e-Book gratuito mostra melhorar credibilidade do e-commerce aumenta as vendas

Credibilidade Vende – 8 Recomendações para aumentar a confiança do cliente e as vendas do seu e-commerce, é o primeiro e-book da série “Guia Prático de Marketing Digital”, lançado em parceria entre a agência Clínica de Marketing Digital e a plataforma de e-Commerce Bring para auxiliar os empresários do comércio eletrônico a desenvolver ações imediatas para aprimorar suas lojas e aumentar as vendas.

De acordo com  Guilherme Dutra, sócio da Bring, o projeto vem de encontro a uma necessidade detectada em muitos de seus clientes. “Eles  dedicam todo o seu tempo e esforços na operacionalização da loja e, depois de pronta, não sabem o que fazer para torná-la rentável”, conta. “A proposta do guia é justamente servir de orientação para que ele tenha condições de planejar e direcionar seus investimentos e ações naquilo que realmente interessa.”

Segundo Silvio Tanabe, sócio da Clínica Marketing Digital, o estilo “ler a aplicar” dos e-books segue a experiência com o atendimento no segmento. “Os empresários do e-commerce precisam de informações objetivas para já serem postas em prática na hora pois o mercado é dinâmico e qualquer vantagem sobre os concorrentes faz a diferença”, considera.

Um exemplo é o próprio tema do primeiro e-book da série, credibilidade no e-commerce. “Empresários que reclamam da falta de retorno da loja ou das ações de marketing não se dão conta que os clientes simplesmente podem não confiar no site”, explica Tanabe.

“Pesquisa realizada recentemente revelou que 25% dos consumidores acaba não comprando porque tem medo de fornecer os dados do seu cartão de crédito. No e-book mostramos os principais procedimentos que o lojista precisa aplicar para aumentar a segurança do site, conquistar a confiança dos potenciais clientes e, por consequência, as conversões.assim que terminar de ler”, acrescenta.

O guia Credilidade Vende está disponível para download gratuito no site www.clinicamarketing8ps.com.br. Os próximos guias práticos da série serão lançados nos próximos meses com os temas: Conteúdo para e-Commerce, Otimização de Site (SEO) e Como escolher a melhor plataforma para a minha loja.