Estudo da Marin Software faz uma análise do desempenho do varejo online norte-americano em algumas datas sazonais ocorridas em 2010. Dados do “The Online Marketer’s Guide for the Holidays” mostram que o Cyber Monday obteve maior volume de conversões que o Black Friday, enquanto o custo por clique de campanhas de links patrocinados aumentou 31% […]
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Estudo da Mobile Entertainment Fórum (MEF) mostra panorama do uso de dispositivos móveis para o acesso à internet no Brasil e no mundo. Dados do “Global Consumer Survey (GCS)” mostram que 79% dos brasileiros utilizam telefones móveis para realizar consultas ou compras pela web. Para ler uma análise sobre o estudo clique aqui. Obss: O […]
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Estudo da Jumptap faz uma análise de aproximadamente 300 milhões de anúncios promocionais direcionados para os dispositivos móveis de empresas dos mais diversos setores. Dados do “MobileSTAT” mostram que anúncios móveis contendo rich media apresentam maior taxa de cliques que aqueles tipos de anúncios convencionais. Para ler uma análise sobre o estudo clique aqui.
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Estudo da Retrevo mostra que os produtos eletrônicos são os mais populares dentre os consumidores que realizam compras pelo e-commerce, com 85% dos compradores em geral e 58% dos proprietários de smartphones afirmando ter comprado algum produto do gênero nos Estados Unidos. Dados do “The Future of In-Store Shopping is Mobile” ainda constata que as […]
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Pesquisa encomendada pela Pitney Bowes, e realizada pela ORC Internacional, mostra panorama do e-commerce nas 10 principais economias digitais do mundo, incluindo o Brasil. Dados do “Pitney Bowes Global Online Shopping Survey” mostram que a penetração do e-commerce já atinge 91% dos consumidores brasileiros, enquanto o baixo preço é apontado como principal atrativo desta modalidade […]
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Levantamento conduzido pelo McCann Truth Central, com 6525 consumidores localizados em diferentes países, objetivou-se entender como a privacidade online está influenciando no comportamento de compra. Dados do “The Truth Abou Privacy” mostram que 71% dos consumidores globais estão dispostos a compartilhar informações pessoais e financeiras com empresas do setor de e-commerce, sendo que 65% destes […]
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Estudo de fevereiro de 2011 da ComScore mostra panorama da web brasileira, incluindo uma medição da audiência dos principais sites de e-commerce do Brasil. Dados do “Estado da Internet no Brasil” mostram que o MercadoLivre foi o portal de comércio eletrônico mais visitado do Brasil no segundo mês de 2011, concentrando aproximadamente 29,9% de todos […]
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Estudo da IBM objetiva-se entender o mercado de varejo online dos Estados Unidos e o impacto das redes sociais neste setor. Dados do “Online Retail Holiday Readiness Report” mostram que quando um consumidor visita um site de varejo a partir de uma rede social ele é duas vezes mais propenso a comprar que aqueles oriundos […]
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Estudo da GroupM Search mostra que 93% consumidores norte-americanos utilizam motores de busca para procurar bens de consumo em sites de comércio eletrônico, com 80% deles afirmando que as consultas foram muito ou extremamente útil. Dados do “From Intent to In-Store: Search’s Role In The New Retail Shopper Profile” também mostram que buscas a partir […]
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Estudo da Covario mostra panorama do mercado de links patrocinados no mundo, calculado com base no montante investido por empresas do setor de tecnologia e de produtos eletrônicos em mais de 45 países durante o terceiro trimestre de 2011. Dados do “The Covario Global Search Advertising Spend Analysis” mostram que o custo por clique de […]
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Estudo da The Nielsen Company mostra que avaliações postadas por clientes de empresas são a principal fonte de informação de consumidores antes da tomada de decisão de compra, com 63% deles procurando informações do gênero, enquanto os sites de comerciantes são a fonte preferida de 50%. Dados do “State of the Media: Social Media Report […]
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Estudo elaborado pela Listrak mostra de que forma os mil principais varejistas online dos Estados Unidos tentam recuperar vendas quando o consumidor abandona o carrinho de compras. “Dados do Shopping Cart Abandonment Practices of the Internet Retailer 1000 Companies” mostram que o índice de carrinhos abandonados aumentou de 71% para 75% durante o primeiro semestre […]
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Estudo da The Nielsen Company mostra que a qualidade do produto tem mais peso em relação ao seu preço no momento da decisão de compra, 61% e 58%, respectivamente. Dados do “Shopping and Saving Strategies Around the World” ainda mostram que as promoções ofertadas por varejistas são a principal forma dos consumidores pouparem dinheiro ao […]
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Estudo da Millenial Media e comScore mostra que os produtos eletrônicos são os bens de consumo mais vendidos quando se trata de mobile commerce. Dados do “Mobile Intel Series:Retail” indicam que 31% dos consumidores de todas as partes do mundo compraram algum produto eletrônico através de seu dispositivo móvel. Para ler uma análise sobre o […]
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Levantamento realizado pela FecomercioSP mostra que 51,5% da população da cidade de São Paulo têm o hábito de comprar virtualmente, com 54,46% destes consumidores afirmando que a praticidade é o principal atrativo do e-commerce. Dados da “III Pesquisa sobre hábitos dos paulistanos na internet” também mostram 29,41% das vítimas de crimes eletrônicos não voltam a […]
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Estudo da realizado pela Javelin Strategy & Research mostra que o prejuízo com fraudes em sites de e-commerce está em queda nos Estados Unidos. No entanto, Dados do “LexisNexis True Cost of Fraud” mostram que os criminosos que atuam na internet estão se voltando cada vez mais para os dispositivos móveis e métodos alternativos de […]
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Estudo elaborado pelo e-tailing group e myBuys indicam que a consistência, conveniência e serviços conhecidos são os principais atributos avaliados por consumidores quando compram de varejistas multicanal. No entanto, dados do “Closing the Cross-Channel Gap” mostram que as empresas que atuam em diversos canais de vendas online oferecem experiências de compra abaixo das expectativas dos […]
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Estudo da Espilon e Direct Marketing Association faz uma análise das campanhas de e-mail marketing das principais empresas de varejo online dos Estados Unidos durante o segundo trimestre de 2011. Dados do “Email trends and benchmarks” indicam que em média, as campanas de email promocional apresentaram uma taxa de abertura de 22,4%, enquanto a taxa […]
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Estudo da Forrester Research descobriu uma correlação direta entre o uso de cupons eletrônicos pelos consumidores com o aumento das vendas em sites de e-commerce. Dados do “The Impact of Online Coupons and Promotion Codes” indicam que além de consumirem em maior volume, os compradores gastam mais quando fazem o uso de cupons online. Para […]
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Estudo do European Consumer Centers mostra panorama do uso do e-commerce interfronteiras na União Europeia. Dados do “The Online Cross-Border Mystery Shopping – State of the e-Union” mostram que apesar das políticas favoráveis ao comércio eletrônico entre os países do continente os consumidores preferem realizar compras em território nacional. Para ler uma análise sobre o […]
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O dispêndio com publicidade online no mundo deve aumentar 33% entre 2011 e 2013, totalizando 72,5 bilhões de dólares em 2011 e 96,4 bilhões de dólares em 2013, segundo o estudo global da Zenith Optimedia. Dados do “Global Advertising Expenditure Forecasts” também indicam que os gastos com links patrocinados cresçam 33%, passado dos 35,2 bilhões […]
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