ABComm informa e-consumidor sobre fraudes com boleto para pagamento online

Para alertar o e-consumidor quanto às fraudes nas compras via boleto bancário quando na Internet, a Associação Brasileira de Comércio Eletrônico (ABComm) explicou como ocorrem essas ações ilegais e o que fazer para evitá-las.

Vírus Bolware

A fraude surge a partir da infecção do computador do usuário com um malware chamado bolware. Malware é um software pirata destinado a infiltrar-se em um sistema de computador alheio de forma ilícita, com o intuito de causar danos, alterações ou roubo de informações.

A forma mais comum que essa fraude ocorre é na emissão do boleto online. Quando o usuário opta pela forma de pagamento, o vírus identifica uma página com dados de boleto e troca as informações reais por dados de uma fatura fraudulenta. São alterados os valores da linha digitável e inseridos espaços no código de barras para inutilizá-lo, assim a vítima é obrigada a digitar os dados do boleto fraudulento, que já estão trocados.

Outro método, porém menos comum, ocorre no momento do pagamento de um boleto no Internet Banking. O malware troca as informações do boleto quando a vítima digita os dados no formulário de pagamento. O navegador web do usuário já envia para o banco os dados do boleto fraudulento.

Como evitar

Antivírus: Mantenha o computador sempre com uma versão atualizada do antivírus e faça verificações periódicas em todo o sistema. Evite também clicar em links e abrir sites e/ou arquivos desconhecidos, são a partir daí que os malwares se instalam nos micros.

Atenção: Normalmente o bolware mantém o valor original da conta, para que a vítima não perceba que pagou um boleto fraudulento e troca apenas o trecho da linha digitável que identifica o cedente, isto é, o destino do pagamento. Por isso, é fundamental checar se os primeiros números são mesmo do banco que a loja virtual costuma emitir seus boletos. As telas do internet banking ou dos caixas eletrônicos costumam informar o nome do cedente, tornando-o assim mais fácil a validação.

Desconfie: Apesar de alterar a linha digitável, o vírus não consegue criar um código de barra válido. Por isso, quando a leitura do código falha, é aconselhável entrar em contato com a loja virtual para verificar a veracidade do boleto.