Rafael Campos

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Rafael Campos é sócio Diretor de Key Accounts da Vtex, empresa especializada em tecnologia para comércio eletrônico.

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Facilitadores de pagamento: Por que a sua loja deve ter um?

Adquirentes ou subadquirentes: saiba mais sobre as diferenças entre ambos

21/07/2017 | Comentário (0)

  Depois do fenômeno causado pelo surgimento do e-commerce, empresários e consumidores tiveram que se adaptar às novas exigências do mercado. Nesse sentido, os adquirentes e subadquirentes de pagamento chegaram para facilitar a compra — tanto para quem vende quanto para quem consome produtos e serviços. Então, se você deseja aumentar o faturamento da sua […]

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Total Express investe R$8,8 milhões na aquisição de esteira automatizada

Conheça 10 dicas para fazer uma gestão de estoque eficiente no e-commerce

19/07/2017 | Comentário (0)

Administrar um e-commerce pode parecer uma tarefa difícil. A busca por resultados positivos e a pressão pelo cumprimento de metas faz com que muitos diretores tomem atitudes que colocam seus negócios em risco. Nessas horas, é preciso ter muito cuidado ao realizar a gestão de estoque para que sua estrutura empresarial não seja afetada. Por […]

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Relatório da Rock Content traz insights sobre o marketing de conteúdo  no Brasil

Veja como utilizar as técnicas de storytelling no e-commerce!

17/07/2017 | Comentário (0)

O crescimento do comércio digital influenciou significativamente o modo como o marketing atua em nosso dia a dia. Gerenciar um departamento voltado a esse serviço exige manter-se constantemente atualizado sobre estratégias para aumentar a produtividade. E um meio extremamente eficaz para alcançar esse objetivo é utilizar técnicas de storytelling para e-commerce. Entretanto, nem todo mundo sabe […]

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Geração millennial: entenda qual é o impacto dela no setor de e-commerce

Geração millennial: entenda qual é o impacto dela no setor de e-commerce

06/07/2017 | Comentário (0)

Muito se fala em geração millennial e como ela vem conduzindo, no mundo, as relações sociais, políticas e, principalmente, comerciais. Falando sobre o mercado, sabe-se que uma das áreas mais afetadas pelas atividades dessa geração é o comércio eletrônico. Afinal, esse público cresceu junto com a expansão da internet e está bem familiarizado com seus […]

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Grandes varejistas ainda ignoram o e-mail como "antídoto" contra carrinhos abandonados

Carrinho abandonado: entenda o que é e saiba como evitá-lo

28/06/2017 | Comentário (0)

Se você pudesse fazer uma lista com os problemas mais prejudiciais à sua loja virtual, apostamos que o carrinho abandonado seria incluído nela. Afinal, um carrinho abandonado pode representar um cliente que tem interesse, dinheiro e disposição para comprar, mas infelizmente algo deu errado no processo. Infelizmente, esse tipo de comportamento é mais comum do […]

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Estudo aponta que 26% dos produtores de vídeos ganham dinheiro com conteúdo

Descubra por que você deve usar vídeos de produtos na estratégia do seu negócio!

26/06/2017 | Comentário (0)

Publicar vídeos de produtos se tornou uma das principais estratégias adotadas nas campanhas digitais. Diversas plataformas, em especial as redes sociais, estão priorizando os conteúdos audiovisuais nas publicações. É fácil notar essa tendência ao observarmos nossas timelines. A popularidade desse formato afetou de forma positiva a comunicação das empresas. Os e-commerces, por exemplo, foram altamente […]

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Seu e-commerce já realizou testes A/B?

Teste AB: conheça 8 casos reais

23/06/2017 | Comentário (0)

Quando se fala em aumento das taxas de conversão no e-commerce, o teste AB é uma das ferramentas mais lembradas. Com uma metodologia simples de aplicar, os testes AB permitem entender as preferências dos consumidores virtuais e os gatilhos que os fazem converter mais. Podem ser feitos experimentos no texto de um botão de Call-to-Action, […]

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Afinal, o que é SEO Off-page?

Afinal, o que é SEO Off-page?

16/06/2017 | Comentário (0)

Dentro do SEM, que é o marketing para motores de busca, está o SEO, que reúne as técnicas para fazer um site alcançar organicamente o topo dos resultados de pesquisa dos buscadores (em especial, o Google). Por sua vez, a otimização para mecanismos de busca é dividida em SEO on-page e SEO off-page. O primeiro […]

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Omnichannel na prática: o que é e como implementar?

Omnichannel na prática: o que é e como implementar?

13/06/2017 | Comentário (0)

O conceito de que a compra está relacionada exclusivamente com o fato de o cliente se dirigir à loja física é coisa do passado. Nas últimas décadas, o varejo sofreu muitas transformações, principalmente por dois motivos: os avanços da tecnologia e a mudança de comportamento do consumidor. Hoje, o comprador quer utilizar diferentes meios para […]

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Como fazer a DRE para o seu e-commerce?

Como fazer a DRE para o seu e-commerce?

