Hystalo anuncia integração com os principais marketplaces do país

A Hystalo, empresa especialista em soluções para comércio eletrônico, anunciou que a partir de agora as lojas virtuais desenvolvidas pela empresa estão integradas aos principais marketplaces do mercado, como Rakuten, Mercado Livre, Americanas e Extra.

De acordo com Rafael Rodrigues, Diretor da Hystalo, a integração foi concebida para adequar os lojistas às tendências do mercado. “As plataformas de e-commerce terão que se modernizar mais uma vez, para atender bem e vender mais, e um aspecto a ser observado é a tendência multicanal do consumidor, que ainda precisa comprar em diversos canais, para ser atendido. Por isso optamos por integrar nossas lojas a esses marketplaces”, detalha.

Por meio da integração, feita através de uma API, o pedido do cliente já entra diretamente no back-office da loja virtual, além do cadastro dos produtos que é feita de forma automática no marketplace.

Outro benefício da integração está no atendimento ao cliente, já que, no momento em que o cliente faz perguntas sobre determinado produto, estas também permanecem registradas na plataforma. “Se desejar, o lojista poderá ainda configurar respostas padrão, com base nas palavras contidas nas perguntas, para melhorar o atendimento ao cliente”, conclui.