A partir de hoje inicio uma série de artigos com dicas para entender o perfil do cliente dentro de uma loja virtual. Como todo mundo sabe, compreender esse perfil é uma tarefa um pouco complicada, e justamente por isso usamos todos os recursos possíveis para capturar o máximo de informações dos clientes no momento em […]
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Ano passado muitas empresas tiveram suas marcas “manchada” pelo black friday, se lembram? Onde muitas aumentaram os valores de seus produtos para conceder um desconto que na verdade não ocorreu, outras concedeu descontos de 10% o que na minha visão não é considerado um desconto atrativo para seus clientes. Diante disto gostaria de dar algumas dicas de […]
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Isto não é milagre, mas ajuda e muito sua loja ficar mais rápida sem precisar ficar louco em contratar mais banda, novos servidores, cache etc… Claro tudo isto que eu disse acima é importante e se tem a possibilidade de fazer, faça. Porém você pode melhorar e padronizar o HTML e CSS das suas páginas, […]
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Esta é uma técnica pouco utilizada em qualquer plataforma de e-commerce. Posso afirmar que 90% das plataformas não utilizam esta técnica, e, embora seja simples de fazer, temos que tomar alguns cuidados na hora de utilizá-la. Mas, antes de qualquer coisa, verifique com seu fornecedor de plataforma se é possível implementar esta técnica e como […]
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Este é o grande fantasma de quem esta mudando de plataforma: não saber exatamente qual o próximo passo após a contratação. De fato, a responsabilidade de ensinar como será a migração é exclusiva do novo fornecedor. É muito provável que a mudança ocorra em prol do crescimento da loja e digamos que já tenha experiência na administração, […]
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Muitos pensam que o resultado de uma loja virtual está em possuir a melhor plataforma, investir em campanhas, mídias sociais, SEO, bom atendimento e tudo aquilo que já temos como boas práticas para obter um ótimo ROI (Return on investment). É certo que tudo isto é fundamental para ter este sucesso, porém, avaliar o desempenho do […]
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