Como competir com grandes no e-commerce

Que as grandes redes varejistas tem a maior parcela de vendas no comércio eletrônico, todos já sabemos e estamos cansados de ver o número do faturamento. A grande corrida dos pequenos é alcançar uma parcela do público que compra pela internet e a grande questão é qual a melhor maneira para conseguir.Ter uma pequena Loja Virtual não é tarefa fácil e o que proponho é atuar mais pelo oportunismo e pela imaginação do que por uma estratégia complexa e de longo prazo.

Uma Loja Virtual pequena é um local virtual que vende com baixo custo ao invés de arriscar ter uma loja grande e perder muito dinheiro. Mas, ter uma Loja Virtual pequena não significa pouco lucro só não é compatível a comparação com os varejistas que estão entre os gigantes da web e os artesãos. No entanto, várias Lojas Virtuais pequenas que eu conheço são perfeitos exemplos de como podemos também encontrar rentabilidade em e-commerce com um custo entre 50,00 e 100,00 reais.

Esse discurso pode parecer em demasiado simplista mas, o que essas pequenas lojas virtuais usam para chamam a atenção é se diferenciar das “estrelas” e dos patrões que elas usam na Web. Eles são muito, muito bons comunicadores e se aproximam do seu público – diferente de como os grandes se comunicam – e focam na prestação de serviços. Em alguns casos, eles até fazem paródias dos que estão em primeiro lugar na liderança do mercado, mesmo sendo o último e representando o pequeno comércio eletrônico, que pode parecer menos exigente em termos de personalização, de ofertas e de serviços e, consequentemente, porém mais rentável por ser padronizados (optando por lojas prontas). Também não existe o peso de ter um número grande de acesso o mais importante precisamente é atender melhor cada pessoa que acessa a Loja e o efeito disso na web pode ser chamado de oportunismo.

Fonte: Blog do Ekom