos móveis (smartphones e tablets) e a disponibilidade de softwares […]
Há algum tempo, Bonnie Malone (Diretora de Response Consulting, Professional Services da Return Path) escreveu sobre a utilização de dados para direcionar sua estratégia de email, especialmente seu plano de segmentação. Os seis passos apresentados por ela foram a base para a compreensão dos dados e sua implantação com uma abordagem consciente de mailing e a […]
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