Peixe Urbano fatura prêmio de melhor empresa para o consumidor em seu segmento

O Peixe Urbano, plataforma de ofertas locais, conquistou, na noite desta segunda-feira, 16 de novembro, o Prêmio Época ReclameAqui – As Melhores Empresas para o Consumidor, a maior premiação concedida às empresa no país, com base no relacionamento e na opinião direta dos consumidores. Esta edição contou com a participação recorde de aproximadamente 3,5 milhões de internautas, que escolheram suas empresas preferidas em 92 categorias.

Eleita, pela terceira vez, a melhor empresa para o consumidor na categoria “E-Commerce Local”, o Peixe Urbano conta com 100% de reclamações atendidas e índice de resolução superior aos 90% no site ReclameAqui durante os últimos 12 meses, o que dá à empresa a avaliação de “Ótima” junto ao maior site brasileiro de relacionamento entre as empresas e seus clientes.

“Ganhar este prêmio pela terceira vez é motivo de muito orgulho, pois consolida o Peixe Urbano como a melhor empresa para o consumidor em nosso segmento, fruto de muito trabalho e uma grande preocupação com a satisfação do nosso usuário ao longo do últimos anos”, comenta Alex Tabor, Co-Fundador e CEO do Peixe Urbano. “Durante os últimos 12 meses, as vendas da empresa cresceram 157% e, ao mesmo tempo, os nossos índices de atendimento, como tempo de resposta e taxa de resolução, continuaram melhorando. Este prêmio é resultado deste trabalho e um enorme reconhecimento dos nossos usuários”, complementa o executivo.

Criado em 2011, o ReclameAqui conta com mais de 70 mil empresas cadastradas e se tornou referência na avalição do atendimento ao consumidor do Brasil. Mensalmente, mais de 15 milhões de pessoas acessam o site do ReclameAqui para pesquisar a reputação de empresas e de serviços públicos, criando um grande ecossistema de avaliação dos atendimentos aos consumidores nos mais diversos setores da economia.