È especialista em e-commerce na área de meios de pagamento, logística, webmarketing e pós-venda, Diretor Brasil da Nuvem Shop, criador do Blog Tribo e-commerce. Em 2011 foi vencendor do Prêmio Quality Assurance Manager da LAQI e também foi indicado como um dos 5 melhores profissionais da àrea de Relacionamento com Cliente segundo o site e-commerce Brasil. Possui experiência em grandes operações como Netshoes, Privalia, Sonny, Apple, Royal Caribbean e Ricardo Eletro.
Você saiba que é mais fácil reter clientes para os pequenos e médio e-commerces do que para os grandes? Pois é isso mesmo que você leu amigo leitor. Se isso é uma problema para você aprenda a fazer com os pequenos e médios pois neles estão a chave para esta ação. Um e-commerce de bebidas [...]
Atualmente se pode abrir uma loja virtual pagando R$30,00 por mês e em 5 minutos prometem uma loja funcional rodando com meios de pagamento e logistica já integrados. Isso fez explodir no Brasil o número de lojas virtuais pequenas e algumas delas hoje são lojas medianas, que em geral são marcas conhecidas em uma região [...]
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