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Você nunca foi a um supermercado e se perguntou se aquele vinho que você adora realmente estava com um preço bom? Ou então, nunca ficou na dúvida de qual sabor ou marca da sopa deveria comprar e desejou ter alguma opinião sobre o produto por perto? Agora, com o aplicativo MeuCarrinho em seu celular, você […]
Estudo conduzido pelo Gartner estima que o volume global de pagamentos móveis dobre este ano, saltando dos US$ 48,9 bi de 2010 para US$ 86,1 bilhões. O número de usuários que se utilizam de pagamentos móveis irá ultrapassar os 141,1 milhões em 2011, cerca de 40% acima dos 102,1 milhões verificados em 2010. Os analistas […]
Especulações sobre a trajetória de crescimento do Google + tem sido assunto recorrente no Vale do Silício nas últimas semanas. Na quinta-feira, a comScore divulgou seus primeiros dados: o Google+ atraiu 20 milhões de visitantes únicos em apenas 21 dias. “Seria difícil citar muitos sites que tenham alcançando um número tão grande de visitantes em […]
A empresa líder em e-commerce na China, o Alibaba Group, afirmou na sexta-feira que irá lançar um sistema operacional móvel, se juntando a gigantes como Google e Apple no mercado de softwares para smartphones. O grupo também lançará simultaneamente o seu primeiro smartphone, em evento a ser realizado na próxima semana em Beijing, afirmou o […]
O E-Commerce como conhecemos hoje surgiu no início da década de 90, e desde então vem sendo chamado por diferentes nomes, mas um detalhe se manteve inalterável: Os consumidores querem sites de fácil manuseio. Quando as empresas deixam de oferecer boa usabilidade as vendas apresentam desempenho inferior ao seu potencial. Não adianta alocar grandes verbas […]
Varejistas online dos EUA classificaram-se com uma média 5.4 em uma escala de 1 a 10 quando questionados sobre o seu desempenho em atuações multicanais, de acordo com estudo divulgado no “10th Annual Retailer Survey” realizado no primeiro trimestre de 2011. 46% dos entrevistados classificaram-se com notas entre seis e 10. Cerca de 11% classificaram-se […]
E a batalha Zynga Vs Vostu continua, com esta última – empresa brasileira criadora de games para redes sociais – contra-atacando a Zynga após ser processada pela líder em jogos sociais no mês de junho. O motivo foi o jogo MegaCity da Vostu, que supostamente infringe direitos autorais, uma vez que os cenários são parecidos […]
Houve um crescimento expressivo no acesso de consumidores a conteúdo local via dispositivos móveis desde janeiro de 2010, de acordo com estudo de julho de 2011 conduzido pela Local Serch Association. Dados do estudo “State of Local Search” indicam que 56% dos entrevistados usaram aplicativos móveis para acessar conteúdo local em janeiro de 2011, um […]
A WMcCann descobriu em uma pesquisa com 7.000 participantes que justiça e verdade são os valores mais importantes para os jovens consumidores. Segundo o estudo, para eles as características que prezam em qualquer relacionamento também devem estar presentes nas marcas. No comércio eletrônico, dá para trabalhar com esses conceitos a partir de uma logística bem […]
Em busca de maior agilidade no atendimento ao cliente e diferenciar-se em um mercado altamente competitivo como o e-commerce brasileiro, a Anita Online, umas das principais lojas virtuais de moda da região Centro-Oeste do Brasil, informou ter reduzido em até 80% o número de atendimentos manuais em seu site com a implantação de um sistema […]
O gigante dos leilões online eBay afirmou na última noite que suas receitas cresceram, mas o lucro caiu no último trimestre. O lucro negativo é influência direta da aquisição da empresa de serviços interativos GSI Commerce. A receita do eBay subiu 25% e chegou a US$ 2,8 bilhões, enquanto o lucro líquido caiu para US$ […]
Resultados de uma nova pesquisa indicam que as expectativas dos consumidores quanto à performance dos sites e aplicativos móveis não estão sendo correspondidas. Hoje em dia os usuários de dispositivos móveis demandam que suas experiências na web sejam excepcionais, com alto nível de satisfação, conveniência e rapidez no carregamento dos sites, de acordo com estudo […]
Quase ao mesmo tempo em que os primeiros 140 caracteres foram “tweetados”, as pessoas se perguntaram como o Twitter fará para ganhar dinheiro. A primeira resposta foi através de anúncios, mas o CEO da companhia, Dick Costolo, afirmou que o e-commerce pode ser o próximo alvo na estratégia do Twitter para auferir receitas. Durante uma […]
Um combinado de 1 entre 5 dos principais executivos de marketing digital dos Estados Unidos e Europa classificam seu desempenho como bom (15%) ou excelente (5%), de acordo com estudo de julho de 2011 conduzido pelo CMO Council, Deloitte Consulting LPP e Open. Por outro lado, dados do relatório “Marketing Outlook 2011” mostram que 1 […]
Muitas pessoas devem concordar que o planejamento é muito importante, se não a mais importante parte de um empreendimento. Reinados inteiros caíram devido a falta de planejamento ou por ele não ter sido eficaz. Os empresários sabem disso, e a elaboração de um plano de negócios eficiente leva ao menos um semestre inteiro. Planos de […]
Em busca de passar cada vez mais ao mercado a cultura de boas práticas nas ações de email marketing, a VIRID Interatividade Digital, empresa especializada no envio e gestão de email marketing, selou parceria com a Return Path, com foco em soluções de entregabilidade de email marketing. Com a parceria, os clientes da VIRID que […]
A publicidade via Facebook está se tornando mais cara e, rapidamente, se consolida como destino cada vez mais preferencial para grandes marcas globais, como mostra novo estudo. Dentre os anunciantes que promovem suas marcas via Facebook, os varejistas são os que alcançam o maior sucesso. De acordo com o estudo “Global Digital Marketing Performance Report”, […]
Facebook é mal classificado entre os sites de redes sociais quando o assunto é a satisfação do consumidor, mas se mantém a plataforma com o maior número de usuários, de acordo novo relatório divulgado pelo American Customer Satisfaction Index e ForeSee Results. O relatório divulgado nesta terça-feira se foca em e-bussiness, que a ForeSee Results […]
A consultoria de marketing Performics, que é de propriedade da IBM, divulgou um estudo sobre o mercado de buscas pagas em aparelhos móveis e descobriu que estes dispositivos geraram 12% do total de impressões (móvel + desktop), enquanto que a taxa de cliques está no limiar de ultrapassar os 12%. O estudo foi baseado em […]
Com objetivo de aumentar cada vez mais a exposição de produtos e levar maior facilidade aos consumidores, a AOC, maior fabricante mundial de telas LCD (monitores e TVs), aposta no segmento de e-commerce com loja virtual própria da marca: www.aocloja.com.br. A loja virtual da AOC conta com a parceria do PontoFrio.com, que é responsável por […]
Com o objetivo de garantir mais uma ferramenta de credibilidade aos internautas na realização das compras na loja virtual, o Walmart aderiu ao selo de certificação da Site Blindado, uma das principais empresas de segurança para sites. O selo de certificação de segurança atesta que diariamente são feitos testes que buscam encontrar brechas de segurança […]
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