09/06/2017 | Comentário (0)

A internet proporcionou ao mundo uma nova forma de desenvolver e realizar negócios. O e-commerce é, provavelmente, o expoente mais popular desse universo digital. No entanto, ao contrário do que muitos pregam, e tantos outros acreditam, um negócio online não é uma terra de ninguém. Montar um e-commerce é como constituir uma empresa física, exige […]

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O que é Adwords e qual a sua importância para o e-commerce

O que é Adwords e qual a sua importância para o e-commerce

22/05/2017 | Comentário (1)

O objetivo principal de todo e-commerce é aumentar suas vendas, certo? Para isso, muito se investe em estratégias de SEM, redes sociais, e-mail marketing, marketing de conteúdo e compra de tráfego. Nessa última possibilidade, uma das ferramentas que mais se destacam é o Google Adwords. O problema é que muitos diretores e gestores de loja […]

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Aprenda a calcular corretamente o custo dos meios de pagamento

Aprenda a calcular corretamente o custo dos meios de pagamento

05/05/2017 | Comentário (1)

Cada etapa dentro da jornada de um cliente é importante para otimizar sua loja virtual. Desde achegada do cliente à loja até o fechamento do pedido, são diversos sistemas que irão se responsabilizar pela venda. Mas quando o assunto são meios de pagamento, você sabe calcular corretamente qual é o custo? Se você alguma vez […]

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Entenda o que é markup e como ele é usado no e-commerce

Entenda o que é markup e como ele é usado no e-commerce

04/05/2017 | Comentário (0)

Você sabe o que é markup? É um conceito que utiliza um cálculo para indicar a margem de lucro de um produto. Em geral ele é expressado como um percentual incremental do custo, por exemplo 30% ou então como um multiplicador, 1.3. Entender o que é markup e saber como aplicá-lo no e-commerce é muito importante […]

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Como montar uma estratégia de Google Shopping

Como montar uma estratégia de Google Shopping

27/04/2017 | Comentário (0)

Existem diversas maneiras de se anunciar no Google. Adwords e Youtube são algumas dessas opções. Mais recentemente, surgiu no mercado foi o Google Shopping, uma poderosa ferramenta que vem gerando excelentes resultados. Essa ferramenta é um produto Google que foi lançado há mais de 12 anos, como Froogle na época. Apesar de não ser muito […]

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O que é Big Data e como aplicar o seu uso no marketing do e-commerce?

O que é Big Data e como aplicar o seu uso no marketing do e-commerce?

24/04/2017 | Comentário (0)

Diariamente, sua loja virtual é cercada por uma quantidade enorme de dados que, muitas vezes, não são armazenados e analisados de forma estratégica. Quer só uma ideia desse volume? 90% de todos os dados do mundo foram criados nos últimos 3 anos; diariamente são criados 2.5 quintilhões de dados de bytes; se gravados em discos […]

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Chargeback em loja virtual: o que é e como funciona?

Chargeback em loja virtual: o que é e como funciona?

18/04/2017 | Comentário (0)

O chargeback é um dos fatores que mais causam temor nos lojistas virtuais. De acordo com dados da LexisNexis e do eMarketer, estima-se que, em 2016, o e-commerce teve uma perda de cerca de US$ 6,7 bilhões nos EUA devido ao chargeback.Pior ainda: aproximadamente 71% dessa perda é por motivos de fraude em cartões de […]

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Entenda o que é um ERP e como pode ajudá-lo em seu negócio

Entenda o que é um ERP e como pode ajudá-lo em seu negócio

30/03/2017 | Comentário (0)

O ERP, do inglês enterprise resource planning, é peça fundamental para o sucesso da loja virtual. Esse sistema é o coração da loja virtual e será responsabilidade dele, fazer toda a gestão do seu e-commerce. Porém, será que você sabe exatamente quais são as suas responsabilidades e quais são as principais funcionalidades a serem analisadas? Será que […]

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Conceitos de Usabilidade: O que é preciso saber?

Usabilidade no e-commerce: qual a sua importância?

16/03/2017 | Comentário (0)

Com a concorrência cada vez mais acirrada, a usabilidade no e-commerce pode ser a melhor solução para a empresa aumentar a taxa de conversão, criar uma excelente experiência de compras e manter o seu potencial competitivo forte. Por não saberem o que significa, muitos gestores e empresários não dão a devida importância a esse fator e […]

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Saiba como melhorar o ROI de campanhas no Adwords e Facebook

Saiba como melhorar o ROI de campanhas no Adwords e Facebook

27/01/2017 | Comentário (0)

O retorno sobre o investimento é um dos principais indicadores-chave de desempenho das estratégias de marketing digital. Sua importância se deve ao fato dessa métrica medir a lucratividade de cada real gasto para promover suas ofertas. Portanto, ao melhorar o ROI, você gera mais resultados em uma proporção menor de gastos. A fórmula para calcular […]

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Saiba tudo para escolher a melhor plataforma de e-commerce!

Saiba tudo para escolher a melhor plataforma de e-commerce!

24/01/2017 | Comentário (0)

Quando você já trabalha com lojas virtuais ou deseja levar o seu empreendimento físico para o universo online, uma das principais pautas do seu planejamento deve ser a escolha da  melhor plataforma de e-commerce para o seu negócio. Mas o fato é que não existe a melhor plataforma, pelo menos não a melhor plataforma para todo […]

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Como aumentar as vendas no e-commerce?

Como aumentar as vendas no e-commerce?

16/01/2017 | Comentário (1)

A internet revolucionou o mercado mundial. Graças a ela, o acesso a um negócio próprio se tornou realidade para muitos empreendedores. Hoje, segundo estudos, já existem mais de 450 mil lojas de e-commerce no Brasil, sendo que 90% delas são de pequeno e médio porte. Porém, por ser um mercado novo, ainda em processo de […]

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