Estão abertas as inscrições para a segunda edição do SoclDay, meetup promovido pela eCRM 123, especializada em CRM Social. O objetivo do evento a ser realizado no próximo dia 3 de abril, em São Paulo, é debater temas relevantes sobre os canais sociais. O encontro, que pode ser acompanhado gratuitamente nas versões presencial e webseminário, […]
Na última sexta-feira, 15, a presidenta Dilma Rousseff lançou o Plano Nacional de Consumo e Cidadania visando transformar a relação entre empresas e consumidores, inclusive as transações no e-commerce. A partir da medida, os varejistas terão 60 dias para adaptar seus sites e fornecer informações mais claras sobre o que está sendo vendido, além de […]
De acordo o levantamento feito pelo eMarketer, instituto especializado em pesquisas de mercado, as vendas do e-commerce devem dobrar em cinco anos, passando de US$ 9,58 bilhões em 2011 para US$ 17,30 bilhões em 2016. Além disso, o estudo também estima que em cada cinco brasileiros, dois estarão realizando compras on-line daqui a três anos. No […]
Além de renovar sua linha de veículos em 2012, a Chevrolet acaba de lançar uma novidade para os apaixonados pela marca – sua primeira loja virtual no Brasil. O objetivo é a venda de produtos licenciados da marca através do site www.chevroletfanstore.com.br. De acordo com a empresa, os fãs poderão comprar itens de vestuário, miniaturas, […]
Segundo dados divulgados pela Braspag em dezembro de 2012, o volume de transações no varejo online brasileiro cresceu 46% em relação a 2011, superando por uma ampla margem a expectativa prevista para este ano (25%). O número é animador e bate com as nossas previsões para o ano. Mas esse resultado é significativo? Não, pelo […]
Com um mercado cada vez mais competitivo para o e-commerce no Brasil, os investimentos em mídias digitais e, principalmente, em um bom posicionamento nos motores de buscas passaram a ser essenciais para o sucesso das lojas online. De acordo com uma pesquisa realizada pela Experian Marketing Services, 72% dos participantes citaram usar o Search como […]
Consumidores que residem no interior desembolsam cerca de 20% a mais na internet em relação às lojas físicas. É o que indica um estudo realizado pela Officina Sophia, o qual ouviu 520 compradores brasileiros no início deste mês. A pesquisa afirma que os consumidores gastaram nos últimos três meses cerca de R$1.400 em equipamentos de […]
96% dos consumidores utilizam a internet para buscar informações sobre produtos que irão comprar no Natal, enquanto 88% consideram a web um meio importante ou muito importante na escolha de produtos e serviços, segundo uma pesquisa realizada pela Hi-Mídia, em parceria com a M.Sense – especialista em estudos sobre o mercado. Os dados sugerem ainda […]
Com crescimento ano a ano, superando a casa dos 20%, o e-commerce nacional deve faturar R$ 22,5 milhões em 2012, segundo previsão do e-bit. Além disso, no primeiro semestre de 2012, 5,6 milhões de pessoas fizeram a primeira compra online, somando 37,6 milhões de e-consumidores no Brasil. Esses números, mais o histórico dos últimos anos, […]
Estamos vivendo uma época de grandes investimentos estrangeiros no Brasil. Devido ao seu explosivo crescimento e rapidez de retorno financeiro, o comércio eletrônico tem sido o alvo predileto dos fundos privados. As dificuldades surgem a partir da elaboração do plano de negócios, principalmente quanto aos custos e às despesas. É difícil para um investidor, notadamente […]
Uma recente pesquisa da Ciab Febraban (Federação Brasileira de Bancos) apontou que o uso do internet banking cresceu 11% em 2011, chegando a 42 milhões de contas correntes com acesso via internet. O levantamento ainda mostra que o número de contas correntes com acesso ao internet banking vem crescendo a uma média de 18% ao […]
O comércio eletrônico não teve como pai o comércio tradicional. No Brasil, as primeiras grandes lojas virtuais foram dirigidas por executivos originários de TI, e somente a partir de 2002 esta modalidade de vendas de mercadorias começou a atrair o varejo tradicional. A fusão destas modalidades de comercialização está sendo lentamente construída ainda. O ponto […]
O Search Laboratory criou um infográfico mostrando algumas estatísticas dos principais mercados de comércio eletrônico do mundo, com a finalidade de revelar aos varejistas onde estão as principais oportunidades. Entre os países citados, os EUA lideram o ranking com uma economia de US$ 281,5 bilhões, disparado à frente do segundo colocado, Reino Unido, com US$ […]
Segundo a Fecomércio/SP, 62,71% dos paulistanos costumam realizar compras pela internet. Os dados, que representam um crescimento de 11,21% em comparação a 2011, fazem parte da 4ª Pesquisa sobre o Comportamento dos Usuários da Internet. A praticidade continua sendo o principal atrativo para a realização de compras online, razão lembrada por 39,27% dos entrevistados. No […]
O comércio eletrônico faturou R$ 10,2 bilhões no primeiro semestre deste ano. Em comparação com o mesmo período do ano passado, o aumento foi de 21%, segundo dados revelados na 26ª edição do relatório WebShoppers, realizado pela e-bit. A entrada da classe C no e-commerce foi um dos principais influenciadores do resultado. Conforme a diretora […]
O comércio eletrônico registrou aumento de 15,4% no volume de vendas para o Dia dos Pais e de 17% no faturamento em relação a 2011. Os dados são da ClearSale, especializada em gestão de risco de fraude na internet e que hoje atende 80% do volume financeiro do e-commerce nacional. Na comparação com as sete […]
O ex-diretor geral da UOL Host, Vinicius Pessin, e o fundador da Virid, Walter Sabini Junior, acabam de lançar uma nova plataforma de comércio eletrônico, a e-smart. A companhia nasce com um investimento de US$ 10 milhões e promete brigar pela liderança do mercado. A nova plataforma atenderá empresas que desejarem atuar no comércio eletrônico independente […]
A FedEx Corp, um dos maiores operadores logísticos do planeta, está expandindo o serviço ‘International First’ para oito novos países, incluindo o Brasil (Austrália, Áustria Brasil, Canadá, Dinamarca, Japão, Luxemburgo, México). O serviço permite, por exemplo, que os consumidores comprem mercadorias em sites internacionais e recebam suas encomendas dentro de 1-3 dias. Na maioria das […]
O envio do contrato ou nota fiscal para o consumidor em compras via internet ou telefone poderá ser obrigatório. O Projeto de Lei 3607/12 prevê o prazo de até 15 dias úteis para que as empresas enviem a documentação. A proposta será analisada pelo plenário. Se aprovada, a nova regra altera a Lei 8.078/90, do […]
Novas tecnologias como sites de varejo, compras coletivas, automação comercial informatizada e displays interativos não são utilizadas por 82% dos empreendedores do varejo brasileiro. O dado foi revelado pela pesquisa encomendada pelo Serviço de Proteção ao Crédito (SPC), e realizada pela Universidade Federal de Minas Gerais (UFMG) nas 27 capitais do país. O resultado abre […]
Diversos fatores devem ser considerados para uma estimativa adequada ao movimento do mercado brasileiro de comércio eletrônico, como a chegada ou expansão de grandes varejistas eletrônicos mundiais em nosso país. Com certeza a entrada da Amazon no Brasil provocará transformações importantes. Nas categorias em que se posicionar, deslocará parte das compras realizadas atualmente pelos varejistas […]
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