Danilo Fadel é sócio e CEO da Next Target, formado em Administração de Empresas pela ESPM e cursando Pós-Graduação no Insper Ibmec. Trabalhou como analista de novas tecnologias na Editora Abril e gerente de projetos na F.Biz WPP.
Visite o site de Danilo Fadel'
O desempenho das estratégias e decisões de marketing, tecnologia e operações devem ser acompanhadas no dia a dia através de indicadores de forma que o gestor tenha o pulso da operação. Entretanto, o que muitas vezes fica em segundo plano e que, na verdade, deveria ser acompanhado com grande atenção é o impacto que estes […]
Ao planejar uma campanha de marketing online os varejistas tendem a focar apenas na conversão. Após o fim da campanha, já inicia um novo planejamento, novamente focado em conversão. Dessa forma, o custo de aquisição de cada cliente acaba se tornando um tanto quanto alto, pois existe um grande esforço para conseguir a conversão. Esse […]
Com a entrada cada vez maior de grandes varejos e marcas no e-commerce, surge a seguinte dúvida: “Devo manter meu site institucional ou centralizar todo o canal online abaixo do site de vendas?” – A verdade é que não existe uma resposta correta para essa questão. Isso vai depender do posicionamento e do objetivo da […]
Em diversos posts publicados anteriormente em nosso blog comentamos das inúmeras diferenças entre o processo de compra de uma loja virtual para uma loja física, do ponto de vista do consumidor e do lojista. Uma tendência que acompanhamos e que está cada dia mais presente nas lojas virtuais é a tentativa de aproximar a experiência […]
Uma das maiores dificuldades enfrentadas pelos gestores de e-commerce é o desenvolvimento dos processos operacionais e como garantir que eles estão sendo executados da forma correta. Uma operação má estruturada, sem processos, se torna um verdadeiro gargalo para o negócio, impossibilitando o seu crescimento e o que é ainda pior, gera erros operacionais que resultam […]
Comentários