Sandra Turchi

Bacharel em administração de empresas pela FEA-USP, pós-graduada pela FGV-SP, MBA pela Business School SP e Toronto University e cursou empreendedorismo na Babson de Boston. Executiva de marketing há mais de vinte anos nos setores de Varejo, Financeiro, Educacional e Serviços nas empresas Lojas Arapuã, Zogbi, Finasa-Bradesco, FGV-SP e Associação Comercial de SP e Boa Vista Serviços, onde foi Diretora de Marketing. Indicada como um dos professores de Marketing mais influentes nas mídias sociais pela revista SMMagazine. É palestrante sobre Marketing Digital e E-commerce. Coordenadora dos cursos “Estratégias de Marketing Digital” na ESPM desde 2008. Professora do MBA e Pós-MBA em Marketing Digital da FGV. Idealizadora do “Digital Strategies Summit”. É articulista de diversos veículos de comunicação, autora do blog www.sandraturchi.com.br e autora do Livro “Estratégias de Marketing Digital e E-commerce” a ser lançado pela Ed. Atlas no início de 2012.

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Facebook IQ – o que é e como isso muda a forma de fazer campanhas digitais

Facebook IQ – o que é e como isso muda a forma de fazer campanhas digitais

25/04/2017 | Comentário (0)

Globalização, conexão, hábitos e consumo. Essa é a realidade cada ver mais presente no mundo em que vivemos hoje. Um mundo onde a tecnologia e a inovação estão em constante evolução para acompanhar as mudanças de comportamento das pessoas. Essa necessidade de estarmos conectados com o que acontece no universo digital, favorece também o surgimento […]

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E-mail marketing: o que muda para 2017?

E-mail marketing: o que muda para 2017?

20/04/2017 | Comentário (0)

Rever os resultados das ações realizadas durante todo o ano é certamente a melhor maneira de começar 2017 com as mais adequadas estratégias de marketing digital do mercado. Fazer planos e previsões com base no ano anterior é acertar o passo da maneira certa, até porque 2016 deixou grandes lições para quem trabalha com a internet. […]

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A importância da consultoria em marketing digital em tempos de crise

A importância da consultoria em marketing digital em tempos de crise

24/02/2017 | Comentário (0)

Existem duas maneiras de pensar em uma crise econômica como a que estamos enfrentando: a pessimista, em que a tendência é sempre culpar terceiros (empresas, política, etc) pelo problema; e a otimista, em que a criatividade, a ousadia e o investimento são utilizados em busca de grandes resultados. Nesse post falaremos sobre a visão otimista, […]

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Buscas por voz: como isso mudará o resultado de buscas

Buscas por voz: como isso mudará o resultado de buscas

01/02/2017 | Comentário (1)

As buscas por voz e os assistentes pessoais trazem novos desafios para os profissionais de marketing. As pesquisas por voz em desktops e dispositivos móveis são uma realidade que deve mudar radicalmente o futuro do SEO, por exemplo. O objetivo das buscas por voz, de modo semelhante às buscas tradicionais, é auxiliar o usuário a […]

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Facebook Canvas: imersão e engajamento mobile

Facebook Canvas: imersão e engajamento mobile

18/01/2017 | Comentário (0)

Quem disse que a publicidade online tem que ter sempre a mesma cara? Com um consumidor cada vez mais conectado e informado sobre o que acontece ao redor do mundo, é preciso uma dose extra de criatividade para manter uma comunicação eficiente e garantir a conversão de vendas. O Facebook sabe disso como ninguém e, […]

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8 ferramentas incríveis de monitoramento de redes sociais

8 ferramentas incríveis de monitoramento de redes sociais

17/01/2017 | Comentário (0)

No mundo digital, são muitas as plataformas que visam auxiliar empreendedores a compreender e mensurar o comportamento do consumidor e da concorrência. As redes sociais são o ponto de encontro, a “praça” que reúnem os internautas e também ótimos locais para coleta de dados relevantes para qualquer negócio, como engajamento, citações, feedback, SAC online, etc. […]

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Os erros comuns no uso de estratégias digitais de marketing

Os erros comuns no uso de estratégias digitais de marketing

29/12/2016 | Comentário (0)

O marketing digital abrange um conjunto de estratégias que não são necessariamente certas ou erradas: o que pode funcionar para uma empresa pode não ser o melhor caminho para outra. No entanto, existem algumas atitudes que não são indicadas para nenhum tipo de negócio, independentemente do ramo. Saber quais são esses erros de marketing digital […]

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O que é inbound marketing e por que utilizá-lo?

O que é inbound marketing e por que utilizá-lo?

28/12/2016 | Comentário (0)

Para entender melhor sobre o que é Inbound Marketing, falaremos a seguir como é sua metodologia, que consiste em trabalhar estratégias para atrair o cliente em potencial, transformando em clientes reais e retendo-os por meio da fidelização. Ao contrário do marketing offline, que “empurra” o produto para o cliente, o Inbound Marketing faz com que […]

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3 cases de marketing digital no Instagram que você precisa conhecer

3 cases de marketing digital no Instagram que você precisa conhecer

26/12/2016 | Comentário (1)

Criar conteúdo passa por formatos que vão muito além do texto, como vídeos, fotos, infográficos e até mesmo games. Quanto mais conteúdo, mais relevância sua marca alcança. Uma rede em que é possível trabalhar outros tipos de conteúdo e que você precisa estar presente é o Instagram. A rede de compartilhamento de fotos e vídeos […]

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Tendências do marketing digital para 2017 (B2B)

Tendências do marketing digital para 2017 (B2B)

16/12/2016 | Comentário (0)

