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Fazer a oferta certa, no momento certo, é uma obrigação do varejo online. Mas para que isso seja possível, no entanto, é preciso antes conhecer os anseios dos consumidores. Pensando nisso o Zoom, site comparador de preços e produtos, realizou uma pesquisa onde mostra os itens que mais cresceram em interesse dos consumidores nas últimas […]
A norte-americana Silverpop anuncia hoje a sua incursão oficial no Brasil. A empresa, sediada em Atlanta, Estados Unidos, chega ao país em parceria com a brasileira Nitryx, através de seu diretor, Rodrigo Gonçalves. Com mais de 5 mil clientes em todo o planeta, entre os quais PayPal, Yamaha, JVC, Siemens e Sony, a Silverpop promete […]
O Google lançou, recentemente, um novo recurso que visa facilitar o trabalho das empresas de e-commerce. Chamada de Google Tag Manager, a novidade elimina a necessidade de instalar inúmeras tags no site, permitindo que, a partir de um único código (script/tag), o empresário insira e gerencie todas as tags de sua plataforma, por meio de […]
Odiado pelos consumidores, e temido pelas empresas de comércio eletrônico, o recurso “Exibir imagens” para visualizar um determinado e-mail pode comprometer a eficácia de uma campanha de e-mail marketing. Como 85% dos serviços de e-mail bloqueiam as imagens por padrão, pensar em uma solução para este problema é obrigação, principalmente para aqueles que desejam vender. […]
A disputa pelo melhor preço no varejo online resultou novamente em deflação no comércio eletrônico. Segundo resultados do índice e-Flation, divulgados nesta quarta-feira (09/10), o valor médio dos itens cedeu 2 pontos percentuais em setembro ante agosto de 2012, representando uma retração de 4,57% em relação à queda anterior. Na comparação com setembro de 2011, o e-Flation […]
Em cada projeto iniciado com a Innodigital desenvolvemos uma reunião inicial para conhecermos melhor o cliente/parceiro, entender suas expectativas e conhecer mais sobre o produto/serviço, e claro, conhecer as dúvidas e dificuldades que poderemos encontrar durante o desenvolvimento da loja virtual. Sendo assim, percebemos que em cada 10 projetos e-commerce 6 não entendem nada de […]
Na próxima quinta-feira (18/10), São Paulo recebe a última edição do ano do Café COM Internet na capital paulista. Promovido pela agência WBI Brasil, o evento explora as potencialidades do marketing digital na geração de negócios pela internet. Para esta edição, duas palestras estão programadas, ministradas pelo diretor presidente da agência e consultor em e-business, […]
Após lançar a versão 1.5, o PrestaShop, plataforma de e-commerce open source voltada para pequenos e médios varejistas, anuncia o primeiro aperfeiçoamento: a versão 1.5.1, que traz inúmeras novidades, como a inclusão do português como língua de instalação. O PrestaShop já oferecia a opção de escolher a língua portuguesa após a instalação. No entanto, para facilitar […]
O site comparador de preço Kuantokusta firmou parceria com o Agito Brasil, especializado na divulgação de eventos culturais e de entretenimento. A partir de agora, o Agito conta com uma área denominada “compras” que apresenta resultados de comparação de preço fornecidos pelo Kuantokusta. O acordo tem potencial para aumentar consideravelmente o número de acessos em […]
Quase metade das empresas de varejo dos Estados Unidos afirmam que o Search Engine Optimization (SEO), Search Engine Marketing (SEM) e sistema de busca da plataforma, devem conduzir seus investimentos em tecnologia ao longo dos próximos três meses, segundo um relatório divulgado pelo eTail, em outubro de 2012 (clique aqui para ler). O resultado torna […]
Em estudo feito pelo e-tail, em outubro de 2012, foi revelado quais tecnologias devem demandar mais investimentos por parte dos varejistas nos próximos três, seis e doze meses. Dados do relatório apontam que o Search Engine Optimization (SEO), Search Engine Marketing (SEM) e sistema de busca da plataforma, são as áreas mais visadas pelos comerciantes […]
De forma direta e indireta também! Talvez a visão da venda indireta esteja bloqueando as ações de várias marcas, pois os gestores temem que um post no Facebook não gere venda imediata e por isso não tem como ter ROI, logo não tem como justificar o investimento no canal. Sinceramente? Blá blá blá do mercado. […]
Em tempo onde redes sociais e sites especializados costumam ser espaço para opiniões positivas e negativas do consumidor, estar atento a esse feedback e a fidelização do cliente é essencial para imagem de muitos e-commerces, já que este setor segue em crescimento. Nesse sentido, com o objetivo de mostrar ao mercado casos de sucesso em […]
O empreendedor brasileiro que procura se atualizar com frequência já deve ter lido uma porção de artigos sobre a fatídica hora do pagamento e outras características inerentes a este processo. Quase que domina o assunto, em teoria. Eu digo “quase” porque, na prática, o que vemos são várias lojas virtuais repetindo erros bem comuns, como […]
Uma nova tecnologia, lançada pela Talktelecom, promete melhorar o serviço de atendimento ao cliente. Chamada de URA Interativa, a novidade se trata de uma URA que toma decisões baseadas no nível de satisfação do consumidor. A solução gerencia pesquisas de satisfação realizadas com os consumidores durante os atendimentos. No caso de o cliente estar satisfeito, […]
A loja de chocolates, Gallette, inicia hoje a sua operação de comércio eletrônico. Permitindo inúmeras customizações e entrega para todo o Brasil, a varejista espera que as vendas pela internet representem até 30% de sua receita geral. “Percebemos que a venda on line iria facilitar muito para nosso público, que não tem tempo a perder”, explica […]
O Google lançou, nesta segunda-feira (08), um cartão de crédito próprio no Reino Unido, com a finalidade de financiar a compra de sua propaganda. O anúncio ocorre dias após a Amazon ter lançado um programa semelhante, o qual prevê empréstimo de capital para os vendedores que atuam em seu marketplace. As linhas de crédito, oferecidas pela […]
O Grupo RBS, um dos maiores conglomerados de empresas de mídia e e-commerce do Brasil, lança hoje (08/10), em São Paulo, a e.Bricks Digital, uma companhia focada em investimentos estratégicos no mundo online. Por meio do novo empreendimento, o Grupo RBS busca participar de empresas que estejam em estágio de crescimento acelerado e que atuem […]
Com foco nos mercados brasileiro e norte-americano, a Neosites agora oferece novas integrações com os dispositivos móveis e o Facebook, alinhada ao já conhecido construtor de sites e lojas virtuais gratuito e trilingue em português, inglês e espanhol. Com uma solução abrangente para profissionais e pequenas empresas que buscam lançar e promover seus negócios on-line, […]
Para fazer parte de um site comparador de preços, é necessário gerenciar técnicos e as famosas integrações de XML, aprovar investimentos, verificar pagamentos, confirmar se todos os produtos estão online e etc. Depois de todo esse trabalho eis que surge a parte mais gratificante: verificar os resultados. Mas como avaliar o sucesso do investimento? Tudo […]
A Giuliana Flores, loja online focada em vendas de flores pela internet, apresentou nesta sexta um estudo sobre o comportamento do cliente em parceria com a NetQuest, empresa especializada em oferecer soluções e serviços de pesquisa e painel online de consumidores. O levantamento foi realizado entre mais de duas mil pessoas, sendo 51,3% homens e 48,7% mulheres. […]
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