Os consumidores da terceira idade de todo o mundo estão utilizando cada vez mais a tecnologia como auxílio em suas tarefas cotidianas, com 68% daqueles com idades entre 60-64 fazendo uso da internet regularmente. Dados do “What Do Mature Consumers Want?” também indicam que quase metade (49%) dos consumidores com idades entre 60-64 anos compram […]
Estudo da ChanelAdvisor constatou que 90% dos consumidores online da América do Norte, Europa e Austrália pesquisam comentários e avaliações de pessoas com preferências de consumo semelhantes antes da tomada de decisão de compra. Dados do “2011 Consumer Shopping Habits Survey” indicam que do total, 83% são influenciados por comentários na internet, enquanto 48% revelou […]
Maioria das principais empresas de varejo do mundo acredita que a adoção de dispositivos móveis por consumidores está crescendo a ponto de os levarem a ter uma forte presença em canais móveis. Dados do “Keeping Up With Mobile Consumer” indicam que 78% dos empresários estão de acordo com esta proposição, sendo 35% destes fortemente. Para […]
Estudo da Efficient Frontier e Context Optional mostra que o valor gasto por empresas norte-americanas com anúncios do Facebook representa apenas 5% do dispêndio com anúncios em motores de busca como o Google. Dados do “Global Digital Marketing Performance Report” também indicam que o custo médio por clique em anúncios do Facebook cresceu 22% entre […]
Estudo da Usabilla analisa o comportamento do consumidor em sites de alguns dos principais bancos do mundo, como Bank of America, Citi e HSBC. Dados do “User Experience in the Banking Sector” mostram que fatores visuais incidem na percepção de segurança dos consumidores, enquanto projetos de design limpos tornam mais fácil a navegação no site. […]
Estudo da Demandbase mostra panorama dos meios de geração de leads online utilizados por profissionais do marketing digital e de tecnologia da informação dos Estados Unidos. Dados do “2011 National Websie Demand Generation Study” mostram a que a maioria dos entrevistados citaram seus contatos e referências como o principal meio de geração de leads online, […]
Estudo da comScore mostra que 114,5 milhões de internautas visitaram ao menos uma rede social na América Latina, o que representa 96% de todos os usuários de internet da região. Dados de A “Ascensão das Redes Sociais na América Latina” indicam que só no Brasil mais de 43,9 milhões de internautas acessaram alguma rede social […]
Estudo da StrongMail faz uma análise das campanhas de e-mail marketing de alguns dos principais sites de ofertas do mundo, incluindo os do segmento de compras coletivas, como Groupon, LivingSocial e Google Offers. Dados do “Special Report: How Daily Deal Sites Capitalize On Email Marketing” revelam as principais técnicas e tecnologias utilizadas pelas empresas em […]
Seis em cada 10 (59%) consumidores online disseram que a opinião de compradores com preferências de consumo semelhantes tem um impacto significatico ou bom em seu comportamento de compra. Dados do “The 2011 Social Shopping Study” indicam que os comentários negativos tem maior influência por uma margem considerável.
Postagens realizadas por empresas no Facebook durante o período das 20:00-07:00 resultam em um desempenho 20% superior em relação ao uso do recurso like e comentários do que aquelas efetuadas entre às 8:00-19:00 (fuso horário dos Estados Unidos). No entanto, dados do “Strategies for Effective Facebook Wall Posts” também mostram que 89% das empresas de […]
Mais de seis em cada 10 usuários que seguem empresas no Facebook esperam receber algo em troca pelo seu engajamento, de acordo com um estudo apresentado em setembro de 2011 pela ExactTarget. Dados do “The Meaning of Like” indicam que uma maioria de 58% dos seguidores de marcas no Facebook esperam receber conteúdos, descontos ou […]
Slideshow da apresentação do Mauricio Kigiela, diretor do Site Blindado, empresa especializada em segurança para a internet. Esta apresentação foi realizada no Fórum E-commerce Brasil 2010, evento organizado pelo grupo Imasters.
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