Pesquisa conduzida pelo Social Media Examiner mostra a forma como as empresas estão procedendo com o social media marketing (SMM) no mundo. Dados do estudo indicam que apenas 40% dos marqueteiros afirmam que suas campanhas em canais sociais contribuíram para o incremento das vendas de sua empresa, enquanto aumentar a visibilidade da marca continua sendo […]
Estudo conduzido pelo e-tailing group mostra qual o impacto dos vídeos publicados em sites de e-commerce no comportamento de compra dos consumidores. Dados do estudo indicam que 51% dos entrevistados se tornaram mais confiantes em suas compras on-line após visualizar vídeos sobre produtos, enquanto 52% ficaram mais confiantes e menos propensos devolver o item comprado. […]
Estudo elaborado pela ReturnPath revela o percentual de e-mails comerciais enviados no Brasil e no mundo que realmente chegam à caixa de entrada dos destinatários. Dados do estudo mostram que apenas 76,5% dos e-mails globais chegaram à caixa de entrada dos consumidores durante o segundo semestre de 2011, enquanto no Brasil este índice foi de 64,5%. Para […]
Estudo conduzido pela BlogHer mostra quais são as mídias que mais influenciam os consumidores do gênero feminino na internet. Dados do estudo mostram que os blogs possuem maior influência na decisão de compra das mulheres, enquanto itens de beleza são os mais procurados. Para ler uma análise sobre o estudo clique aqui.
Pesquisa conduzida pela Informz mostra o desempenho de campanhas de e-mail marketing realizadas por mais de 700 grandes e médias empresas localizadas nos Estados Unidos, Austrália, Nova Zelândia, Canadá, e Reino Unido. Dados do estudo mostram que a taxa média de abertura destas campanhas foi maior pela parte da manhã, enquanto a maior taxa de […]
Estudo conduzido pela WBI Brasil mostra panorama sobre o comportamento dos consumidores brasileiros quando utilizam motores de busca. Dados da pesquisa mostram que 85,45% dos entrevistados afirmam clicar em resultados orgânicos, enquanto 14,55% preferem os links patrocinados. Para ler uma análise sobre o estudo clique aqui.
Estudo conduzido pela Econsultancy, em parceria com a Adobe, analisa dados e pontos de discussão sobre as principais tendências, desafios e oportunidades que as empresas imersas no mundo digital devem prestar atenção no ano de 2012. O relatório é baseado em uma pesquisa com aproximadamente 600 empresas inquiridas predominantemente nos Estados Unidos e Europa. Para […]
Sobre o estudo: A ClearSaleing analisou empresas de diversos setores, como varejo, viagens, saúde, educação e serviços financeiros entre 01 de janeiro de 2010 e 31 de agosto de 2011, examinando mais de 56 bilhões de impressões, 2,7 bilhões de cliques e US $ 13 bilhões em receita em todo o espectro do marketing digital, […]
Estudo conduzido pela Baynote mostra o nível de satisfação dos consumidores online com os serviços oferecidos por varejistas na internet. Dados do “2nd Annual Baynote Holiday Shopping Survey” mostram que sites tradicionais de e-commerce foram mais eficazes que os de m-commerce em atender às expectativas dos consumidores, enquanto ofertas via e-mail foram mais úteis que […]
Levantamento elaborado pela Janrain mostra a forma que as solicitações de preenchimento de formulários online estão impactando no comportamento dos consumidores. Dados do “Consumer Perceptions of Online Registration and Social Login” mostram que 54% dos entrevistados afirmam que podem abandonar um site ao serem obrigados a informarem seus dados para utilizar uma plataforma, enquanto 77% […]
Estudo apresentado pela ForeSee em janeiro de 2012 mostra o nível de satisfação dos consumidores em relação à sua experiência de compra em sites de m-commerce. Dados do “Mobile Satisfaction: Apple and Amazon Excel” mostram que clientes satisfeitos com sites do gênero são 40% mais propensos que os insatisfeitos a comprar novamente de uma mesma […]
Estudo realizado pela ThreatMetrix e Ponemon mostra uma visão geral do comportamento dos consumidores em relação ao eminente risco de fraude online. Dados do “Mobile Payments and Online Shopping Survey” mostram que os compradores acreditam que o Google seja mais eficaz que o Facebook no combate à fraude na internet, enquanto a maioria pensa que […]
Estudo elaborado pela CMO Council traça panorama do atendimento ao cliente pela internet. Dados do “Variance in the Social Brand Experience” mostram quais são os atributos considerados na hora de avaliar o serviço de atendimento, canais de sua preferência, assim como uma visão completa da comunicação destes compradores com as marcas em mídias sociais. Para […]
Levantamento conduzido pela MarketingProfs mostra panorama do marketing de conteúdo empregado pelas empresas B2B de diversas regiões do mundo. Dados do “B2B Content Marketing: 2012 Benchmarks, Budgets & Trends” revelam quais são os desafios, orçamentos e planos das empresas nesta área para o ano de 2012. Para ler uma análise sobre o estudo em Parte […]
Estudo realizado pela yStats.com mostra panorama atual do e-commerce na Europa e revela algumas projeções para o futuro. Dados do “Europe B2C E-Commerce Report 2011” mostram que mais de 200 milhões de consumidores devem comprar virtualmente no ano de 2015, enquanto o Reino Unido tem a maior receita entre os países da região. Para ler […]
Estudo realizado pela Epsilon Targeting mostra que as caixas de correios tradicionais ainda são o método favorito dos consumidores norte-americanos ao receber ofertas de varejistas. Dados do “2011 Channel Preference Study” ainda mostram que o grande volume de e-mails recebido acabou diminuindo a percepção dos compradores que ler mensagens eletrônicas é uma atividade rápida, o […]
Estudo elaborado pela McKinsey mostra a forma que os profissionais do marketing estão assimilando as novas tecnologias e canais digitais. Dados do “What marketers say about working online” mostram que quase metade dos marqueteiros afirmam que as métricas que utilizam para quantificar o retorno sobre o investimento de suas operação são insuficientes, enquanto gerar insights […]
Guia lançado pela Hubspot aborda diferentes estratégias que podem ser utilizadas pelas empresas na otimização de suas campanhas no site de rede social Google +. Dados do “How to Use Google + For Business” mostram que a segmentação é um dos principais diferenciais desta plataforma, enquanto que a divulgação da página da empresa nos diferentes […]
Estudo realizado pela Buddy Media fornece insights para varejistas do setor de e-commerce aumentar o desempenho de seu trabalho no Facebook. Dados do “A Statistical Review For The Retail Industry” indicam que as quartas-feiras são os melhores dias da semana para empresas do gênero publicar conteúdos no Facebook, enquanto o período entre às 20h e […]
Estudo elaborado pela IgnitionOne mostra que o número de cliques em anúncios móveis de motores de busca (links patrocinados) aumentou consideravelmente durante a primeira metade do terceiro trimestre de 2011 nos EUA, crescendo 355,2% em relação ao mesmo período do ano anterior. Dados do estudo ainda mostram que a taxa de conversão do varejo aumentou […]
Estudo elaborado pela Frommer´s Unlimited e Tnooz mostra as principais tendências do marketing digital para o ano de 2012 entre as empresas globais do setor de viagens. Dados do estudo “2011 Digital Marketing and Content Survey” mostram que a maioria (53%) das empresas inclusas no estudo deve aumentar seus investimentos voltados para o SEO, enquanto […]
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