Rafael Forte

Diretor de Atendimento da VTEX. Advogado pela Universidade São Judas Tadeu e Pós-Graduando em Gestão e Estratégias em Comércio Eletrônico. Experiência profissional de mais de 10 anos na área de Internet, sendo 7 focados em comércio eletrônico.

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Aumente a conversão do seu produto com a correta categorização

Aumente a conversão do seu produto com a correta categorização

28/06/2012 | Comentário (2)

Muitas pessoas se queixam comigo que em seus comércios eletrônicos os clientes quase sempre desistem de procurar por produtos através dos menus e migram para o mecanismo de busca. Esse comportamento já é um velho conhecido de quem tem loja virtual, mas poucos atacam corretamente a causa dele: a má categorização dos seus produtos. Concordam […]

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Minha loja física agora também está on-line. Como controlo tudo isso?

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08/06/2011 | Comentário (1)

Sempre que converso sobre comércio eletrônico com alguém, procuro fazer comparações com lojas físicas a fim de facilitar o entendimento do assunto. A loja virtual, apesar de ser um negócio tão real como qualquer outro, ainda levanta dúvidas que quando transportadas para o ambiente mais familiar, como o da loja física, são facilmente compreendidas. O […]

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Você aceitaria ser um camelô virtual?

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02/02/2011 | Comentário (4)

Não é novidade que qualquer empreendimento sem planejamento está fadado ao fracasso ou, no melhor dos casos, a se manter estável, sem crescimento até seu empreendedor se cansar e desistir do negócio. Quando converso com empresários que querem iniciar uma loja virtual ou que sentem necessidade de ampliar uma já existente, procuro, antes de tudo, […]

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Camiseteria.com.br: uma aula de relacionamento

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10/01/2011 | Comentário (1)

Eu sou fã! A Camiseteria.com.br é um grande exemplo brasileiro de como tornar seus clientes, fãs da sua marca. Em tempos de internet, o consumidor é quem decide o futuro da sua marca. E no caso da Camiseteria.com.br isso vai além. Lá os consumidores criam e decidem os produtos que serão vendidos na loja. A […]

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