5 grandes entraves para compras no e-commerce
Não é somente a questão do prazo de entrega (falhas de logística) que está fazendo com que cresça o volume de reclamações dos consumidores que tentam fazer compras online no
Tag: "Tutoriais"
Boca a boca virtual é uma alternativa para empresas
Definitivamente, a internet virou uma espécie de trombone para os consumidores insatisfeitos que querem ser ouvidos pelas empresas. Diariamente, comunidades no Orkut, perfis no
Utilize as redes sociais em favor de sua empresa
Twitter, Facebook, Orkut, blogs, Youtube. As redes sociais crescem cada vez mais e há motivos de sobra para fazer parte deste universo. A mudança no comportamento do consumidor
Entenda como funcionam os links patrocinados
Antes do surgimento e popularização da internet, as propagandas eram veiculadas nos meios de comunicação convencionais: rádio, televisão e mídia impressa. Nos últimos anos, por conta do crescimento do universo virtual, as empresas passaram também
5 Dicas de Usabilidade para sua loja virtual
Ninguém gosta de perder tempo em páginas confusas e que ás vezes não nos levam a lugar nenhum. Por isso, a chave para a satisfação de um usuário de um site é a simplicidade: queremos chegar a um site e conseguir utilizá-lo com simplicidade e eficiência.
10 Dicas para Campanhas no Google Adwords
O Google Adwords é um sistema de links patrocinados, que funciona com PPC e tem feito muita diferença na publicidade de grandes empresas. Vamos conferir algumas dicas de como montar sua campanha para que ela seja bem sucedida.
Como um domínio interfere no posicionamento em motores de busca
Da mesma maneira que a url de um post deve descrever o conteúdo do mesmo, o domínio principal deve descrever de maneira sucinta o conteúdo do site – se isso é bom para seus usuários, para as search engines essa afirmação também é válida.
Dicas de como aumentar sua posição nos sites de busca com a otimização em redes sociais
Com a web 2.0, as redes sociais – comunidades virtuais, blogs, wikis, fóruns e outros – ganham maiores espaços na Internet e, com isso, acabam se transformando em ambientes bem propícios para empresas chegarem mais perto do seu público-alvo. A comunicação nas redes é feita por milhares de pessoas comuns que utilizam computadores de casa, […]
Atraindo novos clientes através do e-mail marketing
Mandar e-mails não é um assunto novo. Nem e-mail marketing. Mas é sempre importante lembrar algumas atitudes que devem reger o envio de e-mails pela sua empresa. Afinal, se tem algo indesejável no e-mail marketing é que ele retorne uma imagem negativa para a empresa. Pensar com cuidado no remetente e no assunto é algo […]
O papel do Gerente de E-Commerce
A internet, as lojas virtuais e o marketing online trouxeram às posições de destaque jovens profissionais que se desvincularam da triste rotina da mera extração de dados gerenciais e planilhas retrógradas para dar lugar à incessante busca de novas informações, metodologias e ações inovadoras que estão sempre no olho do furacão do ambiente digital, deixando […]
Como administrar questões legais de software
Na era do código aberto e da terceirização em grande escala, a verificação da conformidade legal de software é tão importante quanto garantir a qualidade antes de começar a produção. Inúmeros processos judiciais destacam os riscos do negócio e os enormes custos quando a conformidade não é feita corretamente – custos decorrentes de processos judiciais, […]
Varejo bilionário
As análises e estudos conduzidos trimestralmente pela E-Consulting Corp. desde 2002 apontam que o varejo online (VOL) – soma dos volumes de transações online de automóveis, turismo e bens de consumo (lojas virtuais e leilões para pessoa física) – totalizará, neste ano, R$ 24,9 bi – aumento de 14,22% em relação a 2009 e o […]
Liquidação demasiada afeta a lucratividade
O consumidor mais atento que percorre um shopping com relativa frequência percebe: é cada vez mais comum ver os adesivos de liquidação e de queima de estoque nas vitrines das lojas de vestuário e moda. Antes restrita ao fim das estações da moda, a venda de produtos a preços reduzidos já é feita a cada […]
Opções para receber doações pela Internet
Muitas vezes precisamos pedir dinheiro aos membros de uma comunidade para realizar alguma tarefa. Pequenas doações realizadas por grupos de milhares de pessoas são suficientes para fazer grandes projetos ou manter vivas algumas atividades fundamentais. Um exemplo muito claro disto é o Kiva.org, que obtém milhares de dólares todos os meses para ajudar a empreendedores […]
Comércio eletrônico nas pequenas e médias empresas: o que fazer para não quebrar?
Mais uma vez, o comércio eletrônico encerrou o ano com resultados otimistas e cumpriu as perspectivas apontadas pela e-bit. Em 2009, o comércio eletrônico brasileiro somou um faturamento de R$ 10,5 bilhões, sendo R$ 1,6 bi contabilizado apenas no período do Natal, uma das épocas mais movimentadas do ano no varejo. De olho nesses dados, […]
Marketing e varejo de nichos
Para quem atua em marketing, sempre foi imprescindível a definição do público-alvo, mas agora, na era da internet e das estratégias digitais de marketing, isso é mais que uma regra, é um fator crítico de sucesso. A web permite “como nunca antes na história do marketing”, uma total segmentação, em que por meio dela é […]
Crie um blog que dê resultados!
Em minhas palestras e cursos muitas pessoas me perguntam sobre como utilizar blogs para divulgar suas empresas na Internet. Os blogs estão inseridos no que chamo de Marketing de
Quando vou começar a ter resultados com as mídias e redes sociais?
A pergunta é natural diante de tantas notícias e reportagens na imprensa sobre quem está se dando bem, principalmente no Twitter, a sensação do momento. E a resposta parece ser
A Importância Do Provedor De Hospedagem
Uma das coisas mais importantes na criação de uma loja virtual é a qualidade do serviço prestado pelo provedor que vai hospedar a sua loja virtual. Se você fizer a escolha errada prepare-se para vários aborrecimentos e um fraco desempenho da loja. Por isso vejamos o que deve ser levado em conta na hora de […]
Como montar seu site de vendas
As pequenas empresas devem considerar a internet como uma opção para crescer e ganhar dinheiro. “Se explorado com profissionalismo, o comércio eletrônico pode ser um grande negócio, principalmente em tempos de consumidores cada vez mais ocupados”, diz o professor Alberto Albertin, da Fundação Getulio Vargas (FGV) de São Paulo. A infra-estrutura necessária para o funcionamento de um comércio virtual, […]
Especialistas apontam dez práticas que podem destruir um pequeno negócio
O empreendedor que começa seu negócio normalmente espera problemas, como os entraves burocráticos e as dificuldades financeiras dos primeiros meses. Mas o pequeno empresário corre outros riscos, muitas vezes não tão óbvios. O G1 perguntou a especialistas quais as situações a que o empreendedor deve estar especiamente atento. Veja a lista das principais armadilhas apontadas […]
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