As formas de se comunicar mudaram muito ao longo dos últimos anos. Alterações culturais bruscas e a multiplicação de canais digitais, móveis e sociais causaram grandes impactos no cenário social, de modo que as estratégias de comunicação devem ser repensadas constantemente. O marketing B2B, como qualquer outra área do marketing, evolui de forma rápida e […]

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Omni Channel, o caminho para o varejo da era digital

Omni Channel, o caminho para o varejo da era digital

28/09/2016 | Comentário (0)

O consumidor está cada vez mais conectado e aberto a novas experiências, inclusive quando o assunto é comprar. Os produtos se diversificam a cada instante, os serviços estão cada vez mais personalizados e o que o consumidor busca é facilidade e uma experiência única na hora da compra. É por isso que o omni channel […]

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Desafio de como satisfazer consumidores hiperconectados

Desafio de como satisfazer consumidores hiperconectados

19/09/2016 | Comentário (0)

Smartphones, tablets, iPads, iPhones, notebooks, fazem parte do arsenal de todo consumidor quando o assunto é comprar. Segundo a consultoria Nielsen, 81% dos consumidores utilizam a internet para pesquisar produtos, enquanto 83% desses consumidores já efetuam a compra online e 70% já comprou ao menos uma vez. Esses dados revelam o quanto estamos dependentes da […]

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Os erros comuns no uso de estratégias digitais de marketing

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30/08/2016 | Comentário (1)

O marketing digital abrange um conjunto de estratégias que não são necessariamente certas ou erradas: o que pode funcionar para uma empresa pode não ser o melhor caminho para outra. No entanto, existem algumas atitudes que não são indicadas para nenhum tipo de negócio, independentemente do ramo. Saber quais são esses erros de marketing digital […]

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Otimizando campanhas do AdWords através do Bid Manager

Otimizando campanhas do AdWords através do Bid Manager

10/08/2016 | Comentário (0)

Se há pouco tempo as marcas que anunciavam em jornais, revistas, rádio e TV eram as únicas capazes de alcançar muitos consumidores, hoje já sabemos que a realidade não é bem assim. As campanhas de marketing digital realizadas já são capazes de transformar negócios estreantes em queridinhos dos clientes em poucos dias, especialmente quando adotam […]

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Entenda a mídia programática e como ela impacta o consumo na internet

Entenda a mídia programática e como ela impacta o consumo na internet

01/08/2016 | Comentário (0)

A mídia programática é uma forma de automatizar e otimizar os recursos da publicidade para obter resultados melhores. Significa deixar a cargo de sistemas e algoritmos a melhor seleção de onde tal anúncio será exibido e para quem. O resultado é uma publicidade muito mais eficiente, exibida para o público certo, no momento mais oportuno. […]

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Vídeo: sua importância para as estratégias digitais

Vídeo: sua importância para as estratégias digitais

20/07/2016 | Comentário (0)

Os vídeos vêm se firmando como uma importante ferramenta de divulgação para as marcas no ambiente digital nos últimos anos. Sejam vídeos curtos, publicitários, explicativos ou simplesmente para entreter e gerar brand awareness (conhecimento da marca), esse modelo de conteúdo é cada vez mais utilizado. Prova disso foi o recente anúncio do Google informando que […]

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Algumas formas de medir resultados no marketing digital

Algumas formas de medir resultados no marketing digital

18/07/2016 | Comentário (0)

Qualquer estratégia de marketing não funciona direito, muito menos fará sucesso, sem definir métricas e KPIs ainda no planejamento. Se você não quer depender da sorte ou do acaso, é fundamental contar com indicadores e ferramentas que auxiliem nesse trabalho de mensuração dos resultados no marketing digital. Escolher ferramentas úteis antes de colocar uma campanha […]

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8 estratégias de mídias sociais para driblar a crise

8 estratégias de mídias sociais para driblar a crise

14/07/2016 | Comentário (1)

O marketing boca a boca e a indicação sempre foram as formas mais eficientes para uma empresa adquirir novos clientes. Uma estratégia que ganhou muito mais potência com a popularização das redes sociais, já que a mesma indicação que antigamente ficava restrita ao círculo de amigos próximos, hoje ganha muito mais alcance com as possibilidades […]

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Quando é vantajoso contratar uma consultoria em marketing digital?

Quando é vantajoso contratar uma consultoria em marketing digital?

07/07/2016 | Comentário (0)

Já abordamos aqui o que é a consultoria em marketing digital, os benefícios e os tipos de serviço que ela oferece. Neste artigo, você descobrirá quando é o momento mais vantajoso para se contratar este serviço. Para adiantar a resposta o momento certo para contratar a consultoria é agora. Justamente pelos serviços que a consultoria […]

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Como o branding digital pode agregar valor para as empresas

Como o branding digital pode agregar valor para as empresas

09/06/2016 | Comentário (0)

A internet transformou o comportamento do consumidor diante das diversas marcas presentes no mercado, já que o cliente se tornou mais crítico e mais informado. Hoje, é possível pesquisar, comparar e ver críticas e avaliações sobre as marcas e produtos com um simples clique. É o consumidor com muito mais poder de escolha e decisão. […]

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Fuja do comum: use redes sociais de nicho para divulgar seu negócio

Fuja do comum: use redes sociais de nicho para divulgar seu negócio

07/06/2016 | Comentário (0)

Quando falamos de presença de empresas nas redes sociais e outras formas, automaticamente pensamos em Facebook, Twitter e Instagram. No entanto, existem diversas opções de canais que falam diretamente com um público específico e podem ser muito vantajosas para gerar visibilidade, relacionamento e vendas para a sua empresa. Continue lendo o nosso artigo e conheça […]

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