Desde que os e-mails das pessoas ganharam status igual, e por vezes até mais importante que a caixa de correio tradicional, começou uma corrida entre as empresas para conquistar este espaço na caixa de entrada para tilintar a caixa registradora delas. Resultado: hoje uma pessoa pode receber 30, 50, 100, 200, 300… e-mails por dia […]
Os gastos por meio do comércio eletrônico, notadamente entre empresas e consumidores, vêm crescendo exponencialmente na América Latina. De acordo com o Boston Consulting Group e a Visa International, em 2010, mais de 23 bilhões de dólares serão gastos em compras pela internet. Trata-se de um número colossal se comparado com o início da década, […]
Mesmo hoje, com o comércio eletrônico em alta já há vários anos, ainda encontramos, e em grandes volumes, erros em lojas virtuais – desde pequenas lojas até as maiores do país. Na maioria são erros básicos, que se fosse dada maior atenção não aconteceriam. Nas pequenas lojas os erros são mais comuns, pois se usam […]
O período de compras para o Natal, que se concentra entre 20 de novembro – data limite para pagamento da primeira parcela do 13º salário – e 24 de dezembro, é o que mais movimenta as vendas pela internet e o mais esperado pelos varejistas. Só a rede Ricardo Eletro espera um crescimento de mais […]
O crescimento do comércio eletrônico no Brasil está levando o PayPal a se instalar no país. Adquirido pelo eBay, um dos maiores sites de negócios on-line do mundo, o PayPal presta serviços de pagamentos e transferências de valores pela internet, atuando como intermediário nas transações para que os clientes não precisem digitar seus dados bancários […]
Quando Yiying Lu, uma jovem design chinesa, criou um simples desenho para papel de parede de uma baleia em 2D e colocou à venda na iStockPhotos por míseros US$10 dólares americanos, ela mal poderia imaginar o sucesso que atingiria o seu trabalho. Hoje, a FailWhale (baleia da falha, em tradução livre), como é conhecido o […]
A Microsoft lançou no início de junho seu novo buscador chamado de Bing. Com esta iniciativa entra em concorrência com o Google, líder de mercado, com 64,2%, e com o Yahoo! que possui 20,4% de participação.
Uma loja virtual de qualidade, com um design adequado para o seu público alvo e com bons produtos ajuda a vencer os desafios e a concorrência no comércio eletrônico brasileiro, mas não é suficiente, o lojista precisa atrair para sua loja seu público alvo.
As empresas que estão no mundo eletrônico tem grandes motivos para comemorar. Segundo pesquisa desenvolvida pela Fundação Getúlio Vargas, o eCommerce registrou crescimento de 13% em 2008. As transações realizadas por lojas B2C (vendas para o consumidor) tiveram crescimento de 31% totalizando U$53 bilhões, enquanto o B2B (vendas por atacado entre empresas) totalizou U$140 bilhões. As vendas […]
Segundo dados divulgados pela empresa norte-americana comScore, que mede a audiência na internet, anúncios em formato de banner na web tem impacto mesmo quando não geram cliques.
A consultoria e-bit, referência no e-commerce nacional, divulgou uma estimativa que em 2012 o comércio eletrônico brasileiro irá faturar cerca de R$ 25 bilhões, em 2008 o faturamento chegou a R$ 8 bilhões.
As redes sociais fazem parte da rotina de 72% dos jovens de 18 a 24 anos de São Paulo, segundo pesquisa do Ibope Mídia – Conectmídia: hábitos de consumo de mídia. Entre todos os pesquisados, 45% acessa redes sociais. O estudo foi realizado entre 24 e 28 de agosto na cidade de São Paulo.
O Provar (Programa de Administração de Varejo), da FIA (Fundação Instituto de Administração), em parceria com a Felisoni Consultores Associados, anuncia dados da pesquisa E-Commerce x Varejo Tradicional: Perfis e Preferências dos Consumidores. O estudo tem como objetivo avaliar o processo de escolha do canal de compra por parte dos consumidores, registrando-se tendências e hábitos, […]
Em janeiro de 2007, quem digitasse a palavra “paintball” no Google não localizava logo nos primeiros resultados a loja de artigos esportivosGorilaz Paintball. Era preciso muita paciência para chegar à quinta página do buscador e encontrar o endereço virtual da loja paulistana. Um levantamento realizado pela consultoria WBI Brasil, feito com 4.431 pessoas em 2008, concluiu que […]
O comércio eletrônico brasileiro apresentou um crescimento de 25% no primeiro trimestre de 2009 e gerou um faturamento total de R$ 2,3 bilhões. Porém, de acordo com estudo divulgado pela Fundação Getulio Vargas (FGV) nesta terça-feira (26), as empresas ainda não têm realizado gastos expressivos para expadir o comércio eletrônico. Ao todo, os investimentos feitos em […]
Uma das coisas mais interessantes sobre a ascenção da Apple nas corporações — fora o fato de ter acontecido durante uma profunda recessão — é que está ocorrendo sem qualquer empenho do marketing da empresa. Quem está conduzindo essa tendência é a leal base de usuários do Macintosh. “O crescimento da Apple no segmento de consumo do […]
Dois episódios ocorridos nas últimas semanas nos deram uma prévia dos novos desafios que as marcas enfrentarão em uma realidade na qual qualquer pessoa é capaz de criar conteúdo e disseminá-lo para milhões de pessoas em questão de segundos. Ambos mostraram como as empresas não estão preparadas para lidar com o novo fluxo de informações […]
Depois da padaria britânica que avisa aos clientes pelo Twitter quando a fornada de pão está pronta, uma pizzaria de New Orleans também resolveu usar o microblog para atrair consumidores. A Naked Pizza lançou recentemente uma promoção e, ao invés de apostar apenas nos meios de comunicação tradicionais, divulgou a novidade na rede social. A […]
Após um estudo feito em 15 sites de comércio eletrônico, três especialistas da consultoria Mercedes Sanchez Usabilidade e Pesquisa chegaram à conclusão de que as lojas virtuais brasileiras não vendem tanto quanto poderiam vender. Isso porque, segundo os analistas, elas não seguem princípios básicos de usabilidade, o que atrapalha as vendas. De acordo com a […]
O presidente-executivo do eBay declarou-se “cautelosamente otimista” sobre a economia e os gastos do consumidor, e estimou que o comércio eletrônico vai dobrar nos próximos cinco anos. Em entrevista ao Reuters Global Retail Summit, John Donahoe estimou que o comércio eletrônico crescerá em ritmo duas a três vezes superior ao do varejo nesse período. Mas […]
O Tribunal de Justiça de Mato Grosso deferiu o pedido de liminar no mandado de segurança interposto pela BW2 Companhia Global do Varejo, para suspender a medida estabelecida pelo governo contra o comércio eletrônico. O Decreto nº 1.949, de 27 de maio de 2009, estabelece que as empresas (sites) que efetuarem venda ao consumidor final, […]
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